Últimas reclamaciones

Se me ha cobrado 47.90 euros por una supuesta compra de Tarj. HPY* convertquick london hoy 15 de julio a las 21.20 horas q no realicé.

Álvaro Mosquera Férreo jadenncat@gmail.com 15 de julio de 2025 A la atención de DistroKid Estimados señores, Por la presente, deseo expresar formalmente una reclamación en relación con los servicios que contraté con su empresa, los cuales, lamentablemente, considero que han sido gestionados de manera irregular y, en consecuencia, con una clara vulneración de mis derechos como consumidor. En concreto, en fecha reciente, pagué 13 euros por el lanzamiento de un álbum a través de su plataforma, con la expectativa de que sería publicado y divulgado en las plataformas musicales correspondientes. Sin embargo, ustedes rechazaron finalmente mi música generada por IA y, desde entonces, no he recibido ninguna devolución del importe abonado, a pesar de no haber disfrutado del servicio por el que pagué. Además, he intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones (más de 3 o 4 correos electrónicos), y ninguna respuesta ha sido recibida. Tengo en mi poder pruebas documentales de todos los correos enviados y de la no respuesta por su parte, y tengo la firme impresión de que han bloqueado o evitado la comunicación conmigo, ya que no he recibido ninguna contestación y mis mails parecen no haber llegado o ser filtrados. Asimismo, en relación a la suscripción anual, también pagué 13 euros para activar y mantener el servicio en su plataforma, con la intención de colaborar y distribuir mi música. No obstante, ustedes se han negado a ofrecerme sus servicios, impidiéndome continuar con mi proyecto musical, y, en cambio, mantienen el dinero obtenido por esa suscripción en su poder, sin ofrecer ninguna solución ni devolución. Es decir, han rechazado ofrecerme el servicio por el cual pagué, pero se han quedado con los fondos, lo que constituye una clara vulneración de los derechos de los consumidores y una práctica abusiva. En resumen: Pagé 13 euros por un lanzamiento que nunca se realizó, y no me han devuelto esa cantidad pese a que no recibí ningún servicio. Pagé 13 euros por una suscripción anual que ustedes se han negado a gestionar, impidiendo mi uso del servicio y, en cambio, retienen ese dinero sin justificación alguna. No he recibido respuesta alguna de su parte a todas mis comunicaciones, y tengo la firme sospecha de que han bloqueado mis correos para evitar responderme, como prueban los intentos documentados de contacto sin ninguna contestación. Por todo ello, exijo que procedan a la devolución íntegra de ambas cantidades (13 euros por el lanzamiento y 13 euros por la suscripción) en el plazo máximo de 10 días hábiles, o, en su defecto, que ofrezcan una solución adecuada a esta situación. De no recibir respuesta en este plazo, me veré en la obligación de acudir a las instancias legales correspondientes para proteger mis derechos, así como a informar a las plataformas de consumidores y a las autoridades pertinentes sobre estas prácticas. Adjunto a esta reclamación toda la documentación que acredita estos hechos, incluyendo los comprobantes de pago, los correos enviados y las pruebas de la no respuesta por su parte, que he obtenido y conservado en todo momento. Confío en que actuarán con responsabilidad y que procederán a resolver esta situación de forma satisfactoria. Sin otro particular, y en espera de su pronta respuesta, Atentamente, Álvaro Mosquera Férreo

Quiero poner una queja por que me enviaron un paquete de Alemania valorado en 2000€ y nadie sabe dónde está, los teléfonos de atención no existen, nadie me atiende ni me dan solución

