Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. S.
02/04/2025

BAJA

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de crédito, que me cargar desde hace tiempo en mi tarjeta de crédito con el concepto "venta", cuando yo no he comprado nada a crédito con Vdes. Y ello por, se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de 31,98.-€ que con concepto de venta me cargan mensualmente en mi tarjeta de crédito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. D.
02/04/2025

PROBLEMAS CON MI SEGURO DE HOGAR

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que abrí un expediente en Mayo 2024 por una humedad en el techo de mi salón, vino un fontanero 3 o 4 veces, hizo un agujero en el techo del comedor y como no encontró el problema cerró el expediente sin avisar. En noviembre del 2024 les llamé para hacer una reclamación y me dieran una solución y aún no me han solventado nada, ni siquiera se han puesto en contacto conmigo, sigo con el agujero en el techo y la humedad sin arreglar. El pasado viernes día 28/03/2025 devolví el recibo semestral a la espera que os pusierais en contacto conmigo y poder arreglar este problema. No es ético ni profesional que cuando yo,( como asegurado que soy y que he pagado rigurosamente las cuotas de mi seguro del hogar), necesito realmente que el seguro que estoy pagando me solucione un incidente en mi hogar, primero no mande a alguien competente para hacerlo, segundo cierre el expediente sin avisar y me deje el agujero en el techo y la humedad sin localizar, y tercero y más importante no atienda mi reclamación y busque una solución. SOLICITO: me resuelvan mi problema del hogar, que he mencionado antes, ya que para eso pago un seguro, es su obligación, llevo con esto desde Mayo del 2024, no les parece que ya está bien. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. A.
02/04/2025

DINERO RETENIDO EN CUENTA SOIN EXPLICACION

Durante 6 días han retenido en mi cuenta bancaria 10.000 euros que quería transferir a otra cuenta bancaria sin ninguna explicación e imposibilidad de contactar con el banco. Los medios de comunicacion telemáticos: web, app y chat han sido insuficientes para poder transferir mi dinero. Los tiempos de espera de atención telefónica han sido superiores a 10 minutos para, una vez atendida por un técnico comercial alargar la conversación con peticiones absurdas de carácter personal con el fin de prolongar el bloqueo de mi dinero en el banco. El mensaje que aparecia en la web era que había superado el limite diario de transferencia ( sin haber hecho ninguna a lo largo de ese día). Es decir, la insuficiente información que he recibido ha sido errónea y nada tranquilizadora de quien se supone está custodiando mi dinero. Finalmente hoy, después de 2 llamadas de una duración aproximada de 1 hora he logrado recuperara mi dinero.

Cerrado
M. M.
02/04/2025

Cobros no autorizados

Me dirijo a ustedes después de haberme registrado en vuestra web aparentemente gratuita se me han cobrado dos cargos a mi cuenta bancaria sin ninguna autorización. Solicito mi baja inmediata y la devolución del dinero cobrado, sino procedere a una denuncia formalmente.

Cerrado
D. K.
01/04/2025

Problema de cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de otros producto, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de creditalia, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Encima 3 cobros seguidos. No tengo ni correo electronico mandado por parte de creditalia con factura ni nada por el estilo solo pido por favor la cancelacion y o devolucion de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. V.
01/04/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión CREDILISTO S.L:Datos registro mercantil CREDILISTO S.L.:Dirección oficinas: CALLE VELAZQUEZ, 53 - 2, 28001 - Madrid.CIF: B10693158 Descriptor comercial cargos bancarios: Credilisto910053093 de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: solicito la baja y devolución de las cuotas cobradas el 01 de abril 2025 por importe de 31.99€ y 31€ por un servicio no prestado ni por el cual tengo un contrato firmado. Ya que no hay manera de contactar con ustedes vía email o vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del servicio y el reembolso de los dos cargos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
01/04/2025

DAÑOS POR AGUA

VIENE TODO DETALLADO EN LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS, YO NO CONOZCO AL SR. PERITO Y COMO PUEDEN COMPROBAR EN LAS CONVERSACIONES DE WASAT , FUE MI HIJO QUIEN LE ATENDIÓ, Y NO PASÓ DEL PASILLO DE CASA. TODAS LAS FOTOS TUVE QUE ENVIARSELAS YO ASÍ COMO DAR LAS EXPLICACIONES. ESTUVIERON LOS OPERARIOS DE LA COMPAÑIA , TOMANDO MEDIDAS DEL SUELO Y VIENDO LAS PAREDES DAÑADAS . TODO FUE COMO CONSECUENCIA DE UN GRAN ATASCO QUE TUVIMOS CON FECHA 31/10/2024 , EL SEÑOR PERITO EN SU INFORME DICE , MEJOR LEAN LO QUE DICE PORQUE ME PARECE VERGONZOSO ENSERIO. POR ELLO QUIERO PROCEDER A LA RECLAMACIÓN POR TODOS LOS MEDIOS QUE PUEDA . PARA QUE DEJEN DE ATENDERNOS MÁQUINAS Y NADIE ME DE UNA SOLUCION YA.

Cerrado

Cobro indebido sin mí autorización privicompras

Hola me han cobrado sin mí consentimiento ni autorización un importe de 18€ que por lo que me consta se va a realizar en los siguientes periodos mensuales si no cancelo mí suscripción que nunca hice y mucho menos dar mis datos bancarios, por eso exigo la devolución de el importe cobrado y la baja en vuestra página. Gracias

Resuelto
A. P.
01/04/2025

Se están cobrando mucho más

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

baja y reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de darme de baja del servicio supuestamente contratado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y devolución inmediata del importe de la comisión cobrada que suma ya 119,96 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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