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Problema de reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

M. G.

A: EDREAMS

06/05/2025

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Fuerteventura al de Santiago de Compostela , que tenía su salida a las 15:55 horas del día 29 del mes de abril de 2025 por lo que la llegada normal a Santiago de Compostela debería haber tenido lugar a las 19:30 horas del día 29 , con un coste de 70,24 €. Adjunto los siguientes documentos: [ los billetes de avión, factura, cargo, confirmación del reembolso] Nº de pasajeros: 2 Con 2 meses de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: M. G.

26/05/2025

Buenas tardes, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información en detalle acerca de la resolución a tu correo electrónico. Esperamos haber resuelto tu consulta y te agradeceríamos que marques la reclamación como resuelta si no tienes más preguntas. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team 4096991:195447


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