Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
15/01/2025

Cancelacion sin reembolso

Solicite cancelacion de un smartphone por valor de 423€ , la cancelacion fue antes de que me enviaran el producto , llevo un mes intentando que me reembolsen el dinero (reembolso en tramitacion) , no atienden al telefono , por correo te responden con correo automatico . Muy poca seriedad de esta empresa Pedido ref. 771327597

Resuelto
M. F.
15/01/2025
Barkiku

Me han descontado la cuota de este mes cuando lo he dado de baja

Estimados/as señores/as:  Barkibu Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me han descontado el seguro correspondiente a este mes previo a que les haya enviado lo que me han solicitado para darme de baja del seguro que uds tambien me han confirmado que no me lo van a renovar. Ya no he presentado mas facturas respecto a la salud de mi mascota ya que uds no me han reconocido ninguna y tampoco me encuentro en el pais .MOTIVO POR EL CUAL HE PRESENTADO LO NECESARIO PARA DARME DE BAJA EL SEGURO EL DIA 08/01/2024 SOLICITO […].  La devolucion de manera inmediada a la misma cuenta que uds me han descontado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. M.
15/01/2025

Mediamark me ha cancellado un pedido cobrado

Mediamark me ha cancelado un pedido cobrado. Ademas lo ha hecho sin ningun tipo de explicacion ni dandome otras opciones. Número de artículo Descripción Cantidad Pricio unitario Total 1586415 Placa inducción - Balay 3EB967LH, 3 zonas , Zona Extra Grande 32 cm, Función Sprint, 60 cm, Negro 1 461,98EUR 461,98EUR 1563447 3 años de protección ante daño accidental y rotura accidental incluidos los daños derivados o provocados por líquidos y humedad 49,99EUR 49,99EUR Gastos de envío 8,99EUR 8,99EUR Gastos de envío: 8,99EUR IVA: 81,74EUR Total: 520,96EUR

Resuelto

Ausencia en domicilio falsa

Es la segunda vez hoy, día 15/01/2025, que no entregan un paquete; según indicia el e-mail, por ausencia en el domicilio. Esto es totalmente falso, ya que me encuentro -por motivos personales- en este desde hace días. Nadie ha picado ni se ha puesto en contacto conmigo para hacer entrega del paquete. Desde la oficina donde resido, no cogen el teléfono y lo dejan apagado. La gestión y el reparto es nefasto. Por otro lado, me pondré en contacto con la empresa a la que les he comprado para pedir, por favor, que no realicen más envíos con vosotros.

Cerrado
R. G.
15/01/2025

Incid Primor rembolso pedido 006330163

El pedido (006330163) fue realizado el 28 de diciembre´24. Al no recibir el pedido, tras reclamarlo en varias ocasiones y haber pasado casi 3 semanas, procedí a cancelar el pedido. Les he escrito varias veces y no saben decir dónde está el pedido me dicen que hasta que no se devuelva, no se procederá a la devolución pero nunca fue entregado por lo que no se puede devolver. Pero si no saben ustedes donde está el pedido cómo se va a devolver. El pedido fue facturado a través de TC por lo que no permite hacer la devolución del importe desde la web del banco y tampoco he recibido el reembolso del importe en mi cuenta bancaria ni respuesta por su parte, ni de primor ni de Seur. Adjunto pantallazo de la web del estado de la entrega a día de hoy que sigue en estado "recogido mensajería". ¿Puedes ayudarme?

Resuelto
M. M.
15/01/2025

No reembolso de dinero

Estimados/as señores/as:  Con antecedentes de liposucción previa con problema de abdomen flácido, me valoraron en la primera visita en clínicas Dorsia y mediante fotografías tomadas en la consulta enviadas desde un móvil supuestamente al cirujano tratante es que me recomendaron dos zonas de liposucción , me hicieron firmar un contrato hacer un abono y como financiación solicité préstamo el cual se activó a los pocos días de iniciado el contrato. Posteriormente me valoró la médico cirujana especificando que otra liposucción podría empeorar mi problema actual y no estaría indicado motivo por el cual desisto de la cirugía. Corroborando a su vez información con colegas expertos además de estar disponible evidencia científica publicada en internet. He solicitado reembolso del dinero, y la respuesta es que por política de la empresa no realizan devolución de dinero, me solicitan valoración por otro especialista a realización de otros tratamientos. Sin embargo yo solicito devolución de dinero y cancelación de el crédito solicitado por un procedimiento que finalmente no fue realizado y NO estaba Indicado. Hasta el momento solo insisten en darme más horas médicas. Solicito reembolso Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. V.
15/01/2025

Quiero desistir con el pedido y que me devuelvan el dinero

Hice un pedido el dia 2 de Enero y hasta el dia 15 de Enero no se nada del pedido, no contestan a nada en mr Wondelfull. Y quiero desistir con mi pedido para que me devulvan mi dinero.

Resuelto
C. R.
15/01/2025

Problema con pedido incompleto

Realize una compra de un estuche de perfume, pero cuando lo abrí faltaba el perfume grande solo había la crema y una miniatura. Me he puesto en contacto con la web de douglas y no me dan solución

Resuelto
M. L.
15/01/2025

Pedido hecho para Reyes y no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/24 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ los productos incluidos en la factura IS-4915759 y número pedido 006272046 por valor de 387,52€. En la web afirmaba plazo de entrega en 2-3 días, y como lo necesitaba para Reyes procedí a realizar el pedido. Hoy, 15 de enero aún no lo he recibido, y puesto que ya no lo necesito porque eran regalos de reyes y no han cumplido con su compromiso de entrega en 2-3 días y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación, no tiene ya sentido la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. M.
15/01/2025

No entregan los paquetes

Esta empresa de transporte trabaja para varias aplicaciones de venta online, pero lo cierto es que pareciera que se quedan con los paquetes. Me consta en el seguimiento de mi paquete que hace más de dos semanas que está en sus almacenes y de ahí no se ha movido. Es más, la última actualización fué ayer día 14 de enero y directamente dice que lo han entregado, lo cual no es cierto. ¿Cómo se explica esto? Es muy frustrante porque no hay forma de contactar con ellos, ninguno de sus números o correos te dan respuesta. No soy la única persona que le ha pasado esto. Está claro que es un FRAUDE en toda regla y deberían abrirle una investigación y cerrar definitivamente su actividad.

Cerrado

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