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Devolver el importe cobrado
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 07 de agosto], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de Elite onlin entertainet Han transcurrido 7 días y me han cobrado la suscripcion Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitudy se deje de facturar desde esa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 8.08.2025 adquirí en la página web de Decathlon de Los Barrios varios productos con número de pedido ES4V3EA1R46N. En la web publicitan ENTREGA en 24/48 horas (en Casares Costa). El transportista es Paack y el número de seguimiento: ESFFW015425885 Han pasado 7 días y no lo he recibido. En la web de Paack aparece como “reprogramado” pero no se indica fecha de entrega. He realizado varias reclamaciones por email a ambas empresas pero solo hablan de problemas logísticos y no concretan fecha de entrega ni ofrecen soluciones alternativas. Solo han reaccionado de manera pasiva a mis reclamaciones, con mensajes absolutamente genéricos y sin orientación al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto el lunes 18 agosto como fecha máxima y si hubiese algún problema con la entrega, se pongan en contacto conmigo a fin de tomar las medidas oportunas (cancelación y reembolso de mi pedido). Me parece inaceptable que una empresa del calibre de Decathlon ponga su imagen en manos de una empresa tan impresentable como Paack (no es la primera vez que me ocurre esto con ambos). Sin otro particular, atentamente. Ana P.
Problema con producto Suavizante
Hola he estado usando el producto suavizante bosque verde (Mercadona) . Al ir al supermercado Mercadona y volver a adquirir el producto he comprobado que el envase es menor en cantidad de volumen (de 2 litros ha pasado a 1,6 litros) y sin embargo sigue ofreciendo los mismos números de lavados. La composición al 99% es exactamente la misma y dudo que pueda ofrecer el mismo número de lavados con un 20% menos de producto. Gracias , Un saludo
Entrega no efectuada en la fecha prevista
Estimados/as señores/as: En fecha 8.08.2025 adquirí en la página web de Decathlon de Los Barrios varios productos con número de pedido ES4V3EA1R46N. En la web publicitan ENTREGA en 24/48 horas (en Casares Costa). El transportista es Paack y el número de seguimiento: ESFFW015425885 Han pasado 7 días y no lo he recibido. En la web de Paack aparece como “reprogramado” pero no se indica fecha de entrega. He realizado varias reclamaciones por email a ambas empresas pero solo hablan de problemas logísticos y no concretan fecha de entrega ni ofrecen soluciones alternativas. Solo han reaccionado de manera pasiva a mis reclamaciones, con mensajes absolutamente genéricos y sin orientación al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto el lunes 18 agosto como fecha máxima y si hubiese algún problema con la entrega, se pongan en contacto conmigo a fin de tomar las medidas oportunas (cancelación y reembolso de mi pedido). Sin otro particular, atentamente. Ana P.
Cobro por uso de baños en festival masivo
Asunto: Queja formal sobre la organización y las condiciones del festival Sunblast 2025 Estimados organizadores del festival Sunblast, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda decepción y preocupación por la gestión de ciertos aspectos del festival Sunblast 2025 celebrado en Costa Adeje. Aunque la calidad musical y la ambientación de los escenarios fueron, como siempre, excepcionales y crearon una atmósfera fantástica, la experiencia general se vio empañada por una serie de graves fallos de organización que considero inaceptables y que comprometen la seguridad y el bienestar de los asistentes. El problema más flagrante fue la gestión del aforo y las instalaciones sanitarias. La masificación era evidente y generaba una sensación de agobio constante, especialmente en las zonas de paso. La situación en los baños era aún más vergonzosa. Que solo se habilitara una única zona de baños gratuitos para un festival con 20.000 personas es incomprensible. La inaccesibilidad y la aglomeración en este punto creaban un auténtico cuello de botella, convirtiéndose en un espacio peligroso y, francamente, impenetrable. Esta situación forzó a muchos asistentes a orinar en cualquier lugar, lo que deterioró la higiene y el ambiente general del evento. Además, la existencia de baños idénticos pero de pago, a un coste de 2 euros por uso, es una práctica que considero abusiva y que atenta contra un derecho básico en un evento de esta magnitud. Es inaudito que en un festival de esta envergadura se lucre con una necesidad tan fundamental. En mi experiencia, habiendo asistido a festivales en diversas partes del mundo, nunca me he encontrado con una falta de previsión y una gestión tan deficiente en este aspecto. Por último, la ausencia de una zona de aparcamiento adecuada y la mala o nula gestión de los flujos de personas tanto a la entrada como a la salida del recinto son otros puntos críticos que demuestran una falta de planificación organizativa. En resumen, lo que podría haber sido una experiencia memorable se vio gravemente perjudicada por un aforo excesivo, la gestión vergonzosa de los baños y una organización logística que estuvo muy por debajo de lo esperado. Les insto a que tomen nota de estos fallos y a que implementen mejoras significativas en futuras ediciones para garantizar la seguridad, comodidad y dignidad de todos los asistentes. Atentamente,
Solicito reembolso inmediato.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de error y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29’90. Hoy, 15/08/2025, se han realizado una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. No estoy al tanto de nada de esto, necesito que se devuelvan urgentemente mis 29’90 o denunciare legalmente. Estoy en peligro ya que yo nunca he navegado en vuestra pagina web, tengo sospechas de que alguien ha utilizado mis datos, o simplemente habéis hecho un cargo erróneo. He escrito a Credxti y ni caso, no atienden. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se me cobró 27 soles de algo que ni se me notifico ni se cuál es producto o servicio.
