Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de fibra, televisión y moviles El pasado día 1 de Julio de 2024 se suspendió el servicio y hoy día 04/07/2024 continuo sin el mismo. El lunes acudió un técnico de Movistar para conectarme a la caja de fibra de la calle, según cuenta él, eramos muchos vecinos conectados a la misma caja y se instaló una nueva. Parte de los vecinos fuimos movidos a la otra caja y se interrumpió el servicio. Ahora depende de Vodafone volver a conectar mi router al servicio. Me mandaron un aviso para permanecer en el domicilio el Lunes día 1/07 porque vendría un técnico a las 17.00h, anularon esa cita sin avisarme y dieron una nueva para el Martes 02/07 a las 11.00h tampoco acudieron y programaron la cita para el 04/07 a las 16.00h. A las 16.05h llaman para decir que pasará de 16.00 a 19.00h. A las 18.00 compruebo mi móvil y tengo un mensaje con el cambio de cita para el día 05/07/2024. Me pongo en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Vodafone y tras 30 min hablo con hasta 8 personas. Ninguna da la solución y se limitan a seguir pasando llamadas. El martes 02/07 puse una reclamación para no abonar la Factura de este mes. Adjunto la siguiente documentación -DNI -Mensajes del servicio técnico de Vodafone Durante esta semana han causado un gran perjuicio, al no poder abandonar la vivienda y porque uno de los convivientes teletrabaja y no pudo desarrollar su trabajo con normalidad. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen unos cargos en unas fechas en la que ya nos cobraron unas cantidades por esos consumos. y no parece posible por las siguientes circunstancias . adjunto las facturas que se me reclaman en el area de clientes y los cobros que me nos hicieron en esas fechas de los que no dispongo de facturas porque no aparecen en el area de clientes. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [21-04-2024] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [Rennie 84 Comprimidos, 2 envases]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [desde octubre del 2023 a marzo del 2024, mas un cargo de 210,37 , que hemos devuelto porque no tenemos factura] Adjunto recibos del banco con los cargos que nos han hecho.( 194 euros el 14 de febrero del periodo comprendido entre octubre de 2023 y enero de 2024. y otro de 148,10 de los meses entre enero a marzo de 2024 que nos han pasado el 10 de abril. de la de 210,37 no adjunto documento del banco porque lo hemos devuelto.) SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En mayo de 2024 recibimos una carta certificada de la DGT donde se nos indica que dejemos inmediatamente de conducir el vehículo Citroen C3 propiedad de mi mujer, el cual se encuentra equipado con infladores de airbags fabricados por la empresa Takata, los cuales, en caso de funcionamiento, podrían causar lesiones graves o la muerte. Siguiendo las instrucciones facilitadas me pongo en contacto con el servicio posventa de recuperación de Citroen, registrando el vehículo en su web, donde me indican que me mandarán un código con el cual podré ponerme en contacto con el concesionario oficial para la reparación. Hoy, 04 de julio, sigo sin recibir el citado código, con el coche inmovilizado. Han facilitado el número de teléfono 800000139, específico para la campaña Takata, al cual, habiéndolo intentado día tras día, nadie responde.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me han cobrado en mí tarjeta un cargo de 69,99€, por el Edreams Prime, cuando yo no lo tengo contratado(verificado con ellos por teléfono) SOLICITO […].  Que se me haga la devolución de dicho importe 69,99€, ya que yo no he autorizado ningún cargo en mi tarjeta. Esto es una estafa y debe de denunciarse Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/04/2024 adquirí en su página web cocinaseuropa.es el producto cocina modelo Anika. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por todas partes, además de no ser de la calidad ni el color solicitados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resulta que pagué 0.5 céntimos para hacer uso de una edición de PDF para un solo PDF y "acepte" un servicio de 49€ que en ningun momento se dice y resulta que intento antes de los 3 días de prueba darme de baja y resulta que no tengo ningún servicio adosado a mi cuenta y hoy me llega un cargo al banco de 49€ entonces sin poder darme de baja ni nada y me están cobrando eso que ni siquiera estoy usando ya que ahora también pone que ni siquiera mi cuenta existe

Resulta que he escrito un libro y lo autopubliqué con Kindle Amazon Publising, pero, al pedir algún libro, me llegaron muy arrugados, por el problema con el embalaje o la mensajería, y quité mi libro de Amazon. Busqué otra plataforma y encontré una que se llama bookmundo y subí allí mi libro. Con ninguna de estas empresas firmas ningún contrato y tú no pierdes los derechos sobre tu obra, solamente aceptas unas condiciones. Entre las condiciones de Bookmundo, están que si tú anulas la publicación de tu libro, ellos ya no pueden venderlo. Yo quité mi libro de su plataforma y ese mismo día lo he visto publicado en Amazon, por el doble del precio que yo lo vendía. Me he puesto en contacto con Amazon y me dice que lo está vendiendo Bookmundo, pero Bookmundo dice que es Amazon, pero el caso es que en la página pone vendido por Amazon y enviado por Amazon. Ayer lo compré dos veces, para ver qué hacían, y Amazon me cogió el dinero de mi cuenta y me dijo que me llegaría el 11 de julio. Después lo cancelé. Hoy han cambiado la fecha de envío y han puesto que entre 3 y 7 meses, pero ahí sigue publicado para la venta, y si cualquiera pincha y lo compra, les cogen el dinero, y no es para mí, porque ellos no tienen mi cuenta: https://amzn.eu/d/0i0M6Mj3 El libro es mío, lo he escrito yo, lo tengo yo registrado, por tanto, tengo el certificado de propiedad intelectual, y la de la portada soy yo, pero Amazon o Bookmundo o los dos, están pisoteando mis derechos. Yo soy la dueña, pero no me hacen ningún caso y ahí sigue publicado. En bookmundo me dicen que Amazon puede venderlos, si tiene stock, pero es que el libro solamente lo hemos comprado mi novio y yo, tanto en una plataforma como en otro, y solamente se imprime si alguien lo compra, y no lo ha comprado nadie que no seamos nosotros