Últimas reclamaciones

Realizo reclamación, siguiendo las normativas de los derechos de los pasajeros, tras gran retraso en llegada (7.30horas) en el vuelo UX033 del 7/8/2024 de Madrid a Punta Cana, negándose la compañía a la compensación por el retraso.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El motivo de la presente reclamación es el siguiente: habiendo pagado mi equipaje de bodega (una maleta) me hace añadir en el check-in de la línea en el aeropuerto, mi otra maleta de tamaño clásico de cabina, con un peso de menos de 7kg, por la que me cobran un valor de 110 euros. Considero una práctica abusiva de la compañía, ya que me dejan llevarla igualmente en la cabina, pero pagando por ello, sin que suponga ningún coste extra para la compañía, ya que las dimensiones son adecuadas como maleta de mano, va en cabina por tanto y no supone trabajos de traslado entre la bodega y el aeropuerto.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola , me pongo en contacto por ustedes , por que después de darme de alta en Blablacar para utilizarlo como pasajero y conductor , completo un viaje como conductor , con buena puntuación por parte de mi pasajera , y a la semana publico otro en mi viaje de vacaciones para compartir mis plazas , y sin motivo aparente me bloquean la cuenta . Recibo un mail donde se me dice que he publicado numerosos viajes , cuando solamente he realizado uno . Me piden información y explicación , y les digo que por que esgrimen tal conducta y comentario , y me piden explicaciones del motivo de mi viaje de carácter personal . Posteriormente me exigen que para activar mi cuenta debo de enviarles mi DNI, y en las condiciones generales de la política de su empresa , el certificar usuario con DNI es OPCIONAL , no obligatorio… que por que me lo están exigiendo , si va contra la política de empresa. El trato que se me ha ofrecido me parece humillante ,Vejatorio …pues se me ha cancelado la cuenta sin ningún tipo de motivo . Es un comportamiento sectario , intransigente,intolerante e ilegal … pues sin motivo ninguno , se me ha rechazado y se me han puesto impedimentos que no se comparten con la total comunidad de usuarios de Blablacar , como amigos que utilizan la app. No les envío el DNI , por que no me hace gracia que mi DNI , ande en manos ajenas .. ni en ficheros que utilicen mi información … Pero exigirme un Documento que no es obligatorio en la app , me parece un trato totalmente discriminatorio, más si cabe , cuando todos mis conocidos , no secles ga exigido para la utilizacion y alta de un perfil como usuarios .

Buenos días, de hace unas semanas me están haciendo cobros en la tarjeta sin que haya efectuado ninguna compro en esta compania, no se que es lo que puede ser el motivo de estos cobros, pero quiero anularlos.

Estimados/as señores/as: El día 18/07/2024 procedí a hacer efectiva una reserva, realizada a través de la página web rentalcars.com del coche MB.CLASEA.UL, matrícula 1833MSG en la estación de recogida en Lugo de la compañía EUROPCAR SL. El alquiler del coche finalizaba el día 18/07/2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la estación de recogida del Aeropuerto de Santiago de Compostela. El coche se devolvió en perfecto estado. En la revisión efectuada al vehículo al momento de la devolución el 18 /07/2024, el personal de Europcar del Aeropuerto de Santiago de Compostela señala la existencia de un chinazo en el cristal delantero, atribuyéndome la responsabilidad por dicho daño. No obstante, me permito manifestar que no he sido responsable de tal desperfecto. En el contrato de alquiler entregado por Europcar, se encuentra marcado con un círculo un picotazo/dent en el vehículo, lo cual evidencia que dicho daño preexistía antes de mi uso del automóvil. Es importante señalar que, en el momento de la recogida, el chinazo era imperceptible a simple vista. La empleada que realizó la revisión del vehículo lo encontró pasando y frotando el dedo por la superficie del cristal, ya que no se percibe visualmente. Esta situación refuerza la conclusión de que el daño preexistía antes de mi periodo de alquiler y no fue causado durante mi uso del vehículo. Ante mi disconformidad, el mismo día de la entrega del vehículo de alquiler me hacen entrega de una factura con importe de 0 euros (Anexo 5), por tanto, se reconoce que no ha habido ningún daño y no se me hace ningún cargo ni bloqueo en la tarjeta de crédito. Posteriormente, el 26 de julio de 2024, recibo una factura con una propuesta de cargo un total de 103, 76 euros (42,35 euros por daños y 61,41 euros de gestión expediente de daños). (Anexo 6 y 7). Me dan un plazo de 14 días para manifestar mi oposición. El mismo día 26 de julio de 2024, manifiesto mi oposición a esta propuesta de cargo y lo notifico a la empresa mediante el correo electrónico propuesto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Anexo 1: Valoración daños Anexo 2: anexo contrato Anexo 3: estado de devolución vehículo Anexo 4: factura entrega vehículo Anexo 5: factura cargos Anexo 6: verificación daños Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 103,76 euros] Sin otro particular, atentamente.

La App de Ryanair me daba error , error, error, me dirijo al mostrador para hacer el chek in y me cobraron x imprimir 4 tarjetas de embarque 132€ Totalmente abusivo , tuve que pagar , ir a reclamar luego y me dijieron que sino hago el chek in x la app debo pagar y que si no me gustaba que haga una reclamación

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Berlin al de Palma de Mallorca, que tenía su salida a las 22:00 horas del día 15 del mes de Agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Palma debería haber tenido lugar a las 00:40 horas del día 16/08/2024. Adjunto los siguientes documentos: Reserva y tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de cinco horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto facturas. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Estoy usando esta vía de reclamación dado que a través de la página de ryan Air ha sido imposible realizarla.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [..san francisco.] al de [..barcelona.], con fecha salida a las [20...] horas del día [..31.] del mes de [agosto...] de [.2024..] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [describir el equipaje facturado] Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo [5….]   días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos [ropa y productos de aseo….], cuyo importe total ascendió a la suma de [….€]. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de […481,26.] euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de SAN FRANCISCO..] al de [..BARCELONA.], con fecha salida a las [.20..] horas del día [.31..] del mes de [..AGOSTO.] de [...2024] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [MOCHILA BEIGE CONCREMALLERA Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo [3….]   días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos [ROPA….], cuyo importe total ascendió a la suma de [362,62….€]. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de [587….] euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.