Últimas reclamaciones

El 15/08/2024 a las 12:56h he realizado la compra de tres ordenadores portátiles MSI Stealth 16 AI Studio A1VIG-041XES Intel Core Ultra 9 185H/32GB/2TB SSD/RTX 4090/16"con n.º de pedido 4997111 por un precio de 99,18€, acto seguido he recibido un correo confirmando la compra como suele ser habitual (adjunto tanto un archivo PDF con los detalles del producto, como el correo de confirmación recibido). Sobre las 13:00, el sitio web ha modificado el precio del producto adquirido, sin embargo, en ese momento no he sido notificado sobre que haya existido ningún error de precio ni tampoco se ha cancelado mi pedido. Entorno a las 18:00h (es decir, unas 5h más tarde de la realización del pedido), he recibido un nuevo correo indicando que se cancelaba el pedido por haberse producido un error en el precio al que se vendía el producto (adjunto también este correo a la reclamación). Considero que la tienda ha incumplido sus propias condiciones de compra (también adjuntas a esta reclamación) puesto que en el apartado de precios, indican que en caso de existir un error en la publicación del precio de un producto, se informará y cancelará el pedido de forma inmediata, en este caso en cambio, pesé a haber modificado el precio del producto sobre las 13h (entendiéndose así que de tratarse de un error de precio ya ha sido identificado en ese momento), no ha sido hasta más allá de las 18h que se ha procedido a informar y cancelar el pedido. Solicito que se tramite nuevamente el pedido respetando el precio ofrecido en el momento de la compra, y/o en caso de no estar disponible el producto, que se ofrezca un producto similar de iguales o superiores características.

La empresa se presenta como empresa situada en Londres , ofreciendo ropa de calidad, respeto al medio ambiente, durabilidad, etc. Ofrecen ropa de lino y algodón. Yo busco ropa de verano de lino y/o algodón puro. Veo en las descripciones de los productos que me interesan en la página, ropa de lino o algodón puro. Hago un pedido importante de más de 220€, el 7 de julio. 1) el envío tarda un mes y medio para recibir mi pedido. 2) Recibo este pedido de China! 3) Pero el más grave: los productos son un desastre de calidad! - Mal cosido - Telas malísimas que son mezclas de materias, nada de lino o algodón puro (salvo una blusa de algodón) - Las tallas totalmente aproximativas, pero varios productos nisiquiera tienen etiquetas En resumen, estos productos son visiblemente de confección industrial china, y de bajísima calidad...una basura. 4) Pero cuando pido el reenvío de la mercancía, me dicen de reenviarla....EN CHINA! Y soy yo que tengo que pagar la devolución! O, después, me proponen guardar todo y me reembolsan únicamente el 30% de lo que devuelvo....(Guardo solo la blusa de algodón). Yo he averiguado, ANTES de hacer este pedido, que esta empresa fuese en Europa. Marca que está ubicada en Londres. En ningún lugar, dentro de las condiciones de devolución está precisado que se tiene que devolver a China. Sino, nunca habría hecho este pedido. En resumen, esta empresa hace estafa importante: - Sobre el lugar de producción y devolución, haciendo como si estuvieran en Europa. - Sobre una descripción de sus objetivos, nada de durabilidad ni de medio ambiente. Nada de "pequeña empresa , etc ..es producción industrial china de bajísima calidad, con colores químicas. - Sobre la descripción de los productos, nada de las materias precisadas en la descripción, nada de lino o algodón puro, (excepto un producto). - Sobre la calidad: calidad malísima, mal concebido, mal cosido, formas desastrosas, nada profesional. Esta empresa se burla totalmente del cliente de forma irrespetuosa. Exijo: La devolución gratuita de los productos. El reembolso total de lo que devuelvo: todo menos la blusa del algodón. Quiero estas condiciones por escrito

