Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha solicitado un nuevo suministro de electricidad de obra para un solar urbano situado en la pedania de Guadalupe, Murcia. Se ha presentado la documentación referente a licencias de vallado, proyecto de topografo y resposanbilidad. Con toda esta docuentación IBERDROLA me ha negado un suministro ya que dice que la red se encuentra saturada. Yo les he remitido que debe de actualizar la zona debido a que hay por la zona más solares y que en un futuro solicitarán electricidad. Además en base a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 2/2008, en su Artículo 12. Situaciones básicas del suelo, afirma que : Será la compañia la que deba realizar los cambios pertinenetes y suministrar red electria en solares con urbanos SOLICITO : la revisión del expediente con numero 9043669320 para dar una solución ante este problema.

Hola, cambiaron de titularidad del suministro de la luz de la casa en la que vivía y sólo cambiaron la luz sin retirar el seguro que yo tenía.El día que me llega el mensaje de la baja del titularidad llamo para dar de baja el seguro y por dos días me han reclamado todo el mes y de 9 euros (es lo que pagaba por un mes) que me reclaman por 2 días y e puesto reclamaciones y siguen subiendo el precio ya va por 36 por un servicio de una casa en la que no vivía y no e disfrutado

Pagué la factura del mes de marzo al 10% de IVA, como estaba estipulado y ahora en mayo me la devuelven y me la cobran al 21%. El IVA subió el 1 de abril, ¿a que se debe esta maniobra? Si esto se lo hacen a los miles de usuarios no le quiero contar, solo en esta estafa, el dinero que se embolsa la empresa. Hay que estar con la lupa todo el día para que no te estafen día si y día también. Esto es inaceptable

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de electricidad suscrito con su compañía, y en las facturas se toman lecturas bimensuales, en vez de mensuales y no parece posible que tras realizar la intendencia con ustedes me lo vayan a solucionar.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir lo que sucede y se tomen lecturas mensuales en los domicilios de la calle Roma 6, bajo b y calle Roma 4, 3cSin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, hace dos años puse un contador de luz en un garaje, siendo la distribuidora de la luz VIESGO. Desde la primera factura que me enviaron la primera comercializadora que tuve, toda las facturas me llegan con lecturas estimadas, he puesto varias reclamaciones a VIESGO, ya que es la empresa que manda la lectura a la comercializadora. Y siguen a día de hoy enviando las lecturas estimadas. Decir que tengo el contador en la calle para un perfecto acceso a la lectura del mismo. Ya han venido a revisar el contador el día 7 de marzo de 2023, estando el mismo supuestamente bien, después de esa visita ne regularizaron la lectura y la compañía me devolvió lo que se me había cobrado de más. A día de hoy y después de esa revisión sigo llamando semanalmente y poniendo quejas a VIESGO sin que me solucionen absolutamente nada y le siguen mandando a mi comercializadora actual que es REPSOL las lecturas estimadas, en vez de mandar las reales, no entiendo el porqué tengo que pagar todos los meses más de lo que consumo, ya que es un garaje. En dos ocasiones me puse en contacto con mi compañía REPSOL y ellos hicieron reclamación, el mes siguien a la reclamación me pasan factura real, pero ya los siguientes son estimados. No veo necesario el que una persona tenga que estar todos los meses pendiente de si le mandan estimado o real. Espero me den una solución definitiva.

El día 20 de mayo se pone en contacto por teléfono una supuesta distribuidora de luz, ENERGIASPLUS, que en nombre de la comercializadora del gas, diciendo que mi distribuidora no me está aplicando correctamente los descuentos y necesita confirmacion de los datos para que me apliquen un mes gratis de luz y el 50% de ahorro los siguientes meses. Conocen mis datos personales e incluso los últimos 4 digitos de facturación de mi cuenta correinte. Lo siguiente que recibo es un SMS en el que aparece un enlace a una web de ENERGIASPLUS y otro de CBARRIANO para la firma de un documento de protección de datos, al que accedo y consiento (recibiendo un SMS donde me indican un código de registro: SB7MZA5) Bajo mi error acepto el tratamiento de datos que me hace cumplimentar yendo a su web energiasplus y en cuanto me dicen que me van a pasar una grabación automática les digo que no quiero seguir con el proceso por que me parece todo una estafa y un robo. Antes de seguir confirmando más datos con ellos y para asegúrame, me pongo en contacto con atención al cliente de EdP donde me manifiestan que esta empresa no les representa y ha tomado su nombre de manera no autorizada. Poco después vuelvo a recibir una llamada del supervisor donde con muy malas palabras me amenaza y me dice que me diga una hora para agendar el cese del suministro de luz y gas por que al no aceptar sus formularios estoy realizando una ilegalidad y me tiene que cortar el suministro. Me dice que ya lo tenía firmado cosa que no hice (lo que firme fue la protección de datos) y le manifesté que si era así había firmado engañada y que decido desistir del supuesto contrato, al no haber pasado los 14 días que marca la ley. A lo que me contesta que no tengo ningún tipo de derecho y me sigue amenazando e insultando hasta que me veo obligada a cortar la comunicación.Actualmente sigo recibiendo llamadas intentando acabar la grabación que rechacé en su día.Solicito que no utilicen mis datos personales para hacer ningún cobro no consentido, y pido por favor, que den de baja todos mis datos personales de sus ficheros y bases de datos. No quiero recibir nada más de su parte.

Desacuerdo con la factura nº FE23137016216117, con una lectura de 7.749 m3. Esta factura se ha duplicado, ya que existen otras facturas con consumo real y estimado, en las que se me facturan los mismos metros cúbicos. Añadir que cada día 25 doy la lectura real al nº de teléfono facilitado por su empresa. Lo reclamé por email el 6 de marzo de 2024, pero no obtuve respuesta suya.

Ese período se ha vuelto a facturar en la factura del 21 Noviembre 2023, por tanto reclamo los 39,54 euros de un período facturado dos veces.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen : consumo estimado/ error de lectura. También les adjunto las fotos del contador de cuando me di de alta en julio de 2023 y de mayo de 2024Es una vivienda de 50m2 en la que no se da uso a la calefacción y las facturas son abusivasSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes:Estamos sin servicio de gas desde el sábado ya que los depósitos están vacíos y aun no nos han dado previsión para que los vuelvan a llenar.Mi cocina es de gas por lo que no puedo cocinar. El agua caliente también es por gas por lo que no puedo usar la ducha.Mañana tengo una prueba médica y necesito ir en condiciones higiénico aceptables. Tendré que pagar para ducharme en un hotel.Solicito que no se cobre el servicio fijo de esos días ni el alquiler del contador. Y que se me indemnice por daños y perjuicios a razón de 15 euros por los días sin servicio.