Últimas reclamaciones

"ORANGE" me ha llamado hoy alegando que habia hecho comunicacion a los clientes a través de email y app (yo al conntratar deje claro que no tenia ni email , ni smartphone), me llaman alegando que tengo que aceptar una subida del doble de lo que estoy pagando, o negarme y que me tenga que ceñir a compañias que me van a llamar a traves de ellos en un acuerdo con la OCU, es decir que no me dejan ni elegir a mi la compañia a la que irme, y dichas compañias que ellos proponen me dan ofertas desorbitadas que nada tienen que ver con las que pone en sus web, por lo tanto tras tantas cosas sospechosas decido creer que es un engaño, y he hecho una portabilidad yo por mi cuenta a otra compañia diferente aunque ellos digan que no tengo permiso para ello. Dicen que se aviso a todos los clientes, y yo lo unico que tengo de ellos es un sms del dia 10 con un enlace externo, el cual no tengo smartphone, como comunique al contratar, por lo tanto no puedo abrir, y aunque lo tuviera, siempre se avisa en todos lados de no abrir enlaces externos recibidos por sms por riesgo de engaño. No se si la compañía ha sido suplida por algun agente malicioso, o estan llevando a cabo acciones poco eticas y engañosas.

A quien corresponda, hablé el sábado 13 de junio con una operadora de Idealista para poner una reclamación sobre un pago recurrente que se ha hecho a mi cuenta sin mi consentimiento. El viernes 5 de junio compré el SUBIDÓN 24h con el número de pedido: 340053053774 por un importe de 23,90€ para el piso mío en la calle Madera,17 (101686978). Desde entonces me estuvieron cobrando durante 8 días consecutivos 23,90€ un servicio que solicité solo para un día. En ningún momento, ponía RECURRENTE. Si fuese así, en el mail confirmando el pago debería especificar que es Recurrente. Por suerte el viernes a las 21:45 desactive el anuncio porque ya lo he alquilado. Porque si no seguramente seguiría pagando sin saberlo hasta el día de hoy. Me dí cuenta gracias a mi mujer que vio que en nuestra cuenta habían pasado un importe de 23,90€ desde el 5 de junio hasta el día 12 de junio (exactamente 8 días). Hoy me ha llamado una operadora de Idealista, y me dijo que debería haber visto lo de recurrente y me proponía de tener un crédito en la plataforma para mis siguientes anuncios. Acuerdo que he rechazado porque sinceramente me parece practicas abusivas de plataforma y mal intencionadas. Estoy reclamando los pagos posteriores de 23,90€ sucesivos al viernes 5 de junio hecho sin mi consentimiento, de los días 6, 7, 8, 9, 10, 11, y 12 que ascienden a 167,30€. También les escribí para que me faciliten un numero DE INCIDENCIA. Pero no me han respondido. Un cordial saludo

Por medio de la presente, solicito la devolución íntegra del importe abonado por mi estancia en el hotel, ya que la habitación presentaba una grave falta de higiene debido a la presencia de cucarachas en el baño. Esta situación hacía imposible disfrutar de la estancia en condiciones mínimas de salubridad y comodidad, obligándome a abandonar el establecimiento y alojarme en otro hotel, con el consiguiente perjuicio económico y personal. Se me ha devuelto una parte del importe, pero no íntegro, por que se considera que se me dio una solución al ofrecerme otra habitación del hotel, la segunda vez que reclamé, ya que la primera, la persona que nos atendió simplemente nos dio la hoja de reclamaciones y por este motivo reservé otro hotel. Por todo ello, solicito el reembolso completo de la reserva y una respuesta a esta reclamación en el plazo más breve posible. Atentamente, Sara Camps Victory

Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado cancelar una solicitud de nota simple y no lo han hecho, el correo llevaba enviado tres días cuando me respondieron que estaban tramitando mi solicitud y repito que NO quiero sus servicios, quiero que se me devuelva el dinero, ya que considero que el precio del servicio llevo a error, parece una cantidad y al final cobráis muchísimo más. SOLICITO : que se me devuelva mi dinero íntegramente.

bonjour j'ai payé pour avoir un logement sur Barcelone sauf que personne n'est venue me faire visiter l'appartement la personne devait venir le jeudi 11 juin - suite contact avec la proprietaire de l'appartement, la visite a été reporté au vendredi 12 juin personne est venur laissant ma fille sans logement je trouve cette pratique inadmissible de ne pas etre contacté en esperant que cela n'est pas une arnaque le logement se situé au 266 carrer de valencia à Barcelone j'ai payé 690 euros pour la location du mois de Juin + 690 euros pour la caution merci de bien vouloir me rembourser de toute urgence car il faut maintenant que je trouve un logement pour ma fille Alicia Ourradour cordialement christele richard (maman de Alicia)