Álvaro Mosquera Férreo jadenncat@gmail.com jadennncat@gmail.com 15 de julio de 2025 A la atención de Traders Business School Avenida República Argentina, 15, Planta 9 41011 Sevilla Estimados señores, Por la presente, deseo formalizar una reclamación en relación con la adquisición de uno de sus cursos, debido a que considero que la promoción y venta de dicho curso se han realizado de manera engañosa y han incumplido con las promesas iniciales. La información y garantías que me proporcionaron en la videollamada con su representante Ana en diciembre de 2024 no se corresponden en absoluto con la realidad, y las evidencias que adjunto respaldan firmemente mi denuncia. En dicha videollamada, se me aseguró la existencia de un grupo de WhatsApp exclusivo para los alumnos, destinado a fomentar la interacción y la creación de una comunidad entre estudiantes. Sin embargo, puedo confirmar que dicho grupo nunca existió tras mi acceso al curso. Desde entonces, mi experiencia ha sido claramente distinta a lo prometido y, además, otros compañeros en mi primera clase virtual ya manifestaron su intención de presentar reclamaciones colectivas por incumplimiento y publicidad poco transparente, debido a que, tras pagar, desaparecen del sistema y dejan a muchos afectados con deudas contraídas a través de SeQuora, sin ofrecerles ninguna respuesta ni acompañamiento. He realizado varias solicitudes de devolución, alegando que la venta fue promovida de manera poco clara y engañosa. Sin embargo, desde febrero pasado, mis correos electrónicos han sido ignorados, incluyendo más de tres comunicaciones de alta gravedad relacionadas con esta situación. Como la compra fue realizada mediante SeQuora, la responsabilidad de gestionar la devolución no recae directamente en ustedes, sino en esa plataforma, la cual únicamente busca obtener su comisión sin asumir las posibles deficiencias en la venta. No obstante, vender un curso con promesas incumplidas y con información inexacta vulnera claramente los derechos de los consumidores. La gravedad de la situación se acentúa aún más al descubrir que diversas reseñas y opiniones públicas en diferentes plataformas parecen estar manipuladas o compradas, evidenciando una estrategia de promoción que puede estar perjudicando a muchos otros potenciales estudiantes. Todo esto me resulta inadmisible y sumamente preocupante, especialmente considerando que uno de los bancos más importantes de España, Renta4, está financiando estas actividades, lo cual agrava aún más la situación. Por todo lo expuesto, exijo que tomen las medidas correctoras oportunas: Cesación inmediata de las prácticas engañosas. La devolución íntegra del importe pagado por el curso. La retirada de cualquier reclamación o imposición de pago vinculada a esta compra. La baja completa en sus plataformas y registros, ya que desde hace meses no hago uso ni ingreso en las mismas. Adjunto a esta reclamación toda la documentación que acredita mis afirmaciones, incluyendo capturas de comunicación, testimonios de otras víctimas y evidencias de la falta de respuesta por parte de su empresa. Estoy a disposición para colaborar y aportar cualquier información adicional que consideren necesaria. Asimismo, advierto que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, procederé a remitir esta situación a las autoridades correspondientes para investigar la legitimidad de estas prácticas comerciales. Además, ya he informado a Renta4 acerca de esta situación. Confío en que actuarán con responsabilidad y que tomarán las medidas necesarias para evitar que más consumidores sean afectados, así como para proteger la reputación de su empresa. Sin otro particular, y en espera de su pronta respuesta, Atentamente, Álvaro Mosquera Férreo

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio adquirí en su página web un aire acondicionado ForceClima 12800 Soundless Heating Connected Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: del pedido, y pago realizado a través de bizum. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO del pedido de enero 2025 IRZIHIKMD del cual no tenían stock SOLICITO la devolución del coste de los productos no enviados, tienen mi numero de cuenta en el email incidencias@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Hechos: En fecha 9 feb–2025 adquirí cascos por importe de 108,98 €., Vendido por Amazon EUs.à R.l Sucrusal en españa IVA ESW0184081H (Tal como indica la factura adjunta) Que tras recibir el producto procedí a su devolución el 10 feb–2025 mediante el procedimiento habilitado en Amazon, cumpliendo con las políticas de devolución de Amazon, y el vendedor confirmó la recepción. A fecha 15 jul–2025 no se ha procedido al reembolso. Amazon ha denegado la devolución alegando que “han pasado más de 120 días sin reclamación”. Considero este argumento inválido, ya que según los artículos 102 108 y art. 107 de la LGDCU, el reembolso debe producirse en un plazo máximo de 14 días naturales desde el desistimiento, y no puede exigirse ninguna reclamación previa. Además, el incumplimiento me permite exigir el pago duplicado del importe adeudado, conforme al art. 76 TRLGDCU. Petición: — Que la OCU reclame a Amazon el inmediato reembolso de 108,98 €. — Que se aplique el doble de la cantidad adeudada (total 217,96 €), salvo que Amazon justifique que actuó dentro de plazo… — Solicito en paralelo la investigación por parte del OCU si esto es una practica reiterada y abusiva por parte del vendedor Documentación adjunta: — Factura del pedido. — Correo 13 de Julio donde Amazón confirma que es un problema interno y que se devolvió el pedido — Correo del 15 de Julio donde Amazon deniega el pago por políticas internas. Posibles pruebas a aportar: Dispongo de grabación de la llamada donde explico los obligaciones legales de Amazon frente al consumidor explicando Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto-legislativo 1/2007) y a pesar de eso se niegan a hacerme la devolución, haciendo caso omiso a la legislación español Solicito en paralelo la investigación por parte del OCU si esto es una practica reiterada y abusiva por parte del vendedor. Atentamente,