El 15/08/2024 a las 12:40h he realizado la compra de un ordenador portátil MSI Stealth 16 AI Studio A1VIG-041XES Intel Core Ultra 9 185H/32GB/2TB SSD/RTX 4090/16" con n.º de pedido 4995372-5818814 por un precio de 33,06€, acto seguido he recibido un correo confirmando la compra como suele ser habitual (adjunto tanto un archivo PDF con los detalles del producto, como el correo de confirmación recibido). Sobre las 13:00, el sitio web ha modificado el precio del producto adquirido, sin embargo, en ese momento no he sido notificado sobre que haya existido ningún error de precio ni tampoco se ha cancelado mi pedido. Entorno a las 18:10h (es decir, unas 6h más tarde de la realización del pedido), he recibido un nuevo correo indicando que se cancelaba el pedido por haberse producido un error en el precio al que se vendía el producto (adjunto también este correo a la reclamación). Considero que la tienda ha incumplido sus propias condiciones de compra (también adjuntas a esta reclamación) puesto que en el apartado de precios, indican que en caso de existir un error en la publicación del precio de un producto, se informará y cancelará el pedido de forma inmediata, en este caso en cambio, pesé a haber modificado el precio del producto sobre las 13h (entendiéndose así que de tratarse de un error de precio ya ha sido identificado en ese momento), no ha sido hasta más allá de las 18h que se ha procedido a informar y cancelar el pedido. Solicito que se tramite nuevamente el pedido respetando el precio ofrecido en el momento de la compra, y/o en caso de no estar disponible el producto, que se ofrezca un producto similar de iguales o superiores características.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/1997 adquirí en su página web www.zalando.es el producto 11401073461165 Han pasado tres días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2024 adquirí en la página web ZALANDO el producto 11401073461165 Han pasado tres días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/08/2024 compré en su web online el artículo procesador ryzen 7 5800X con un precio promocional de 32,31€ y una placa base MSI B550M PRO-VDH WIFI con precio promocional de 57,89€ Vendido por Electronic Shops Network con una fecha de entrega prevista para el dia 23/08/2024. El problema es que el vendedor cancela el pedido sin consultarme a mi como consumidor por que hay un error en el precio de los productos, como cliente me siento engañado y estafado. Me pongo en contacto con ustedes porque como consumidor, tengo derecho a recibir el producto al precio acordado en el momento de la compra. Adjunto captura del recibo y de la cancelación del pedido por su parte sin consultarme a mi como consumidor. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tienen dos paquetes a mí nombre uno con código de seguimiento: CNESP23660123400066461295 Que debió ser entregado el 12 de agosto y aún no sale ninguna actualización de él ni tengo información sobre él, la única información es que está en vuestro almacén desde el 8 de agosto. Y otro paquete también tienen en su almacén con número de seguimiento: CNESP23660123400067381583 Tras varias comunicaciones con el chat y en las que me comunicaban cada día que se entregaría en 72h me veo en la obligación de reclamar mis paquetes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 15/08/2024 a las 12:27h he realizado la compra de un ordenador portátil LG Gram 15Z90S-G.AA75B con n.º de pedido 4994392 por un precio de 15,06€, acto seguido he recibido un correo confirmando la compra como suele ser habitual (adjunto tanto un archivo PDF con los detalles del producto, como el correo de confirmación recibido). Sobre las 13:00, el sitio web ha modificado el precio del producto adquirido, sin embargo, en ese momento no he sido notificado sobre que haya existido ningún error de precio ni tampoco se ha cancelado mi pedido. Entorno a las 18:20h (es decir, unas 6h más tarde de la realización del pedido), he recibido un nuevo correo indicando que se cancelaba el pedido por haberse producido un error en el precio al que se vendía el producto (adjunto también este correo a la reclamación). Considero que la tienda ha incumplido sus propias condiciones de compra (también adjuntas a esta reclamación) puesto que en el apartado de precios, indican que en caso de existir un error en la publicación del precio de un producto, se informará y cancelará el pedido de forma inmediata, en este caso en cambio, pesé a haber modificado el precio del producto sobre las 13h (entendiéndose así que de tratarse de un error de precio ya ha sido identificado en ese momento), no ha sido hasta más allá de las 18h que se ha procedido a informar y cancelar el pedido. Solicito que se tramite nuevamente el pedido respetando el precio ofrecido en el momento de la compra, y/o en caso de no estar disponible el producto, que se ofrezca un producto similar de iguales o superiores características.

El 15/08/2024 a las 13:40h he realizado la compra de dos ordenadores portátiles MSI Katana 17 B13VGK-693XES con n.º de pedido 4995753 por un precio de 15,06€ cada uno, acto seguido he recibido un correo confirmando la compra como suele ser habitual (adjunto correo de confirmación recibido). Sobre las 14:00, el sitio web ha modificado el precio del producto adquirido, sin embargo, en ese momento no he sido notificado sobre que haya existido ningún error de precio ni tampoco se ha cancelado mi pedido. Entorno a las 19:20h (es decir, unas 6h más tarde de la realización del pedido), he recibido un nuevo correo indicando que se cancelaba el pedido por haberse producido un error en el precio al que se vendía el producto (adjunto también este correo a la reclamación). Considero que la tienda ha incumplido sus propias condiciones de compra (también adjuntas a esta reclamación) puesto que en el apartado de precios, indican que en caso de existir un error en la publicación del precio de un producto, se informará y cancelará el pedido de forma inmediata, en este caso en cambio, pesé a haber modificado el precio del producto sobre las 14h (entendiéndose así que de tratarse de un error de precio ya ha sido identificado en ese momento), no ha sido hasta más allá de las 19h que se ha procedido a informar y cancelar el pedido. Solicito que se tramite nuevamente el pedido respetando el precio ofrecido en el momento de la compra, y/o en caso de no estar disponible el producto, que se ofrezca un producto similar de iguales o superiores características.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2024 adquirí en su Aplicación web Miravia el producto Escalera Plegable Aluminio . Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de Desestimiento/Reembolso en plazo y por escrito en fecha 30/06/2024. El producto fue depositado en punto de recogida acordado en fecha 02/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1- Documento de pedido. 2- Correo electrónico de compañía de envíos en la que se detalla el depósito del paquete en punto de recogida. 3- Correos cruzados con Miravia. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 70,54€. Sin otro particular, atentamente.