Buenos días, mi nombre es Luis Patiño, el día 21 de abril de 2026 hice un pedido de pack de hoja + bajador de pH + gastos de envío con un importe de 28,98€, desde esa fecha en el seguimiento de pedidos de la web de campeador.shop indica que el pedido está en pagado y en proceso de envío. El día que se hizo el pedido se supone que había stock, ya que si no lo hubiera no te dan opción a comprarlo. Desde varios días más tarde ya no hay opción de volver a comprarlo. Tras varios intentos mediante correo electrónico de pedirles que, o cambien el producto por otro que sí se supone que tienen en stock como es la solución de fruto, o de que me hagan la devolución del importe del pedido no ha obtenido respuesta ninguna por su parte. Anteriormente en otras ocasiones si recibí correos de ellos por otros motivos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18/05/2026 realice una venta de un libro a través de vuestra plataforma. El 19/05/26 realice el envío a través de la mensajería inpost. El 22/05/2026 la compradora recibe el pedido e informa que tiene un desperfecto. Este desperfecto no lo tenía cuando yo tenía el libro en mi poder. Ha sida causado por la empresa de transporte. (Adjunto foto del estado del libro antes de ser enviado). Al notificar la compradora esta incidencia. Vinted automáticamente retuvo mi ganancia. Informando que en un plazo de 48h darían una solución. He contactado con el soporte técnico en varias ocasiones vía mensajes y nunca me han ofrecido una solución. Solo hacen pedirme pruebas del estado del libro y solo tengo la imagen que he adjuntado. Hay días que directamente no me responden. Soy nueva usando esta plataforma y no sabía que tenia que documentar cada artículo que envio. Llevo esperando respuesta desde el 22/05. La compradora lleva casi un mes con mi libro, disfrutándolo y yo sin mi ganancia. He intentado llegar a un acuerdo (pueden leer la conversación) con la compradora para solucionar este asunto. Pero ella no está de acuerdo . SOLICITO El cobro de la ganancia de mi venta en 24/48h máximo. Sin otro particular, atentamente. Macarena Diaz

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes dado que el pasado 14 de Junio tenía contratado con la empresa CIVITATIS, un servicio de transporte de Cartagena de Indias a Santa Marta ( Colombia) por el cual pagué la cantidad de 102,09€. Según se indicaba en la reserva, el día anterior al servicio el proveedor se pondría en contacto con nosotros para acabar de gestionar el servicio. Nadie se puso en contacto con nosotros, al contrario, al no recibir respuesta, fuimos los que nosotros nos pusimos en contacto con el proveedor según los datos que nos facilitó CIVITATIS pero no obtuvimos ninguna respuesta…llegado el día del servicio y llegando con 20 minutos de antelación al punto de encuentro, escribimos por whatssap, llamamos por teléfono a la empresa ya que nadie se presentó. Busque la empresa por internet, la página ni existía, finalmente a través de Instagram pude contactar con ellos, los cuales me indicaron que CIVITATIS no les había pasado la reserva para que pudieran gestionarla…al entrar en la web veo comentarios que a más gente le ha pasado lo mismo y siguen ofreciendo este servicio, el cual en nuestro caso fue inexistente. Pasada más de una hora esperando en la calle, en un país como COLOMBIA a primera hora de la mañana, decidimos contratar el servicio similar por nuestra cuenta el cual nos costó 260€. Queremos reclamar a la compañía una compensación por el mal trato y servicio prestado, ya que tienen que velar por la seguridad de sus clientes y en caso de no poder que no ofrezcan el servicio que está visto y comprobado que es inexistente. Tengo las capturas de pantalla de la empresa que iba a hacer el servicio conforme no existe nuestra reserva, conversaciones sin respuesta, etc. por si fuera necesario adjuntarlas, así como la factura del servicio que tuvimos que contratar, que barato no fue.

El motivo de esta reclamación es que mi pedido online lleva ya más de una semana de retraso, y la empresa se muestra completamente indiferente ante la situación e incapaz de proporcionar ninguna solución. Desarrollo del caso. Según la información en la página web cuando realicé el pedido, este llegaría el domingo 7 de junio (adjunto captura de pantalla). Al no llegar, me intenté poner en contacto con el transportista, pero después de un par de días sin recibir ninguna respuesta por parte de este, me puse en contacto directamente con el comercio, Vevor. Las respuestas a mi ticket de reclamación fueron inmediatas, y en un principio se me dijo que iban a contactar con el transportista y que esperase hasta 3 días pasada la fecha en la que tenía que haber recibido el envío. Esperé, y pasados 3 días desde la fecha en que tenía que haber recibido el envío, Vevor me dijo que esperase otros 2 o 3 días para que el transportista pudiese llevar a cabo una investigación de la incidencia, y que se pondrían en contacto conmigo para informarme. Sin embargo, yo les hice saber que en la web de seguimiento del transportista no figuraba que hubiese ninguna incidencia; es más, figuraba que el pedido estaba en reparto desde hacía varios días, información que evidentemente era falsa. Hoy, 8 días después de la supuesta fecha en que iba a recibir el pedido, no he obtenido ninguna explicación del motivo del retraso, ni de dónde se encuentra mi paquete o cuánto va a tardar en llegar, ni Vevor se ha puesto en contacto conmigo para comunicarme el resultado de la supuesta "investigación", ni han llevado a cabo ninguna solución, como enviar un nuevo producto a través de otro transportista, ni han realizado absolutamente ninguna acción al respecto. Conclusión. Mi pedido lleva más de una semana de retraso respecto a la información que dio el comercio en el momento de la compra, y Vevor no ha llevado a cabo absolutamente ninguna acción para resolver la situación, ni siquiera para informarme de cuánto puedo tardar en recibir mi compra. Adjunto. 1 - Captura de pantalla del momento de la compra, donde se ve que la fecha de entrega indicada era el domingo 7 de junio. 2 - Conversación en el ticket de reclamación con Vevor.

Me enteré a través de un cargo en la tarjeta de que habia contratado un editor de PDF que se llama PDF.GURU nicosia CY. Contacto por email y me dicen que me dan de baja pero que no me devuelven el dinero de la suscripción, que yo no hice, sino se hizo a través de una pestaña emergente que por error se debió pulsar bien por mi hija pequeña en el móvil bien por mi involuntariamente pero desde luego no he contratado voluntariamente ningún servicio y me pasan dos cargos uno de 0.99 € y otro de 49,99 €.