Anterior

Cobros sin autorización

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: Credit Perfect

28/08/2025

Creé una cuenta en este portal y sin informar ni firmar nada han estado intentando hacer cobros en mi cuenta. Solicité la baja del servicio, envié una solicitud para hacer valer mi derecho a desistimiento, lo cual fue confirmado , y aún así siguen intentando cobrar algo que jamás contraté. He tenido que bloquear mi tarjeta ante la insistencia de cobrar algo ilegal. Esta es la última instancia antes de interponer una denuncia en la Guardia Civil.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma