Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11-11-2024 adquirí en su página web amazon.es el producto iPhone 13 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. A pesar de la página web darme la opción de solicitar el reembolso, los agentes me lo niegan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y pantallazo web en la que aparece la opción de solicitar reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 3 de enero de 2024, me sometí a una operación otoplastia, con el doctor Pablo Alegre en Zurbano Madrid. Después de llevar un postoperatorio correcto según lo indicado y acudir a todas las curas y consultas con normalidad, mis orejas volvieron al lugar de origen. Dado esto el cirujano me da la posibilidad de reintervenir. Pese a haber pagado un seguro de 400 € por si ocurría alguna anormalidad se me quiere cobrar un total de 1000€ por la reintervencion. Esta reintervencion me dijeron entrar dentro del seguro, el cuál comprende los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad y en este caso reintervencion, así como los costes relacionados con el quirófano y similares. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de noviembre de 2024 adquirí en la página web de TEMU un pedido num. PO-186-00179069430310325 El rastreador de la empresa de mensajería A TU HORA EXPRESS, quien tiene que hacer la entrega de este pedido, con numero de acción 0001642973, abre una incidencia de imposibilidad de entrega de paquete por no estar en casa. El tema es que yo trabajo en casa, estoy todo el día y no ha venido nadie. Adjunto los siguientes documentos: Captura pantalla e-mail TEMU Reporte Incidencia donde figuran los datos del pedido y el motivo de la incidencia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. SOLICITO, también, el numero de teléfono de la delegación de Girona de la empresa de mensajería A TU HORA EXPRESS.com encargada de efectuar la entrega para poder contactar con ellos para concertar día y hora de entrega. Sin otro particular, atentamente. Jordi Buisan

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web Ravenastore el producto Zapatillas Boss Essential. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni contestado al mail que les mandé. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Expongo mi problema a fin de que se me de una solución urgente. Hice un pedido de dos artículos cuya recepción era imprescindible en Zalando Privé y el 14 de noviembre (jueves) se puso en reparto a través de la empresa de transporte A TU HORA EXPRESS, subcontratada por CELERITAS. Se me informó de que iba a recibir mi pedido con este número de seguimiento: 250436881 Desde ese día llevo esperando a que uno u otro me hagan entrega del pedido con fecha de entrega máxima cumplida ayer y con comunicación vía chat de asistencia en X habiéndome informado "entrega concertada" según CELERITAS, para hoy 21/11, sin haber cumplido este trámite, pues el seguimiento no actualiza ni siquiera de su reparto. Exijo la entrega inmediata de mi pedido a fin de evitar otras vías más desagradables, pues no es la primera vez que me ocurre con esta empresa. Adjunto el seguimiento del pedido y lo que indica a fecha de hoy jueves 21/11 como entrega concertada donde ellos mismos me indicaron que la llevarían a cabo, así como todas las pruebas de sus mentiras y falta de competencia. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Espero y deseo una solución lo más pronto posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola tengo tarifa plana con la compañía telefónica y llamó al nuevo número de información de tráfico DGT y me cobran 0,39 más IVA por llamar a éste número, del cuál tráfico dice que es cómo una llamada a un fijó o móvil, e hecho la siguiente reclamación a la compañía y ellos dicen que este número es de cobro para ellos y que lo facturan aparte del plan de ilimitadas

En fecha 23/10/2024,adquirimos en su página web, una campana extractora integrada, con código LJ67BAM60. Al abrir el paquete, comprobamos que el producto esta abollado en una esquina. Antes de realizar el pedido, nos indicaron que teníamos un periodo de 30 días para notificar cualquier defecto o problema con el articulo. Esto, lo tuvimos en cuenta, ya que que estamos realizando el alicatado y renovación de la cocina, por lo que no queríamos que el articulo se ensuciara, o dañara. En consonancia con lo anteriormente expuesto, el producto llego el 25/10/2024, y se abrió el 18/11/24. Ahora, tras contactar con ustedes, nos indican que teníamos que haberles informado en 15 días y no en 30, por lo que solo, nos van a reparar la pieza dañada. Al final, nos vemos con una campana sin estrenar, y defectuosa. Agradeceríamos se nos diera una solución equitativa al problema, ya que el transporte de los artículos debe ser tan importante para ustedes como su calidad y buen funcionamiento. Atentamente, Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 14 octubre adquirí en su página web herbolario medicinal el producto lipovela3 Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazo del pedido con el pago aceptafo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 151,60. Sin otro particular, atentamente.