Últimas reclamaciones

Les escribo porque mi paquete aparece como “entregado” en su sistema, pero no he recibido nada. He revisado todo (buzón, alrededores de mi domicilio y preguntado a vecinos) y no hay rastro del paquete. Nadie en mi hogar lo ha recibido. Los detalles son: • Número de seguimiento: 0000672156 • Fecha de entrega registrada: 17/09 a las 11 de la noche • Dirección de envío: Prats de Lluçanès Esta situación es inaceptable. Ya he perdido demasiado tiempo tratando de localizar mi paquete sin éxito. Exijo una solución inmediata, o procederé a denunciar este caso ante las autoridades correspondientes y a presentar una reclamación formal. Espero que tomen esto en serio y actúen de inmediato.

La siguiente reclamación ya consta en el sistema de Flexicar desde 27/05/24. Como respuesta al primer mensaje recibí una negativa explícita a devolver la reserva, y nunca recibí respuesta para el segundo ni al tercero. Primer mensaje a Flexicar 27/05/24: ----------------------------------------------------------------------- Hechos: El jueves 23/05/24 a las 16.00 me pongo en contacto con Flexicar Sagunto mediante formulario, interesado en un Dacia Sandero matrícula 0283JWF. Dicho coche aparece listado como 8300€ al contado o 7300€ financiado (cumpliendo condiciones). A las 16.30 se pone en contacto conmigo via Whatsapp un tal xxx (oculto por protección de datos), me pregunta cuales son mis dudas. Le hago saber que es mi intención que el coche me cueste lo menos posible, de manera que quiero pagarlo al contado. No obstante, le pregunto por las condiciones de la financiación: TAE, tabla de amortización, comisión de apertura y penalización por cancelación anticipada. Por si me resultara más provechoso acogerme a la rebaja de 1000€ y cancelar la financiación en cuanto sea posible. En respuesta a lo anterior solo responde que existe una penalización por cancelación anticipada del 1% y que el plazo que tengo que mantener la financiación es 2 años antes de cancelar. Preguntando más sobre el importe de la letra y cuánto capital habría amortizado y tendría pendiente de pagar al final del periodo de dos años, me indica que no me lo puede decir hasta que no le haga la 'reserva del coche', que lleva un coste asociado de 350€. Le respondo que seguramente, vendiendo coches todos los días, sabrá decirme una aproximación bastante exacta. Me ofrece una y me explica sus cálculos: Le sale que, pagando la letra durante 2 años, y cancelando la financiación lo antes posible, habré pagado en torno a 8800€ por el coche. Le pregunto por la financiera con la que trabajan y me refiere que va a pasar el crédito por Sabadell o si lo prefiero, por mi banco, BBVA. Tranquilizado por los números y las entidad financieras que me ha nombrado, procedo a hacer la "reserva" siguiendo sus indicaciones. Es solo en este punto en el que me indica que la "reserva" no quita capital del importe del coche. Le mando la documentación tras pedirle un correo al que dirigirla (me la pidió por Whatsapp). En la mañana del viernes 24/5/24 me escribe de nuevo al Whatsapp indicando que me ha pasado la financiación con Sofinco (vuestra entidad colaboradora con la que teneis una linea de crédito, como es conocimiento público), que ya está aprobada y que solo queda que firme lo que me han mandado al móvil. Al echarle un vistazo a la documentación le refiero: -Que aparece un seguro de pagos asociado al préstamo por valor de 1000 euros (del que no se me había informado). -Que aparece una comisión de apertura abusiva del 4,95% del capital prestado, de la que no se me había informado ni al preguntar especificamente por la comisión de apertura. -Que no me aparece el cuadro de amortización y la operación, cancelando a los 2 años, sale a 2000€ más de lo que me había dicho en su 'estimación'.Dichas diferencia no se debe a mi situación financiera, dado tengo una buena nómina y poca deuda, sino a una estimación ofrecida de forma malintencionada, ocultando y falseando información. Tras indicarle lo anterior me quitan el seguro obligatorio asociado a la financiación. En este punto le señalo que sigue siendo mucho más caro de lo que me dijo, de manera que le manifiesto mis reticencias con respecto a continuar con la transacción, dado me siento estafado. Llegados a este punto me contesta cosas como que "no se puede creer que despues de haber hecho todo esto y haberme quitado el seguro, no vayamos a tener operación por '300€' (a pesar de que eran más de 300€ de diferencia). Y afirmaciones tan palmariamente falsas como que 'no voy a encontrar mejores condiciones en otra financiera', que si quiero, que me lo pasa por BBVA o Sabadell (como tendría que haber hecho en un primer momento como me dijo que haría). Le recuerdo que mi intención era adquirir el coche al contado, de manera que todavía podría hablar con mi banco, pero llegados a este punto me siento intencionadamente engañado y con una total falta de confianza en la empresa / mi interlocutor; A luz de lo anterior, la tarde del 24/5/24 le exijo la inmediata devolución de los 350€ de reserva, dado considero he sido engañado y no deseo continuar la adquisición ni ofreciendo el montante al contado. En este punto me indica que no habría problema, pero que hable con mi banco para ver si me lo financian ellos. Cuando le aseguro que no deseo continuar, me indica que ha mandado 'solicitud a central' para la devolución de la fianza pero que no le contestan hasta el lunes y 'lo ve complicado' (cuando hace un rato cuando todavía creía que iba a vender el coche me transmitió que no habría problema). Le indico que esperaría hasta la mañana del lunes 27/05/24 su respuesta al respecto. El lunes 27/05/24 le escribo via whatsapp a las 10.45, me contesta a las 11.49 que todavía no ha recibido 'respuesta desde central'. En vista de lo anterior le indico a las 12.00 que me dé una solución definitiva a las 15.00 o habré de cursar una reclamación formal, la cual es el objeto de este correo. A las 17.30, no habiendo recibido respuesta, le indico procedo a cursar reclamación formal y en la que reclamo además daños materiales por el tiempo perdido, dado considero he hecho todo lo posible por evitar llegar a este punto. --------------------------------------------------------------------- Respuesta concesionario Flexicar Sagunto 29/05/2024: "este tio esta loco, xxx le dijo la cuota que iba a pagar y le parecio bien, al dia siguiente no queria firmar ni pagarlo al contado, señal no se devuelve" --------------------------------------------------------------------- Desde entonces he mandado otros 2 mensajes a fechas 05/06/24 y 29/06/24 indicando que la respuesta de este "señor" nada tiene que ver con el contenido de mi reclamación, dado yo me quejaba de que que las condiciones no coincidian con lo pactado y de los métodos cuanto menos cuestionables, no de la cuota mensual. De igual manera, no existe contrato o documento firmado con las condiciones de la reserva, se lo he solicitado a Flexicar y no he recibido respuesta alguna al no existir este documento, de manera que este acto supone un delito de apropiación indebida en toda regla además de denegación de mi derecho al desistimiento. --------------------------------------------------------------------- No he recibido más respuesta por parte de Flexicar En virtud de lo anterior, solicito: -La inmediata devolución de los 350€ que pagué en concepto de reserva -El interés aplicable legalmente a la anterior cantidad por el tiempo que han tenido apropiado indebidamente mi dinero. -1000€ en concepto de daños materiales, económicos y morales, cantidad que puedo justificar detalladamente de ser necesario. Puedo proporcionar los documentos que sean requeridos. --------------------------------------------------- Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2024 adquirí en su página web FloraQueen.es los productos: ramo 3, BQ_HANDLING, card i love you. La entrega programada era para el 18/09/2024 El producto no llegó según lo previsto. Adjunto los siguientes documentos: -Factura -Captura de confirmación del pedido -Productos comprados SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Hola, Hice un pedido en esta pajina, herbolario medicinal, de 34,57€ y no me envian el pedido ni me devuelven el dinero, intente hablar con ello y no me responden ni me contestan a los emails, ya no se que mas hacer. Es una pajina estafa ?

