El 4 de noviembre fui al MediaMarket de Roquetas de Mar, y transfirí mi factura de energía a Total energi, ese día había una promoción que regalaba 150,00 euros para transferir luz y gas a Companhia Total energi. Como ya soy cliente de gas total energía me dijiste que me darían 75.00 pero no fue lo que pasó. Me dieron 50,00 euros y me dijeron que Total energi me enviaría los otros 25,00 euros. Pero no me llamaron y además fui 4 veces al Media Market de Roquetas y no obtuve respuesta. ¿Puedo cancelar la transferencia a otra compañía eléctrica, ya que Total energi y Media market no han cumplido su promesa? Esa es mi queja. Muchas gracias.
