Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2026 adquirí en su página web Novaesencia.com el producto Angel Schlesser Femme EDT Mujer / 100 ML TEST.* Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni respuesta a los correos electrónicos que les he enviado (22 y 25 de febrero). Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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Estimada Cristina da Silva Portela: En fecha 07 de diciembre de 2025 adquirí en su página web varios productos por importe de 127 euros con número de pedido el producto 071225ZX7458. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, únicamente he recibido evasivas, excusas y promesas de envío incumplidas por su parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, es decir 254 euros sin más demoras y pretextos, ya que su conducta es inaceptable, encaja en una situación de incumplimiento contractual grave con indicios de otra cosa. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes Hice una compra en su página web de un artículo de catálogo , standard, el día 16 de febrero a las 11.12 minutos am. El código del pedido es #6411. se trata de un patinete Kamikaze K1 Lite homologado Al comentarlo con mi hijo, que era una sopresa, me dice que su padre le ha cogido uno y que no lo quiere. Me dispongo a cancelar el pedido. contactando por las siguientes vias y con las siguientes fechas: -16 de febrero a las 19 horas mail a clientes@tallerdelpatinete.es -17 de febrero a las 12 horas mail a clientes@tallerdelpatinete.es --18 de febrero a las 22 horas mail a clientes@tallerdelpatinete.es Whatsap del taller del patinete,: 15 de febrero 16 de febrero 20 de febrero. Llamando a la tienda física de taller del patinete en terrassa el sábado 21 de febrero, donde me dicen que ellos no tienen nada que ver con los pedidos on line. En ninguna de los mensajes que he enviado se me contesta, se me informa, se me da soporte a excepción de un Bot que me dice que no puede ayudarme. el dia 24 de febrero me llega un mensaje que ya tengo el patinete en camino.vuelvo a escribirles por wasap y por email y me contestan pasadas varias horas diciendome que el patinete está hecho en fabricación especial para mi y que no se puede anular el pedido. El patinete está en su catálogo standard y no se varió nada del producto original, no es cierto. Reclamo la devolución del patinete y reembolso del dinero. Ahora mismo está en camino y no quiero aceptar el envío. Quiero acogerme a la ley de desestimiento y que me hagan la devolucion de la compra realizada como he informado en multitud de ocasiones. Adjunto factura, donde no indica que sea ningun producto personalizado , es tal cual lo tienen en la página web. Lo he pagado financiado por klarna y ellos han cobrado ya algo que deberían haberme anulado en el mismo momento.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2026 recibí un artículo de decoración, comprado online, con un defecto de fabricación. En fecha 21/02/2026, siguiendo las indicaciones de la web, abrí una solicitud para presentar la reclamación, incluyendo fotografías. Me pongo en contacto con ustedes porque solo he recibido un email por su parte y no tengo ningún otro medio de contacto. En el email me indican si prefiero un abono parcial o la sustitución del producto. Email de fecha 24/02/2026 que respondí el mismo día. Adjunto de nuevo las fotografías y requiero la sustitución inmediata del producto por uno sin defectos. Por email les he indicado la dirección exacta de recogida (IMPORTANTE). No tengo porqué tener ocupando el comedor de mi casa por el embalaje y el producto defectuoso, de un tamaño considerable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de enero de 2026 adquirí en su página web el corte ingles Canarias el producto Alfombra vegetal Dheli en color blanco. Han pasado 11 días desde la fecha limite de entrega y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Email confirmación de compra - Pantallazo estado del pedido desde el día 30 de enero - Correos electrónicos - Chats de diferentes días solicitando información SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Cristina