Últimas reclamaciones

A, inbestore Me pongo en contacto con ustedes porque el producto enviado no se ajusta al del anuncio anunciáis una maquina de 1800w digital con 6 litros de capacidad y recibo una máquina manual de 350w y 3 litros solicito la devolución de 99.99€ después de varios intentos de hablar con. Ustedes a través del correo y no tener respuesta

Realice un pedido Online en su web con entrega del 6 de agosto . Como el producto no satisface mis necesidades y dentro del plazo de desistimeinto inicio el proceso de devolución el día 13 de agosto . Desde el 13 de agosto hasta el día de hoy no han recogido el producto. 10 días después , me anulan la devolución. Pongo la reclamación de nuevo y me generan otra recogida con plazo máximo del 23 de agosto. Hoy 29 de agosto no han recogido el producto , desde el día 13 que inicie el desistimiento hasta el 29 no se han llevado el producto y mucho menos he recibido el dinero. He puesto varias reclamaciones pero no han hecho nada absolutamente

Hola, realicé un pedido que recibí el 19 de agosto. Uno de los artículos del pedido, el macetero grande, venía totalmente roto, así que reclamé. En el servicio de atención al cliente me dijeron que debía deshacerme de la maceta rota yo misma "con cuidado de no cortarme". Me negué, puesto que la maceta ha de llevarse a un punto limpio, pesa mucho y además me puedo cortar. Zara home es la que debe responsabilizarse de los productos defectuosos, no el cliente. Me dijeron hace una semana que vendrían a recogerlo pero, he reclamado día tras día, y nadie viene a recoger la maceta. Cuando reclamo, me dicen que la recogida está prevista para ese día pero luego no viene nadie. Por favor, recojan el paquete de una vez y dejen de tomar el pelo a los clientes. El cliente no tiene por qué hacer su trabajo ni almacenar su basura en casa. El servicio de atención al cliente, además, es vergonzoso. Horas y horas para nada. Exijo que vengan a por si maceta y me devuelvan el dinero, no quiero una reposición y por supuesto, no tengo intención de soportar ninguna transacción más con Zara home

Mi pedido NO HA SIDO ENTREGADO, no lo he recibido, sale como entregado pero es totalmente MENTIRA QUIERO QUE MI PEDIDO se me entregue a mi en la direccion que incluí, no he recibido mi pedido como informa en el gmail que me ha sido enviado. Es imposible contactar con vosotros, incluso la empresa CTT envia un correo conn antelacion avissndote de que te van a entregar el pedido en un tiempo estimado o mínimo si no encuentran la calle llaman, vosotros ni eso. QUIERO QUE MI PEDIDO se me entregue a mi en la direccion que incluí, no he recibido mi pedido como informa en el gmail que me ha sido enviado. ES URGENTE, es necesario que el pedido llegue antes del dia 4. os he mandado el codigo de mi pedido y TODO absolutamente TODO por gmail, ni en google se puede encontrar vuestro gmail correcto

El pasado 10/07/24 realicé el pedido de un bolso de hombro de tela en color khaki (no puedo acceder al detalle del artículo porqué la página ha sido eliminada) por importe 18,49€ con método de pago Paypal y las condiciones del vendedor (Shop1103305868 Store) eran entrega en 7 días, devolución gratuita y garantía de entrega. El 24/07/24 recibo un email de Aliexpress indicando que el pedido se entregó el 19/07/24. El pedido jamás ha llegado al destino, así cómo otros artículos del mismo pedido pero a diferentes compradores si han llegado correctamente. El 25/07/24 abro disputa número 3038501839018428 a través de Aliexpress y ofrecen el reembolso. El 14/08/24 informo a Aliexpress que el reembolso no ha llegado y dicen que tengo que hablar con mi banco. Abro disputa en Paypal con id. De caso PP-R-HVN-538065491 y el 28/08/24 me solicitan una denuncia en una comisaría o un organismo público cuando ellos tienen constancia que el reembolso no ha llegado jamás a Paypal.

llevo varios dias solicitando que se tramite la cancelación de el pedido 149642562220617 vinieron los instaladores hace varios dias a mi vivienda, como no fueron capaces de instalar la lavadora se la volvieron a llevar. les comunique que cancelaba el pedido , he solicitado varias veces que me devuelvan el importe y anulen la financiación con aplazame, nadie me hace caso

Pedido realizado en YuStore el 7 de mayo de 2024, 3 artículos por valor de 107,28 €. Tras varias semanas sin sin enviar el pedido que aparecía como "en stock", solicito la cancelación y, ¡qué casualidad! Justo ese día me dicen que acaba de salir el pedido y que ahora me tocaría esperar a recibirlo y rechazar el paquete para que ellos me devuelvan el importe cuando lo reciban de vuelta. Sin embargo, no proporcionan un número de seguimiento. Esta táctica la han usado numerosas veces si vemos las opiniones en Trustpilot. El pedido nunca me llegó y esto es fácilmente demostrable porque YuStore no dispone de información de seguimiento. Tras abrir una reclamación en el departamento de fraude de mi banco, se procede a la anulación de la tarjeta de débito usada para efectuar el pago, e inicio proceso de cash-back. A los pocos días recibo reembolso de YuStore, pero semanas después me lo vuelven a cargar a la tarjeta que ya había sido anulada (lo cual no puedo comprender cómo es posible). Me pongo en contacto con ellos y me dicen que si, que me lo devolverán, vamos, lo de siempre, pero luego no me lo han devuelto. Ya he presentado una denuncia contra YuStore en la Policía. Resumen: Han pasado varios meses y esta empresa fraudulenta no me ha devuelto mi dinero ni me han enviado el producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de junio adquirí a través de su plan renove el producto Experience Window 6000. Han pasado 73 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - comprobante transferencia - correos electrónicos relacionados con el caso SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día [03/07/24…] compré en su web on line el artículo [Pedido 104616503], que como no me llegaba a los 15 días pedí la cancelación la cual fue aceptada pues el artículo seguía sin enviarse. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolso de dicho pedido. SOLICITO, El Reembolso de dicho pedido , importe : 220€ . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web https://puravidaclothes.com/ el productoVestido Koning buganvilla - Talla : L Referencia: VE001214 - REFERENCIA DEL PEDIDO : YOIJJDPDX Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tampoco se ha actualizado la información del envío en la web, mi pedido solo aparece como pagado, pero no enviado, plazo de entrega que promete ser de maximo 72 horas (Habiendo pagado los gastos de envío en ese plazo). He intentado en reiteradas ocasiones ponerme en contacto con la tienda, a través de su formulario web y a trasvés de correo electrónico sin obtener ningún tipo de respuesta en este tiempo. También, he intentado contactar con el número de móvil (+34) 674 51 51 07 que aparece tanto en su web como en sus redes sociales, pero el teléfono nunca está operativo, siempre aparece una notificación de una operadora diciendo que no están disponibles, en cualquier horario. A través de instagram, en su cuenta Pura Vida Clothes ® (@puravidaclothes) , he intentado en varias ocasiones contactar con ellos, pero en todos estos días no me han dado ningún tipo de solución al problema. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido Confirmado y Pagado. Intentos de contacto. Conversación a través de redes sociales. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.