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Cargo de telefonía abusivo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. F.

A: PHONE RENOVE

10/01/2026

Me ha llegado un incremento de 56 y 76€ respectivamente en dos de mis factura del telefono, de dos llamadaS, que se retuvieron en espera durante media hora. Al numero - PHONE RENOVE, S.L. 807456830 La verdad, es que si es de cobro, se tendría que avisar y no dejar en espera más de 20 minutos. Claramente hay una intención de alevosía y engaño por parte de la compañía. Eran consultas sencillas que no llevan más de 5 minutos, además de no informarse en ningún momento que era tarificación especial.


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