Últimas reclamaciones

Hola, contraté el test de inteligencia de 1€ , en ningún momento hablaban de esos 29,99€ que me han cobrado a día de hoy. No firmé ningún contrato donde salía reflejado un cobro de 29,99€. Es una estaf a mYIQ.com, la verdad.

Hola No es gratis, te permite traducir un archivo pero para descargarlo hay que pagar. En mi caso no me tradujo ninguno de los archivos y además de la primera suscripción tuve que pagar otra funcionalidad para descargar otros archivos. Me puse en contacto con atención al cliente solicitando el reembolso de los dos pagos que tuve que hacer y solo me dan largas diciendome que pruebe de otras formas porque el archivo puede ser complejo, pero ni siquiera tradujo el titulo, y ahora, cuando intento volver a traducir el archivo archivo (con la suscripción en vigor) me salta una ventana ofreciendome nuevas funciones de pago y si la cierro cancela la traducción. Incluso les he enviado imagenes del archivo sin traducir y de la ventana que salta ahora, pero no me ha servido para nada. Resumiendo, he pagado por un servicio que no funciona, no me lo reembolsan y si quiero seguir usandolo tengo que pagar nuevas funciones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19 de diciembre 2025 ralicé una reserva de alquiler en Francia, pagando un total de 991 euros. En menos de 24 horas solicité una cancelación de la reserva el día 20 de diciembre 2025 a las 16:04 CET porque ya me habían confirmado la reserva en otra plataforma similar. Días después reviso en el banco que del monto total pagado me han descontado 175 euros a razón de un seguro o una proteccción para el propietario. Esa retención la considero injusta para el consumidor cuando este ha cancelado dentro de las primeras 24 horas. Ruego que sea tomada en cuenta esta reclamación y se proceda e emitir un nuevo reembolso a razón de los 175 euros que faltan del monto total pagado. Sin otro particular, atentamente. Jonathan Rossis

Estimados/as señores/as: Ha vuelto a caer agua del piso de arriba. La situación es la siguiente: -Se ha pasado comunicado de ésta avería en muchas ocasiones sin solución. -Se han realizado por parte de la compañía reparaciones en mi inmueble precarias. Como puede observar en los vídeos las placas están muy dañadas. Enviar al pintor por 4a vez a "tapar" con 2 milímetros de pintura plástica ya no lo admito más. El tema llega a ser tan chapuzas que ni malla anti grietas se ha puesto ninguna vez. Se deben sustituir las placas de pladur dañadas para que no reaparezca la grieta. -La avería nos está causando molestias, contratiempos y daños. Tenganlo en cuenta. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a una reparación profesional. Según lo expuesto anteriormente exijo que de una vez por todas se solucione el problema y se lleve una reparación adecuada tanto al escape de agua como en mi inmueble. Aporto fotografías captadas de los videos grabados a dia de hoy. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Reclamaciones de PHONE RENOVE, S.L. Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN FORMAL contra su empresa por los hechos que se detallan a continuación: Se han realizado llamadas a números de tarificación adicional (807…), correspondientes a servicios prestados por PHONE RENOVE, S.L., con cargos elevados, desde una línea cuyo titular es una persona de 87 años, sin que dicha persona tuviera conocimiento alguno de que se trataba de llamadas de tarificación especial, ni de que el servicio conllevaba costes adicionales. En concreto, se han facturado dos llamadas, cada una de ellas por un importe de 48,41 € más IVA, lo que supone: 96,82 € + IVA en total 117,15 € IVA incluido, importe que se considera claramente desproporcionado y abusivo dadas las circunstancias. La persona afectada fue engañada, indicándole que se trataba de una llamada relacionada con un repartidor, induciéndola a mantener la comunicación sin ser consciente del coste real ni de la naturaleza del servicio. Dada su avanzada edad (87 años), resulta evidente que no existió consentimiento informado, libre ni válido para la contratación de ningún servicio Premium. Por todo lo anterior, SOLICITO EXPRESAMENTE: El abono íntegro e inmediato de la totalidad de los importes facturados, esto es, 117,15 € (IVA incluido), correspondientes a 48,41 € + IVA por cada una de las dos llamadas, sin descuentos, compensaciones parciales ni exclusión del IVA. La anulación definitiva de cualquier servicio Premium asociado a dicha numeración. Que su empresa extreme los controles y medidas necesarias para evitar este tipo de prácticas con personas de edad muy avanzada, especialmente cuando pueden inducir a error o confusión. Se advierte que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días, se procederá a presentar reclamación ante: La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) Los organismos autonómicos y estatales de consumo Y, en su caso, ante las autoridades competentes en materia de telecomunicaciones, por posible práctica abusiva y engañosa. Quedamos a la espera de una solución inmediata. Atentamente

Hola buenas Sobre el contrato anulado número TL13808 de 08 Octubre 2025, El reembolso hasta ahora todavía no he recibido Gracias

Hola, realice un pedido el día 1 de diciembre. Según vosotros el proceso de preparación y envío dura entre 3/5 días laborables pero entendí que no llegase para reyes por las fechas que eran, y me daba igual esperar un par de días, pero estamos a día 10 y ni siquiera se ha enviado. ¿Me podéis explicar qué pasa? Ya tuve que cancelar un pedido para antes de Nochebuena porque había incidencia (la cual ni me avisasteis) y perdí cupones de descuento que no me habeis recompensado siquiera. Ahora este pedido, en el cual hay un estuche de Clinique que ya tenéis agotado así que no puedo volver a pedirlo. ¿Me explicáis algo ya? ¿Voy a tener que cancelar también este pedido? He abierto ya unos 4 o 5 tickets y solo se me ha contestado a uno diciendo que el proceso estaba bien, lo cual es mentira. La atención al cliente es pésima, no hay teléfono para contactar, ni chat online, nada. Obviamente es el último pedido que intento hacer y dudo que vuelva siquiera a una tienda física vuestra, pero quiero una solución YA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de enero del 2026, ustedes me dieron un préstamo con unas condiciones que no solicité y ustedes modificaron, les he enviado varios correos electrónicos para cancelar ese préstamo por mi derecho de DESENTIMIENTO y ustedes no me responden. SOLICITO la cancelación por mi DERECHO DE DESESTIMIENTO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buscando hacer un tests de CI, estas pirañas me cobraron por el tests y lo pagué, sin problema, cuando veo hoy que me quieren cobrar una membresía que no se ha comunicado expresamente y claramente y que yo jamás busqué, la han metido como un pufo legal en algún hueco de algún texto cuando pagué el test de CI, pero en ningún momento lo pedí. He cancelado la tarjeta y cancelado el cobro. Espero que ellos hayan cancelado ese cobro indebido también y la suscripción tal y como la he pedido y he ho llegar.

Me ha llegado un incremento de 56 y 76€ respectivamente en dos de mis factura del telefono, de dos llamadaS, que se retuvieron en espera durante media hora. Al numero - PHONE RENOVE, S.L. 807456830 La verdad, es que si es de cobro, se tendría que avisar y no dejar en espera más de 20 minutos. Claramente hay una intención de alevosía y engaño por parte de la compañía. Eran consultas sencillas que no llevan más de 5 minutos, además de no informarse en ningún momento que era tarificación especial.