Hola buenas tardes, solicito informacion del retraso y el reembolso de la cantidad pagada por el paquete que debería haber recibido el día de hoy Martes 15 de Julio, compré un producto contratando el Lunes 14 a las 3:00am y recibirlo martes 15 antes de las 11:00am, son las 20:40h y sigo sin saber nada de mi pedido, el código de seguimiento me dice que lo recibí el 22 Mayo, ¿Como puedo recibir algo meses antes de pedirlo?, lo dicho si son buenos para cobrar por algo que no cumplen devuelvan el importe de 10€ que he pagado por nada. Espero respondan lo antes posible y no se demoren tanto como el recibimiento del paquete.

Hola, Los operarios de la reforma compraron en Enero un espejo LED y yo tenia la factura ,el espejo duró 3 meses, un día cualquiera las led dejaron de iluminar aunque si recibia corriente porque el sensor estaba encendido. Hice la devolución del producto cambiandolo por otro igual,Este segundo espejo ha muerto ahora en Julio ocurriendole lo mismo.Me fui con el espejo a Obramat de San Sebastian de los Reyes y mis correspondientes facturas de abono del anterior espejo y factura del nuevo. El operario que me atendió me dice que han pasado 90 dias y que ya no lo puedo devolver. Claro, yo le digo, perdoooona, el espejo está en garantia por ley y me tienes que hacer la devolución, y me dice que tiene que hablar con su proveedor,me toma mi telefono y nombre y me dice que ya me dira algo, sin yo tener posibilidad de poder contactarles si no recibo noticia . Total que me tuve que volver con el espejo averiado a casa y volver a colgarlo y afeitarme sin luz esperando noticias......Lamentable. Evidentemente quiero la devolución del dinero porque no quiero repetir la experiencia.

Estimado/a [Nombre del destinatario], Me dirijo a ustedes para reiterar mi solicitud de reembolso de 98€, correspondiente a la devolución total de mi compra realizada en DYSON. Adjunto las pruebas pertinentes que confirman que he devuelto los tres artículos adquiridos, por un valor total de 597€. A pesar de que DYSON ha confirmado la devolución de todos los artículos y ha gestionado la anulación correspondiente, solo se ha procesado un reembolso parcial de 499€. He pagado esta compra a través de ONEY, y tras múltiples comunicaciones con ambas entidades, cada una atribuye la responsabilidad a la otra sin una solución concreta. He hablado en más de 50 ocasiones con DYSON, recibiendo siempre la misma respuesta de que en 48 horas se resolvería el problema, pero hasta el momento no he recibido el importe pendiente. Adjunto documentación que prueba: Confirmación de anulación de DYSON para todos los artículos devueltos. Comunicación de ONEY indicando que DYSON solo ha solicitado un reembolso parcial. Solicito, por favor, que revisen mi caso detenidamente y procedan con el reembolso del importe faltante de 98€ a la mayor brevedad posible. Pedido Dyson: 0A1842934997 Referencia de devolución 1842939526 Dyson Número de contrato:Q904904431 ONEY   Gracias por su atención y espero una pronta respuesta.