Se me consumió 27 soles de mi tarjeta sin aviso ni se de que es el consumo
Pago que iba a ser de 6.90 se convierte en 38.48 y no se presta el servicio
Hola: Hoy 15 de agosto de 2025 pedí una nota simple de una propiedad en San Cristóbal de La Laguna (Tenerife) a portalregistros.com. La web decía que el servicio urgente era de 6.90 euros. Me pasaron un precargo a la tarjeta de 0 euros y lo acepté, y finalmente el cargo que apareció fue de 38.48 euros. Inmediatamente rechacé el servicio por email y pedí el reembolso. Como hoy es festivo en Tenerife, es imposible que hayan empezado a tramitar la nota simple, y de hecho no me han mandado nada. Alegan que hay unos costes de servicio explicados en enlaces de la web, pero eso es engañoso y pretende engañar al usuario. Dado que no me han dado ningún servicio, que lo rechacé por email a los cinco minutos de pedirlo, y que el cargo que iba a ser de 6 pasa a 38 euros, solicito el reembolso total.
Problema con el reembolso de mis billetes
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lanzarote al de Madrid, que tenía su salida a las 11.20 horas del día 04 del mes de Julio de 2025, y la vuelta del mismo (Madrid a Lanzarote) con salida a las 18.15h del día 6 de julio de 2025 con un coste de 265,98 € (Descontando ya, la subvención por residentes Canarios). Dicho importe fue abonado mediante Paypal. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el reembolso por la modificación de su vuelo por más de 1 hora, como fue el caso, adelantando en más de 1 hora el vuelo de vuelta. Además fue reconocido este hecho por la misma compañía en numerosas ocasiones vía telefónica. Antes de la salida solicité el reembolso y me emplazaron a esperar a que tuviera lugar el vuelo, acto seguido volví a reclamarlo y se me contestó que se reembolsaría en unos días lo cual nunca ocurrió. Contacté con ustedes en repetidas ocasiones solicitando el reembolso de mis billetes y siempre se me emplazo a fechas posteriores al volver a contactar seguían haciendo lo mismo y haciéndoles llamar en numerosas ocasiones con el mismo éxito, ninguno. Aporto la documenta relativa al caso que obra en mi poder y pueden comprobar en sus archivos que así fue y que llevo unos meses con esto. SOLICITO, se me abone la cantidad de la totalidad de la factura de Paypal tal y como me dijeron con la mayor inmediatez posible, reembolsando el coste total de mis billetes al no realizar el viaje por la modificación de uno de sus vuelos, en concreto el de vuelta. Sin otro particular, atentamente.
Quien se hace cargo de daños
Buenas, ayer día 14 de agosto a las 12 de la noche entraron a robar en mi domicilio, tengo alarma con Prosegur alarmas moviestar y de vergüenza el servicio, imágenes sin visibilidad alguna y sensores que no funcionan, no se enteraron que estaban robando asta que no estaban ya dentro y después de bastante tiempo, por qué avisé yo , xq tenía otra cámara aparte de las de ellos que me avisó del robo, reventaron un cristal blindado a golpes y no saltó ni un solo sensor, entraron en el interior y no saltó ninguna alarma y no sabían corroborar en ningún momento que hubiera gente dentro, me parece una vergüenza que estés pagando una alarma para que a la hora de la verdad no funcione ninguna alarma tengan a gente capacitada para resolver los problemas, ahora la persona perjudicada soy yo, que después de estar pagando 60 euros mensuales, la alarma no sirve de nada y encima ne obligan a estar x permanencia, de que van ustedes Son unos si vergüenzas con alarmas de caca, que parece que están para que entren la gente con impunidad Quien se va a hacer cargo ahora de todo los destrozos y robado en mi domicilio Quiero que alguien de L cara y se haga responsable de dichos hechos y por supuesto del pago de las cuotas q no voy a seguir con ustedes, por qué pienso cambiar la alarma el lunes mismo
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