Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. B.
18/10/2024

Envio perdido ASOS

Estimados/as señores/as: En fecha […08/10/2024….] adquirí en su página web [ASOS.ES….] el producto […946292506..y ENVIO ES2092522066 con AMAZON SHIPPING.] Han pasado […3….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. Z.
18/10/2024

Darme de alta en una subscripción mensual sin mi consentimiento expreso.

Tras realizar una compra en Media Markt de las Cortes Valencianas, al parecer se me dió de alta sin mi consentimiento en una plataforma que realizando descuentos en compras y se han venido realizando varios cargos mensuales en mi cuenta de 18 euros cada uno. Me siento estafado, y me deja una profunda desconfianza a la hora de volver a realizar compras en dicha marca. Lamentable.

Cerrado

Problema reembolso Glovo Order BQZNTJGV

Estimados/as señores/as de Glovo: En fecha 11/10/2024 adquirí en su página web el producto BQZNTJGV nos gastamos cerca de 50€, nos llega el glover disculpándose y con la bolsa goteando, al abrir la bolsa nos encontramos la coca cola vacía y toda la comida menos unas alitas y el agua mojadas por la coca cola e incomestible. Tengo todas las fotos, el contacto del glover que explica la situación. Necesitan algo mas? Solicitamos el reembolso del pedido BQZNTJGV 44,94€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
18/10/2024

Amazon Shipping pierde envio

Estimados/as señores/as: En fecha [08/10/2024….] adquirí en su página web [Asos - Envio gestionado con AMAZON SHIPPING….] el producto [Envio ES2092522066…...] Han pasado [3…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. R.
18/10/2024

Reembolso no recibido

cancelé este pedido y recibí la confirmación mediante el mail de que me iban a hacer el reembolso, pero no he recibido ni el dinero ni el comprobante del pago. he mandado 5 mail solicitando el comprobante del reembolso y el pago de mi dinero, pero no me han contestado y ha pasado una semana. solicito inmediatamente la confirmación del reembolso. gracias

Cerrado
C. P.
18/10/2024

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/2023 adquirí en su página el producto "Conga Rockstar 890 Advance Ergoflex" Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hasta en 4 ocasiones por el mismo motivo (rodillo defectuoso). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que la garantía no cubre la reparación o la sustitución, estando dentro de la fecha legal establecida. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. I.
18/10/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2024 adquirí en su página web okovor varios productos, con envío en 48-72h. A fecha de 02 de octubre me pongo en contacto para avisar de la incidencia, recogiendo una respuesta que afirma que el paquete ha sido entregado, a otra persona, con otro DNI, y otra firma. Tras pedir una solución en repetidos emails, no ha habido más respuesta. Han pasado 20 días y sigo sin el pedido que he pagado. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido, email reclamando el pedido, respuesta de entrega con otro DNI, posteriores emails reclamando sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Josune

Cerrado
A. J.
18/10/2024

Vendo mi coche, se encuentra a la venta y a su nombre y no recibo el pago

El día 11/10/2024 entregó mi coche en flexicar, pasa la prueba mecánica con éxito y acordamos la transferencia en 16mil euros por venta directa.Pues me encuentro hoy día 18/10/2024 con el coche ya transferido a su nombre, se encuentra subido a la web para la venta y yo aún sin recibir nada.

Cerrado
A. L.
18/10/2024

ENTREGA PAQUETE TEMU 0001010038

Hola, estoy esperando la entrega de mi pedido con número de seguimiento 00010100... Solicito información y entrega. Los intentos de contacto telefónico y vía e-mail no están operativos y la información aportada en el seguimiento del paquete no es veraz.

Cerrado
P. G.
18/10/2024

Resoluación contrato de compra venta por incumplimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de septiembre adquirí en su página web https://www.aliexpress.com/ el producto Xiaomi POCO X6 5G 8GB/256GB 12GB/256 NFC EU Charger Global Version Teléfono móvil. Nº de pedido 3041371469148673. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. La empresa de transportes ha admitido que lo ha perdido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Email donde la empresa de forma oficial admite que ha perdido el paquete. -Captura de la página del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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