Últimas reclamaciones

Hola, el día 06 de enero adquirí dos billetes de tren de Sevilla a Málaga de OUIGO a través de trainline, por error lo saqué para el día 12 de febrero de 2025, cuando en realidad mi intención era sacarlos para el día anterior, es decir el día 11 de febrero, sigo sin saber como salió el día 12 cuando en realidad buscaba para el 11. Intenté modificarlo casi de inmediato on-line, pero ya no me dejaba salvo que pagara por gestión sesenta euros, cuando el montante de los dos billetes eran 44 euros. Al día siguiente el día 07 de enero a las 09;44 horas llamé a atención al cliente, tf 900803075 al objeto de poder solucionar el problema, es decir que me cambiaran los billetes del día 12 de febrero por el día 11, y me indican igualmente que tendría que abonar los 60 euros y que no había otra solución, que es la política de cambios seguida por OUIGO. Me cuesta creer que esta política de cambio de billetes, sea legal, vale que te cobren más por el cambio si es mas caro ese día pero que te cobren 60 euros por el cambio, en base a qué?

Hice una reserva para volar ida y vuelta con Brussels Airlines a traves de edreams con fecha vuelo de ida Bruselas/Madrid el 5 de diciembre 2024 y vuelo de vuelta Madrid/Bruselas el 13 de Enero 2025 y por motivos personales no pude volar el 5 de Diciembre, unos dias antes llame a edreams para cambiar el vuelo de ida al 10 de diciembre, la respuesta que recibi fue que no era posible hacer cambios porque Brussels Airlines no permitia cambios, despues de esto llame directamente a Brussels Airlines y me confirmaron que no era posible hacer cambio de fecha en el vuelo de ida, entonces compre un nuevo vuelo para volar el 10 de Diciembre. El dia del vuelo inicial (5 de Diciembre) al no presentarme al vuelo recibi un email directamente de Brussels Airlines en el que me informaron que al no haberme presentado al vuelo de ida mi vuelo de vuelta habia sido cancelado automaticamente por la poitica de la empresa de no show. Tras esto llame atencion al cliente de edreams para solucionar esto ya que yo he pagado por el vuelo de ida y vuelta y esta clausula de Brussels Airlines es abusiva y no es legal, edreams me informo que ellos no pueden hacer nada y que me ponga en contacto con Brussels Airlines ya que son ellos los que han cancelado el vuelo y edreams no tiene la posibilidad de restablecer el vuelo de vuelta, tras esto llame a Brussels Airlines y me dijeron que es edreams la que tiene que pedir que el vuelo de vuelta se reestablezca ya que la reserva se ha hecho a traves de ellos. Tras varios intentos poniendome en contacto con ambas partes recibi la misma respuesta, tras lo cual envie unn email a ambas partes para que se pongan en conacto para solucionar el problema y envie tambien un email de reclamacon a Brussels Airlines indicando que la clausula no show al menos en españa ha sido juzgada como no legal y ya hay precedentes de ello dictados por el tribunal supremo en 2018 y que por favor restableciesen mi vuelo de vuelta o tomaria acciones legales. Tras este email de queja recibi una respuesta por email de Brussels Airlines el 10 de diciembre indicando que me pusiese en contacto por telefono con la aerolinea para emitir el ticket y que ya habian actualizado el vuelo del 13 de enero en mi reserva de Brussels Airlines (VGDLZK), tras este email me meti en la web de Brussels Airlines y con el codigo de reserva indicado pude constatar que mi vuelo del 13 de enero volvia a estar disponible por lo que di el tema por solucionado. mi sopresa vino ayer cuando me meti en la web de Brussels Airlines para añadir un equipaje extra a la reserva y vi que la reserva esta cancelada de nuevo. Por lo tanto a traves de esta reclamacion pido que mi vuelo de vuelta se reestablezca en la misma fecha y hora ya que yo he pagado por ello y tengo derecho a volar independientemente de que la compania aplique la politica de no show que no es legal y es abusiva, de lo contrario pido que se me indemnice por todos los daños causados y costes adicionales por no poder volar e 13 de enero.

Nuestra Citroen Berlingo nos dio el aviso de "fallo anticontaminación" junto con el indicador de "urea". Ésto pasó sólo unas semanas después de haber rellenado el tanque de AdBlue tras habernos saltado en el coche el primer aviso para rellenar el tanque. Lo llevamos a un taller de Citroen y nos diagnostican un fallo tanto en el tanque como en el inyector del AdBlue. Tienen que cambiarse a unos nuevos. La suma total nos sale por 1000€.

