Últimas reclamaciones

He pagado 50€ por viajar con la misma bolsa con la que he volado durante años con Ryanair (me niego a también entrar a valorar el criterio bastante discutible de la empresa). No he recibido el justificante del pago realizado pese a haber solicitado el mismo y haber sido informada de que lo recibiría una vez aterrizara. Además, se me ha exigido abonarlo en efectivo. La misma azafata me informó de que mi bolsa viajaría en bodega, pero ha viajado debajo del asiento, en cabina, motivo por el cual reclamo el reembolso de mis 50€ (adjunto imagen realizada antes de despegar para que puedan comprobar datos y fechas). EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 50€. . Vuelo FR6320 Referencia BNYBGT

En diciembre del 2022 compramos un vehículo a spoticar con 46000km, el 12 de noviembre de de 2024 nos dejó tirados en mitad de la carretera marcando en el panel de control avería motor, nosotros en ese momento llamamos a la persona que nos vendió el vehículo explicándole la situación a lo que ella nos contestó que lo lleváramos al taller que quisiéramos porque nuestro coche ya no tenía garantía con ellos. Nosotros lo llevamos al taller de confianza donde después de mirarlo nos dijeron que era una avería bastante grande donde estaba implicada la cadena de transmisión, correa de distribución, y todo lo que conlleva…. Nos pusimos en contacto otra vez con spoticar a ver cómo se podía solucionar dado a que el vehículo tenía 96000km y no era normal el alcance de esa avería tan grande llevando tan pocos km el coche. Nos pusieron muchísimos problemas para abrir un expediente de reclamacion hacia ellos, no nos facilitaron nada la situación para empezar con el arreglo del vehículo. A día de hoy 8 de enero de 2025 todavía no hemos recibido ni una llamada por parte de spoticar para saber la situación de nuestro coche, sabemos cómo va el expediente porque somos nosotros los encargados de llamarlos a ellos. Ya habido muchas situaciones como que no les llegaba la documentación, que habían cerrado el expediente, que no se hacían cargo, ahora han perdido la documentación una vez que estaba ya en estudio para su arreglo y así día tras día con ellos… todo esto sumado a que los dos necesitamos vehículo nuevo para ir a trabajar y tenemos niños pequeños y le sumamos que tiramos de taxi, alquileres y favores.

Esta mañana se me ha hecho un cargo de 5,50 a mi tarjeta de parte de TRANSYS MADRID. Por lo que he investigado es un cargo de RENFE. Hoy no he usado el tren en ningún momento. Solo he recargado mi abono de transporte y he utilizado el metro de Madrid. Solicito la devolución del importe ya que no sé de dónde proviene ese gasto. Adjunto los detalles del movimiento.

El 26 de noviembre de 2024, mi pareja y yo compramos dos billetes de ida y vuelta para viajar de Barcelona a Marrakech (ida: 1 de enero de 2025, vuelta: 7 de enero de 2025). Adicionalmente, contratamos el suplemento de Prioridad & 2 Piezas de Equipaje de Mano para cada uno de nosotros. En el vuelo de ida, no hubo ningún inconveniente en el aeropuerto de Barcelona. Las maletas que llevamos fueron admitidas sin problema y encajaron perfectamente en los compartimentos de cabina. Sin embargo, al regresar desde Marrakech, nos encontramos con una situación inesperada e injustificada: nos obligaron a pagar 181 euros adicionales (90,5 euros por cada maleta) para poder embarcarlas, puesto que, según ellos, no cumplían con las dimensiones y condiciones establecidas. Cabe destacar que dichas maletas, que ya habían sido aceptadas anteriormente, cabían perfectamente en los compartimentos superiores de la cabina o debajo del asiento, tal como sucedió en el vuelo de ida. De hecho, en los baúles que Ryanair tiene para poder comprobar las medidas, también cabían perfectamente. Observamos que esta situación no fue exclusiva para nosotros; todos los pasajeros del vuelo fueron sometidos a un tratamiento similar, teniendo que pagar cargos adicionales incluso por maletas que evidentemente cumplían con las normativas de equipaje de mano. Considero que esta práctica fue arbitraria, injustificada y constituye una falta de respeto hacia los pasajeros. Además del coste económico que nos supuso, el trato recibido por parte del personal en el aeropuerto de Marrakech fue inapropiado, causando molestias y perjuicios adicionales. Por este motivo, solicito: - La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (181 euros). - Una compensación adicional de 200 euros por los daños y perjuicios sufridos debido al trato recibido. Estoy dispuesta a facilitar los datos del personal que nos atendió, así como los comprobantes de pago, facturas y fotografías que documentan lo ocurrido ante la OCU o directamente a Ryanair en caso de que este se ponga en contacto.

Estimados UPS Me pongo en contacto con ustedes porque UPS perdió el paquete Tracking Number 1Z1B7K7TDL00020811, el paquete cuesta 250 euros, vie. 20 dic.2024 , 9:50 Pickup Scan PRUVIA, 08/01/2025 -el paquete no ha sido entregado y no tiene avances, 0 respuestas a 10 de mis correos electrónicos al servicio de atención al cliente de UPS.18 días de entrega sin resultado no hay compensación por paquetes perdidos no hay respuesta del soporte de UPS. SOLICITO Demando basado en la ley de servicios postales en España reembolsar el costo del paquete perdido 250 euro y el costo de los costos de transporte 25 euro cantidad total 275 euro Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han indicado dos intentos de entrega y forzada la devolución de un producto al remitente de forma falseada. Generando una situación en la que no debo de responder a las consecuencias al adquirir un producto en oferta limitada que ahora no se puede volver a adquirir en las mismas condiciones. SOLICITO que demuestren el intento de entrega y una solución a la problemática generada por un servicio ineficiente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos días de retraso en la entrega de mi envío de referencia, ayer, 07/01/2025, me personé en sus oficinas de El Puerto de Santa María y me comentan que dicho envío se encontraba en Control de Aduanas, cuando se fehacientemente que no es así, pues según me ha hecho llegar la empresa vendedora del producto, el mismo pasó aduanas el pasado 31/12/2024. SOLICITO accedan a atender la entrega urgente de mi envío 0082800082809755720795, en el punto de entrega solicitado. Sin otro particular, atentamente.

En los términos y condiciones de sitval especifica la posibilidad de pagar por internet a la hora de coger la cita para la itv, con tarjeta o en efectivo el día de la cita, pero al entrar en la página y reservar la cita te obliga a pagar con tarjeta y no da opción a pagar en efectivo el día de la cita, lo cual va en contra de sus términos y condiciones ya la vez es totalmente ilegal. Estos sucede en la itv de Ondara y cuando fui a reclamar me dieron un papel fotocopiado sin colocad ninguna para poder enviar a la ocu.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido un paquete que debería haber recibido el día 27 de diciembre. He llamado por teléfono, mandado mails, escrito al número de whatsapp, a sus redes sociales, sin ningún tipo de respuesta. Por lo que entiendo que se han quedado con mi paquete ya que no han hecho entrega del mismo. SOLICITO Que reparen los daños cometidos, que me devuelvan el dinero del paquete y que me hagan entrega del mismo inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.