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Acoso y hostilidad en llamadas amenazas
Me pongo en contacto con ustedes porque las llamadas que me realizan para el pago de una deuda con el Banco Santander la cual tienen registros de pagos mensuales sin faltar ningún mes son llamadas hostiles y amenazadoras llegando al punto de decirme que pida dinero a personas para liquidar el total SOLICITO […]. A Konecta que deje de llamarme o si llaman no se dirijan a mi de forma hostil Sin otro particular, atentamente. Adjunto mi último pago el día 25 del mes de junio llevando ya cinco pagos de 50 euros cada mes. Esta misma reclamación ya está en conocimiento del Banco Santander.
No me devuelven mi dinero ni me contestan
No tienen ninguna lógica lo que han echo no os fiéis d ellos nunca no son de fiar en mi día de prueba me han cobrado y no me contestan los correos electronicos
Retraso en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [19 de junio] adquirí en su página web el producto [leche de alpiste..] Han pasado [15] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [captura de pantalla] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
VODAFONE ME ACOSA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la ASQUEROSA compañia de VIDAFONE no para de llamarme dia si y dia tambien SOLICITO que jamas en la vida vuelvan a llamarme Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION SEUR POR PERDIDA DE PAQUETE
Realicé una devolución a la tienda gocco con recogida en la tienda pc confianza sito en la avenida de la victoria , pero la recogida iba a mi nombre , no al de la tienda. La tienda no me hace el reembolso porque me comentan que no ha recibido el paquete,pongo la incidencia en gocco y me comentan que la empresa de recogida de la mercancía: SEUR pone que la recogida es nula, porque no estaba dicho paquete. El problema es que no dieron justificante de la retirada de la mercancía en la tienda donde lo dejé y sin eso no me lo abonan. Tengo documento firmado por el dueño de la tienda constantando todo esto que ha ocurrido y además conozco al repartidor de seur que recogio el paquete de gocco en la tienda, de hecho tengo grabacion de camara del repartidor saliendo de mi comercio con el paquete de gocco que previamente habia recogido en la tienda de pc confianza. Pero el me dice que el justificante de recogida me lo tiene que dar el dueño de la tienda y el de la tienda no lo tiene . Por lo que parece ser se recogiíel paquete sin ningún etiquetado y ni el de la tienda de pc confianza ni el repartidor se hacen responsables. No puedo solucionar nada en seur ni telefonicamente ni por escrito en la web porque necesito un numero de seguimiento, el cual no me han proporcionado. Solo tengo la referncia de la recogida que me facilitó gocco junto mi numero de cliente . NUMERO DE REFERNCIA: REC000061779297 REF CLIENTE 60101138232 RECOGIDA 14/05/25 SOBRE LA 13H IMPORTE MERCANCIA: 65.08E
Reclamación por producto no entregado – Pedido 184033398186715
Empresa reclamada: CECOTEC INNOVACIONES S.L. CIF: B-98820630 Web: https://cecotec.es Número de pedido: 184033398186715 Fecha de compra: 17 de junio de 2025 Producto no entregado: EnergySilence 790 Skyline Smart – Ref. 08214 – 37,90 € Envío con MRW – Nº de seguimiento: 043081138997 Descripción del problema: Compré dos productos en Cecotec el día 17/06/2025. Uno fue entregado correctamente, pero el segundo producto (EnergySilence 790 Skyline Smart) no llegó nunca. Según el seguimiento de MRW, desde el 24/06/2025 figura una “incidencia en la entrega” y no se ha vuelto a actualizar ni he recibido solución por parte de la empresa. He intentado contactar por sus canales oficiales (formulario web), pero no he obtenido respuesta ni reembolso. Además, su correo de atención al cliente figura como inexistente. Reclamo formalmente el reembolso inmediato del importe pagado (37,90 €), así como una respuesta por parte de Cecotec, conforme al artículo 66 bis del RDL 1/2007, que establece el derecho a la resolución del contrato cuando no se cumple el plazo de entrega. Adjunto pruebas: Captura del pedido Seguimiento con incidencia Mensaje devuelto por email (correo inexistente) Intento de formulario sin opción de reclamo válida Solicito que la OCU intervenga para proteger mis derechos como consumidor.
Hice un pedido online, se equivocaron en un producto
Hola, realice un pedido online (Referencia del pedido: 1981876539087) con entrega el Miércoles 25 Junio 2025. Me trajeron un producto que no pedí,se equivocaron y me trajeron otro (BIO OIL 9,54€). Pedí el BIO OIL NATURAL (11,88€). Y me cobran de más. Me han pedidos fotos y de más documentación, para al final decirme que me acerque a un centro Alcampo para que me devuelvan el dinero. Al ser una compra online siempre te dan la opcion de reembolso por alguna equivocación y siempre me han resultado en otros casos. No se porque en este caso me tengo que acercar a un centro, gastando transporte (algo que ya se paga con el pedido online). Les he pedido las hojas de reclamación y no me responden. Espero que la empresa esté a la altura de su responsabilidad y no envie al cliente a resolverlo y quedarse sin su producto cuando fue su error. Ya que sino voy al centro Alcampo se han quedado cobrandome por un producto más cato y yo invertir en transporte además. Espero vuestra pronta respuesta, Saludos,
subscripcion a Woman today a traves de Vodafone
Hola, hoy me he dado cuenta que llevaba subscrito a WOMAN TODAY a través de la app de Vodafone durante años. Mi sorpresa ha sido al llamar a atención al cliente, me responden que he sido yo el que se ha subscrito y que me tengo que dar de baja en la app de Vodafone. Así lo he hecho. Espero no recibir más cargos de esta suscripción. La he buscado por internet y no hay nada relacionado por lo que supongo es un supuesto engaño de Vodafone a sus clientes. Primero por suscribirme sin haberlo hecho y segundo por no haber recibido nunca nada de esto en mi móvil o e-mail. Es absolutamente vergonzoso que Vodafone no sepa que es la suscripción que ellos mismos fomentan. A 8.99 € mes. Reclamo la totalidad de las cuotas cobradas por esta supuesto engaño.
Problema con mi reembolso
Hola, hice la prueba gratuita el día 1 en credylisto y ayer día 2 me la cobraron no entiendo por qué no contestan ni a mis correos electrónicos si fuera que no hay prueba gratuita pero la había y me di de baja en el 2 día
Quiero cambiar número de cuenta
Esta reclamación es porque estoy intentando que cambien el número de cuenta he ido a la oficina de cica y he llamado a segurcaixa y no me dan la opción y he pedido que me den otra opción si no quieren que cambie la cuenta como un Bizum , transferencia , pago en cajero de Caixa con código de barra o algún sistema de pago que no sea por la cuenta de Caixa y no me dan ninguna solución , solo amenazan que si no me dan de baja y meterán medidas judiciales por impago y ya no sé cómo hacerlo por las buenas son dos seguros de auto y necesito solución . Estaba contento con este seguro pero viendo estos problemas no se lo recomiendo a nadie.
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