Buenos días Reclamo el reembolso del objeto del pedido citado, porque llevo 2 meses esperando para que dicho pedido se entregue en mi domicilio el cual nunca ha llegado. Me dicen continuamente que "esta reclamado" pero cada 5 días me pongo en contacto y siempre se encuentra así. Por lo que, RUEGO que me sea reembolsado el valor del objeto más los gastos de envío

En septiembre de 2024 desde la WEB de pagatelia solicité la baja del servicio (por enésima vez). A primeros de noviembre de 2024 recibi un correo de Pagatelia indicando que mi dispositivo Mobe sería renovado. El dia 4 de noviembre de 2024 envié un correo a la dirección de correo suministrada por el proveedor (adjuntado) (pagatelia@verramobility.com) indicando que NO deseaba renovar el dispositivo y que me devolvieran el saldo a mi favor de la cuenta pues desde hace 4 años resido en una isla donde su dispositivo es inútil para mi. No se ha hecho caso de mi petición ni se ha respondido a la misma y se me ha renovado y enviado el Mobe a una dirección en la que no resido y se me ha hecho un cargo a mi cuenta. El dia 23 de dicimebre de 2024 recibo un mail de Pagatelia en el que se me indica que mi nuevo Mobe me ha sido enviado. El dia 26 envio un mensaje desde la WEB y también un correo electrónico (Adjuntado) indicando que ya les había advertido que quería dar de baja el dispositivo y qu eno lo quería. Como no me hicieron caso, el dia 30 vi que se había hecho un cargo en mi cuenta devolví el recibo. Logré dar con un número de teléfono y tras 30 minutos de espera contacté con Pagatelia y les detalle los problemas que tenía (Dispongo de la grabación por mi realizada) Hoy recibo 3 mensajes de Pagatelia, uno en el que me indican que el cargo ha sido devuelto, otro indicando que me han bloqueado los mobes y otro indicando que han cursado nueva orden de cargo de los recibos. De nuevo les he respondido por correo adjuntando mi correo del dia 4/11/2024 y del 26/12/2024 y de nuevo recibo una respuesta automática. Solicito que se me reintegren los 24,70€ que he tenido bloqueados en la cuenta los últimos 4 años, que me den de baja los dispositivos y dejen de tratar de cargarme mas recibos por un servicio que he dicho en reiteradas ocasiones que NO lo deseo. Gracias

Anule un apartamento pagado el 17 de mayo por un importe de 400,60€ La empresa es Tú apartamento situada en Mercaderes 9,Pamplona Anulado el 2 de Octubre,con consentimiento de Booking A día de hoy después de hablar con ambas empresas booking y Tu apartamento no me devuelven el dinero Mi nombre Garbiñe Ortiz de Guinea Hurtado DNI 78869479H Tfno.635205011 -660359253

Avería reiteradamente en un vehículo de tan solo 6 años, lleva mes y medio en el taller, no hacen más que darme largas para el arreglo del mismo y que lo cubra la garantía ya que la avería viene desde el primer año y sin coche de sustitución disponible.

Buenos días, hace unso meses hice una suscripción a de un vehículo a la empresa Lynk co Go de un modelo el cual no teneia permanencia con pago mensual de 600eu con 1450km al mes para recorrer el exceso de km indican que lo cobrarian a 0,20eu. En Noviembre entregue el vehiculo, y al realizar la inspeccion de entrega del vehiculo por parte de de Lynk & Co, emitieron 2 facturas una de ellas gastos de acondicionamiento del vehiculo los cuales no me pertenecen durante los meses que tuve el vehiculo en suscripcion. El vehiculo ademas tiene un seguro a todo riesgo incluido daños propios. Tambien me reclaman otra factura de exceso de KM, es incorrecta porque me indican mas km de los que he recorrido. adjunto facturas

Hola. Ayer contraté la facturación de una maleta adicional al equipaje en cabina., para lo cual pagué una cantidad, creo recordar que fueron 18€. Tengo dificutad para desplazarme y un bulto más dificultaría demasiado mis movimientos al y del aeropuerto. Tengo 91 años y he solicitado silla de ruedas. Les ruego anular la contratación de esa maleta, reembolsando el importe pagado.