Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses desde Agostod e 2023 a la actualidad SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Buenos días,En junio de 2022 Iberdrola me instala Placas Solares, los mismos se hacían cargo de la solicitud de ayudas etc., durante este tiempo me han ido solicitando documentación remitiendo aquello que me solicitaron.Alguna hasta tres veces se ha presentado, me he puesto en contacto con Gestión Ayudas Iberdrola al teléfono: ,952 028 268, Solicitud: S-01382-102022 , entro con mi clave en el portar ayu-dasiberdrola.es . y siempre encuentro Resolución Solicitud Organismo Público “NO PRESEN-ADO”, no recuerdo las veces que he llamado por teléfono, me indican que se pondrán en con-tacto conmigo y hasta la fecha nada de nada.Espero que de una vez por todo el problema quede solucionado, y si no hay ayudas para la ins-talación nos lo digan.Desde entonces me siento engañado, solicite el dinero para la instalación de las placas contando con la ayuda y hasta el día de hoy nada, en encuentro con una deuda y nada más.

Buenos días, Contraté con Holaluz mi tarifa, en 2022. De manera unilateral cambiaron el tipo de tarifa aun indicando que no estaba conforme, puesto que no sabían indicarme ni el precio que tenia que pagar por kw.Me informaron que no tenia ningún tipo de compromiso, que en cualquier momento podía cambiar de compañía y se ajustaba el consumo que había tenido hasta ese momento y se procedía a emitir liquidación, ya fuese a favor o en contra.Resulta que ahora cambio de compañía eléctrica y al llamar para informarme por si tengo que hacer alguna gestión para que puedan proceder a la liquidación, me dicen que he perdido lo que he pagado de más (mas de 800 Kw según la persona que me ha atendido) y que no tengo manera de recuperar el dinero que he pagado por un producto que no he consumido.Solicito revisen y emitan liquidación de saldos pagados y no consumidos.Agradezco de antemano mi reclamación sea atendida.Un saludo.

Buenas, le dieron de baja a mi contrato del suministro de la luz sin mi consentimiento, diciendo que contrate mis servicios con otra empresa y es mentira, ni he dado mi consentimiento para dar de baja a el contrato con ellos ni he dado mi consentimiento para darme de alta en otra compañia.

Estimados/as señores/as:? Se realizó el viernes 18 de Noviembre, a las 08:28h desde la web de Repsol, la compra de un bono de 300€ de Amazon, para tener la promoción del 6% de descuento en combustible. Se realizó el cobro en la cuenta bancaria al momento, pero nunca se ha llegado a recibir el Bono en el mail ni el la aplicación de Waylet. Es más, se me ha comunicado desde el primer momento que no les consta la operación, aun enviando, tal como me pidieron via mail en diversas ocasiones, una captura de pantalla de la operación, así como datos de la operación y abriendome un caso de reclamación desde el día 17/11/2023 con número 09085167.Tanto vía mail como telefonicamente, se ha intentado solucionar en reiteradas ocasiones la reclamación, indicandome en todas ellas que estaba en el departamento correspondiente o que lo escalaban a un supervisor, pero sin efecto alguno. Saludos. SOLICITO.? Devolución a la cuenta bancaria en donde se realizo el cobro del importe integro de los 300€ cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Me reclaman la factura numero RE23137000206724esta factura esta mas que pagada, ustedes emitieron factura FE23137014493787 con fecha 22/06/2023 que tenia lectura erronea, por lo que emitieron factura rectificacion con numero AE23137000180700 el 05/07/2023 y se abono el importe que corresponde a la diferencia. Importe de 41,95€ el 09/09/2023Asi que dejen ya de reclamar una factura que esta PAGADA

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el mes de octubre de 2022 no me remiten facturas de los consumos realizados, ni me cobran.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses entre noviembre de 2022 hasta la actualidad.He reclamado vía web en varias ocasiones, y a día de hoy sigue una reclamación abierta desde agosto, con numero 214330589.SOLICITO copia o duplicado de las mismas de todas las facturas antes de que las pasen por el banco para su revision previa,Además, destacar que segun la ley, pasado un año sin el envió de facturas y su correspondiente cobro, el cliente queda exento del pago de dichas facturas .Sin otro particular, quedo a la espera de una solución inmediata, atentamente. MJ. G. C.

BUENOS DIAS, EN ENERO DE 2023 ME REALIZARON LA INSTALACIÓN DE UNOS NUEVOS TERMOSTATOS DIGITALES Y CENTRALITA DIGITAL EN MI SISTEMA DE CALEFACCIÓN POR SUELO RADIANTE. DESDE EL PRIMER MOMENTO NO HA FUNCIONADO CORRECTAMENTE YA QUE A PESAR DE TENER PROGRAMADOS LOS TERMOSTATOS EN CADA HABITACIÓN, EL SUELO DE ALGUNAS NO SE CALIENTA O SE CALIENTA EL DE LA HABITACIÓN QUE LO TIENE PROGRAMADO A 17º. RECLAME Y VINIERON UNA VEZ A REVISARLO PERO CONTINÚA FUNCIONANDO DE FORMA INCORRECTA. QUISIERON VENIR A REVISARLO DE NUEVO CUANDO YA LA CALEFACCIÓN ESTABA DESCONECTADA (YO NO QUISE PQ SIGNIFICABA VOLVER A ARRANCARLA Y TENERLA DÍAS FUNCIONANDO EN UN MOMENTO EN QUE YA HACÍA CALOR YA QUE FUE EN EL MES DE ABRIL CUANDO ESTABAN DISPUESTOS A VOLVER). EN EL MOMENTO EN QUE SE CONECTÓ ESTE AÑO EMPECÉ A RECLAMAR DE NUEVO PARA QUE VINIERAN A SOLUCIONARLO Y DESDE ENTONCES(CASI 2 MESES) ME LLEVAN DANDO LARGAS Y NO ACUDEN A REALIZAR LOS TRABAJOS. TENGO UN WHATSAPP CON TODAS LA VECES QUE SE LO HE PEDIDO Y SUS RESPUESTAS, INCLUSO UNA DIA QUE YA HABÍA CONSEGUIDO QUE ME DIERAN UNA CITA, FINALMENTE NO ACUDIERON. TAMBIÉN TENGO LA FACTURA

FACTURA INCOMPLETA E IMPRECISA, SE NIEGAN A ESPECIFICAR EL NÚMERO DE HORAS DE MANO DE OBRA Y EL COSTE DE LAS MISMAS, NO ADJUNTAN LOS MATERIALES UTILIZADOS,NI EL PRECIO DE LOS MISMOS.SE NIEGAN A ESPECIFICAR EL MOTIVO DE LA AVERÍA, CONDICIÓN INDISPENSABLE PARA LA RECLAMACIÓN SEGURO DE HOGAR, YA QUE ESTE TIPO DE SINIESTRO ENTRA DENTRO DEL SEGURO QUE TENGO CONTRATADO SIEMPRE QUE LA EMPRESA QUE REALICE LA REPARACIÓN APORTE LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,Como pueden ver ver mi factura comprende desde el 28 de noviembre al 28 de diciembre osea del ultimo mes de el año pasado cuan el iva era de el 5% y no de el 10 % . Ademas de otros impuestos que el año pasado estaban suprimidos y en esta factura ya se me han incluidos sin todavia incluirse en el B.O.E. quiero que se retire esa mala praxis y se me devuelva el importe cobrado inadecuadamente.Un saludo