1-El día 15 de agosto compro un móvil Samsung S24 Ultra en la página web https://allzone.es/ . 2-El día 23/08/2024 anulo la compra mediante llamada a la empresa a comprobar mediante la página web que aún no habían enviado el producto (la empresa sólo permite la anulación de las llamadas mediante llamada telefónica). 3-El 27/08/2024 la empresa confirma mediante correo la cancelación de la compra. 4-El 29/08/2024 la empresa envía correo electrónico informando de la tramitación del reembolso. 5-El 6/09/2024 pasados los 14 días que establece el artículo 119 del RDL 1/2007 para el reembolso de la compra, envío a la empresa correo electrónico requiriendo la devolución del importe de la compra. 6-Hoy 19/09/2024 , han pasado todos los plazos legales, y todavía no he recibido el reembolso del importe de la compra.

Estimados/as señores/as: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN Me pongo en contacto con ustedes porque realice él envió de un paquete el día 13 de septiembre y hasta la fecha de hoy no lo ha resido el destinario, intentado llamar y que me den una solución ,pero atención al cliente no me da una información clara de donde está el paquete o si lo han perdido y cuando va a llegar al destino, incumpliendo con los tiempos de entrega establecidos en su pagina. SOLICITO se realice la entrega del paquete de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, - He realizado un pedido, me lo han cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe - El pasado jueves 12/09/2024 a las 21:29 compré en la página web de Herbolario Medicinal 5 productos por un importe de 41,24 €, con número de pedido SJQBMUODR y referencia 8437017415831. El viernes 13/09 recibo el correo de pago aceptado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. No me responden a los mails, y a través del teléfono que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta: en cualquiera de las 3 opciones que permiten siempre sale una locución diciendo que los agentes están ocupados, "inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada con Megadietética, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones online por estafa: usuarios que compran productos y pedidos que no son enviados. También localizo a través de la OCU numerosas reclamaciones contra Herbolario Medicinal. Es por ello que también interpongo una reclamación directa contra ellos. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 41,24 € sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegro del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde hace días tengo problemas de bloqueo al intentar chatear con usuarios con los que nunca la había hecho, por lo que entiendo que es un problema de la página a subsanar por el servicio técnico de Wallapop o que me expliquen la causa y posibles modos de reparación. En.otras ocasiones desaparece el problema

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el tren con destino a Málaga sufrió un retraso de más de 1 hora y media en la salida. Solicito el reembolso total / parcial debido al retraso total de más de 1 hora y media que sufrimos. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Tengo pendiente la devolución del balance anual (ajuste de gasto) desde marzo 2023 a marzo 2024 y todavía no me lo han devuelto después de 6 meses