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Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/24 adquirí en su página web los productos Bifiselle 30Cap. de Bromatech y Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm. He consultado a la empresa sobre el estado del pedido y no he recibido ninguna respuesta . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No me llegan los pedidos
Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/24 adquirí en su página web el producto Npro Ozonointest. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2024.] adquirí en su página web [megadietetica….] el producto [vitamina b1] Han pasado [9.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega, menuda vergüenza.
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo adquirí en su página web sharker brand el producto 1 short y dos camisetas, el pedido #2760 Han pasado 152 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Es una vergüenza todo lo que insisto y como han desaparecido han dejado de contestar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Devolución de dinero
Realicé un pedido de una prenda que me hacia gustaba para un evento, en la web establecen de 3-5 días de entrega y con esa información me anime a formalizar la compra. Pasado los 5 días y comprobando el seguimiento que SEUR no llegaba a tiempo con la entrega, me puse en contacto con ellos para que me informarán qué podía estar pasando. Las consultas siempre han sido telefónicas y, la verdad, las personas que te atienden intentan “apechugar” con el malestar del cliente pero no tienen capacidad de decisión haciendo uso de respuestas estandarizadas. Como el artículo no llegò, solicité la devolución de èl y ahora me encuentro con el problema que no tengo la prenda ni mi dinero. Lo curioso del caso es que soy socia, que la empresa SEUR pública la evolución del pedido y, aún así, consideran que me voy a quedar con la prenda. Hoy he solicitado la escalada de mi reclamación y me han denegado el derecho de hablar con el coordinador o responsable de zona.
No reembolso de cancelacion
Estimados/as señores/as: En fecha 23/09/2024 adquirí en su página web Allzone el producto OnePlus Nord 4. Me comentan que van a cancelar el pedido por demora en la entrega y nunca se completa dicha cancelación. Llamando a at. al cliente no me cogen nunca el telefono y a los correos electrónicos no contestan. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, la deuda de 437€ Sin otro particular, atentamente.
No recibo el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el dia 29/08/24 que cancele el pedido sin recibir el reembolso. La referencia del pedido es 549138638 y corresponde a un iphone 15 pro, por valor de 891,95 euros. Gracias.
Horno Evvo
El día 24 de octubre realicé en esta plataforma la reclamación contra electrodomésticos Evvo, ya que han tardado 2 meses en enviar a un técnico para arreglar un horno Evvo h4, que se había utilizado solo tres veces y se estropeó antes de 1 mes. Hoy día 29 por fin ha llegado el técnico, que dice que hay que cambiar la placa de los relés, ahora ha de pedirlo a la fábrica y que cuando se lo envíen vendrá a cambiarla. Le vuelvo a pedir a Evvo que me cambien el horno que llevo sin horno desde agosto y otra negativa. Desde luego esta marca no está a la altura de las circunstancias, y desde luego jamás volveré a comprar nada de esta marca o que se le parezca. Servicio nefasto y calidad como pueden comprobar muy deficiente siendo condescendiente. Esperaré a ver el arreglo cual to se demora.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2024 adquirí en su página web huelvashop.com el producto Nike Air Force 1 Ultra Flyknit Low Han pasado 2 meses y 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
73€ PERDIDOS
Estimados/as señores/as: En fecha […26 Septiembre 2024….] adquirí en su página web [….] el producto […...] ergyfosforil 3 cajas Han pasado […33….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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