Últimas reclamaciones

Hola, llevo un mes enviando correos todos los días para que eliminen mis datos de su base de datos. Pasan de mí, no se han dignado ni a responder y siguen teniendo mis datos. Pienso que estoy recibiendo este trato porque soy un discapacitado intelectual y se están riendo de mí. Pero además no se para que quieren mis datos porque me dejan acceder a la sede electrónica donde saben todos mis datos personales, pero no me dejan abrir una cuenta por ejemplo. No tiene sentido a menos que se estén riendo de mí por minusválido. Y aún así me siguen acosando a correos para que me abra una cuenta Wefferent, pero luego no me dejan abrirla vuelven a mandarme mensajes de que he dejado a medias la apertura. La sede electrónica si que tengo acceso pero no me deja ni actualizar los datos que tienen ahí guardados. Y vuelven a mandarme correos. Creo que es un trato discriminatorio por mi minusvalía y que empresas así sobran en el S.XXI que se vayan a trabajar de usureros al XVII. Lo único que tengo ganas es de coger una lata de gasolina y quemar una sucursal. No lo hago porque así serían ustedes las victimas, los pobres usureros que nos roban el dinero con comisiones y engaños y encima filtran nuestros datos. Casualmente mandé un correo indicándoles mi número de teléfono actual y estoy recibiendo 20 llamadas SPAM todos los días. Que todos sabemos que es casualidad. Les deseo una muerte lenta y dolora, pero de buen rollo. Púdranse usureros y borren mis datos de una vez de sus bases, por favor. Bon día.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Moneyman por cobros indebidos y prácticas abusivas relacionadas con un supuesto préstamo que nunca solicité ni firmé. En 2024 consulté ofertas de minicréditos por internet, pero no acepté ni firmé ningún contrato. Sin embargo, Moneyman afirma que contraté un préstamo de 300 €, que supuestamente depositaron en mi cuenta sin mi autorización. No fui notificado y no tengo constancia de haber aceptado ese ingreso; si lo recibí, fue sin consentimiento y de forma indebida. A pesar de ello, la empresa exige ahora casi 1.000 €, llegando a cobrarme 945 € y ofreciendo un “descuento” para pagar 622,50 €, lo cual demuestra claramente lo abusivo y desproporcionado de los intereses que pretenden cobrar. No voy a pagar intereses ni recargos abusivos. Además, Moneyman mantiene una conducta de acoso, con llamadas constantes, SMS y correos intimidatorios, incluyendo advertencias de enviar notificaciones a mi domicilio que podrían ser recogidas por terceros, vulnerando mi privacidad y protección de datos. Todo esto me ha provocado un grave estado de ansiedad que incluso me llevó a recibir atención hospitalaria. A pesar de intentar solucionarlo, la empresa solo plantea importes desorbitados, triplicando el supuesto importe original. Si realmente desean negociar, debe ser únicamente por el importe mínimo y original, nunca por cantidades infladas. Solicito la intervención de la OCU para detener estos cobros abusivos, exigir la prueba del contrato firmado —que no existe— y frenar el acoso al que estoy siendo sometido. Quedo a la espera de sus indicaciones y de su mediación con Moneyman.

A la cuarta vez de acudir a la sucursal de Gutiérrez Mellado ( Pontevedra) , con cita previa y tras un retraso de 1.5 horas realizo gestión para rescatar 1.500€ del plan de pensiones de mi abuela Necesita el dinero ya que cobra únicamente una pensión de viudedad, es dependiente en fase terminal de alzhéimer y lo necesita para pagar seguridad social y salario de sueldo de su cuidadora. Han pasado 3 semanas desde la solicitud de rescate, he tenido que ir 4 veces a la oficina teniendo que pedir dias en el trabajo y desplazarme y aun no está el dinero en cuenta. he interpuesto denuncia al banco de España y consumo por no cumplir con los servicios mínimos. Es vergonzoso y lamentable que mi abuela después de 50 años siendo cliente se tenga que ver en esta situaciacion.

Buenos días , solicito ayuda para mi marido Alberto Vera.Le dejo un documento donde le explico lo sucedido. Saludos cordiales

Al fallecimiento de mi marido Juan Pedro Cárdenas Vico NIF 02074209T, existen 4 Planes de Pensiones, adjunto fotografía, que tienen como beneficiario a Jorge Juan Cárdenas López. Presentamos la documentación pertinente en fecha 02/10/2025, posteriormente nos volvieron a solicitar la misma documentación, remitida el 24/10, solicitándonos incluso documentación innecesaria, ya que el beneficiario no tiene porque ser familia y esta es la fecha que seguimos sin ninguna noticia. Siempre me indican que me dirija a la Oficina, la cual según me dice a reclamado varias veces por vía de urgencia y nada.

