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NO TENGO NÚMERO DE SEGUIMIENTO
Hola, realice un pedido de unas campus grises talla 38 el 9/12/2024 y no sé nada de ellas ni tampoco me ha llegado número de seguimiento. Se supone que me deberían de haber llegado, ya que eran para regalarlas por navidad, pero al no tener número de seguimiento no sé nada del calzado. Espero que puedan decirme el número de seguimiento para poder localizar donde esta mi paquete.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho una devolución en perfectas condiciones el producto y no me devolvéis el dinero. SOLICITO la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Santiago Miguel
Reclamación formal contra CXIOME España S.A. por incumplimiento contractual y falta de entrega de pr
24 de diciembre de 2024 Problema que he tenido con la empresa CXIOME España S.A., situada en Ronda de Poniente, 8, 2ª Planta, 28760 Tres Cantos, Madrid. El motivo de mi reclamación se basa en el incumplimiento del contrato firmado el pasado 25/09/2024, en el marco del programa Kit Digital para la provisión de un ordenador portátil HP EliteBook dentro del servicio denominado "Puesto de Trabajo Seguro". Contrato y pago: El pasado 05/12/2024, realicé el pago del IVA correspondiente al bien (210,00 €), según se exige para formalizar la entrega del equipo, tal y como se puede comprobar en el justificante adjunto. Retraso en la entrega: Desde entonces, a pesar de múltiples comunicaciones con el servicio de atención al cliente de CXIOME, no he recibido el portátil ni una fecha concreta para su entrega. Falta de factura: Además, he solicitado reiteradamente la factura correspondiente al pago realizado, necesaria para mis obligaciones fiscales, sin haberla recibido hasta la fecha. Incumplimientos identificados: Retraso injustificado en la entrega del portátil: Según las comunicaciones mantenidas con CXIOME, la entrega debía realizarse en un plazo máximo de 7-10 días tras el pago del IVA. Han transcurrido 4 meses desde la firma del contrato y el dispositivo sigue sin entregarse. Falta de emisión de factura: La no emisión de la factura infringe las leyes de facturación vigentes y las cláusulas del contrato firmado. Falta de transparencia: Las respuestas del servicio de atención al cliente han sido insuficientes, repitiendo fechas estimadas sin cumplirlas ni proporcionar un estado claro del proceso.
comunicacion Correos Express
vaya por delante que al realizar un tercer pedido desde una empresa y no tener problemas anteriormente, al parecer desaparece el numero de portería y el piso, hasta ahí lo puedo entender, pero me mandan un mensaje indicándome que la dirección es incompleta y no han podido entregarme el paquete, sin ni siquiera hacerme una llamada, me vuelven a programar la visita para hoy dia 24 pero sin llamarme para confirmar la entrega en la dirección correcta, por lo que supongo que se lo volverán a llevar, además de pagar 9€ mas por asegurarme de que llegara hoy, no tienen el menor interés en hacer una llamada siquiera, si el repartidor llega al numero de la finca no va a llamar? me envian un enlace en el que es imposible actualizar la dirección. de 8 veces que me han enviado por correo express al menos 3 que yo recuerde he tenido problemas con el pedido.
problema con el reembolso y la compensación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 13 de Diciembre y sin previo aviso TunirAir cancela el vuelo BCN-TUN cuando los pasajeros ya nos encontrabamos en la puerta de embarque, su numero de atención al cliente +34 912 90 60 03 no lo atiende nadie SOLICITO el reembolso de los 3 billetes de la reserva asi como la compensación obligatoria de 250€ por pasajero (en total 750€ más el reembolso de los billetes 354€ en total SOLICITO 1104€ como marca la regulación europea. Sin otro particular, atentamente. Albert
IMPORTE RETENIDO
El pasado 7 de diciembre compré un billete de avión con Iberia. Se bloqueó en mi cuenta un importe de 634,2€. El 12 de diciembre se hizo el cargo correspondiente a dicha compra, pero no se anuló el importe bloqueado. A día de hoy, 24 de diciembre, seguimos exactamente igual, con el importe ya descontado + el importe retenido, sin que desde Iberia ni desde mi banco (Abanca) se me dé ninguna solución. En Iberia me insisten en que ya han anulado ese cargo, no les aparece, y por lo tanto, tengo que hablar con mi banco. Exijo DEVOLUCIÓN INMEDIATA de los 634,2 euros que SON MÍOS, no de Iberia, Visa ni Abanca.
IMPORTE RETENIDO
El pasado 7 de diciembre compré un billete de avión con Iberia. Se bloqueó en mi cuenta un importe de 634,2€. El 12 de diciembre se hizo el cargo correspondiente a dicha compra, pero no se anuló el importe bloqueado. A día de hoy, 24 de diciembre, seguimos exactamente igual, con el importe ya descontado + el importe retenido, sin que desde Iberia ni desde mi banco (Abanca) se me dé ninguna solución. Exijo DEVOLUCIÓN INMEDIATA de los 634,2 euros que SON MÍOS, no de Iberia, Visa ni Abanca.
Mi pedido no llega
Estimados/as señores/as: El pasado día 30/11/2024 compré una consola en su web, pedido 1316 y aun no se nada de ella. No me ha llegado y en vuestro seguimiento pone solo enviado desde el 3/11. Os he mandado mails pero no respondéis, solicito mi dinero Victor Gonzalez
Pagando nuestra reserva tuvimos que abonar mas.
la reserva de hotel era de tres personas y a si se abono a Edreams, al igual que los billetes de avión. En el hotel nos comentaron que no se hizo la reserva así, por el mediador, que solo reservaron por dos y que había que pagar el suplemento por noche de la tercera persona.
Reembolso
Buenos días el jueves día 19/12/2024 compré unas entradas para el concierto de Manuel Carrasco el dia 19/7/2024. Las compré en viagogo pensando que era la página oficial ,las entradas me costaron 290'76 cuando las entradas en el sitio oficial valen 46 euros . En la página me dicen que las entradas nos las entregarán cuando se acerque el evento , incluso el mismo día del evento , ahí fue cuando me di cuenta . Después me he ido enterando por varias personas que muchas veces al llegar al concierto las entradas son falsas . Yo lo único que quiero es que me devuelvan el dinero de las entradas . Yo no tenía ni idea de lo que costaban las entradas , ya que son para regalar
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