Buenas noches, el dia 12 de noviembre me llegó un cobro de credalitas.es (nunca he usado ningún servicio y desconozco de qué se trata) como si estuviera dado de alta en una suscripción en cubierto y me han cobrado 0,99€ 30,99€ . No se puede contactar con ellos en la web (aparece como creditando) ni cancelar la supuesta suscripción para cancelar pagos y no sé cómo hacer para que me dejen de cobrar pagos no reconocidos y me preocupa que el próximo vuelva a cobrarme. Necesito ayuda urgente que no me cobren nada mas.

Estimados/as señores/as: SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO CARGADO A MI CUENTA REVOLUT , mi nombre es Johanna Sánchez hidalgo y pido la devolución de los 29.50 que me cobraron No procede el cobro pues mandé un correo solicitando la baja 4 horas después de solicitar ayuda SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular Johanna sanchez

Me dirijo a ustedes como ya he intentado hacer anteriormente para solicitar la carta de cancelación de deuda que pagué el 8 de octubre y adjunto documentos a esta reclamación! El único mini crédito que hice con vosotros lo pagué el 8 de octubre mediante teléfono, pero al parecer la vendisteis a lex mediaciones y ahora no paro de recibir amenazas por parte de la otra entidad con llevarme a juicio y negarme al pago!! Volver a recalcar que he solicitado la carta de cancelación más de una vez y también solicité que me excluyerais de los ficheros de morosidad, que a esta segunda solicitud me contestateis favorablemente! me he puesto en contacto con Lex mediaciones y me dicen que no tienen ningún informe vuestro sobre el pago de dicha deuda! ASÍ QUE SOLICITO POR FAVOR ME ENVIÉIS LA CARTA DE CANCELACIÓN DE DEUDA O DE LO CONTRARIO OS TENDRÉIS QUE HACER CARGO EN CASO DE QUE HAYA JUICIO! Atentamente espero vuestra respuesta

La plataforma OKX ha bloqueado mi cuenta sin motivo justificado y no me permite acceder a mis fondos. He intentado resolver la incidencia por los canales oficiales, pero solo recibo respuestas automáticas y no me proporcionan ninguna solución real. No puedo acceder a mi cuenta, por lo que no puedo aportar información interna ni capturas desde dentro de la aplicación. Toda mi comunicación con OKX ha sido por correo electrónico y redes sociales, sin éxito. La empresa no ofrece un correo válido de soporte y niega asistencia cuando el usuario no puede iniciar sesión, dejando mis fondos bloqueados e inaccesibles. Considero que esta falta de asistencia constituye una mala praxis y una vulneración de mis derechos como consumidor. Solicito que OKX facilite una vía efectiva de verificación y desbloqueo para recuperar el acceso a mi cuenta y a mis fondos. Además, quiero dejar constancia de las contradicciones en las respuestas que he recibido por parte de OKX. En un primer momento me comunicaron que habían detectado un supuesto “retiro” como motivo del bloqueo. Sin embargo, en otro mensaje posterior me indican que necesitan que contacte con mi banco respecto a una transferencia que yo mismo realicé el 15 de septiembre. Mi cuenta fue bloqueada el 23 de octubre, más de un mes después de dicha transferencia, y durante ese tiempo seguí realizando ingresos y operaciones con total normalidad, siempre desde mi teléfono y desde el mismo lugar. No tiene sentido que ahora soliciten información sobre una operación tan antigua cuando inicialmente hablaban de un retiro. A día de hoy, tras tres semanas, no me han explicado la causa real del bloqueo, no puedo acceder a mi dinero y únicamente recibo respuestas automáticas que se contradicen entre sí. Todo esto está generando una situación de indefensión total. Yo únicamente deseo recuperar el acceso a mis fondos, y tras esta pésima experiencia, retirar mi dinero a otra plataforma. Hemos llegado a intercambiar más de 15 mensajes y no hemos avanzado absolutamente nada. Por ese mismo motivo, mi caso aparece asociado a varios tickets que el propio soporte de OKX ha ido fusionando entre sí, ya que todos corresponden a la misma incidencia. Os indico los números de los dos tickets que forman parte de mi caso, para que podáis identificarlo correctamente: Ticket 7114880 Ticket 7128012 Solicito expresamente: 1. Que OKX me proporcione un procedimiento claro para verificar mi identidad y recuperar el acceso a mi cuenta. 2. Que desbloqueen mi cuenta y me permitan acceder a mis fondos de manera inmediata. 3. Que se revise la actuación del servicio de soporte, ya que las respuestas automáticas y contradictorias han impedido la resolución del caso. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que sea razonable y acorde a mis posibilidades.