Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a esta marca en septiembre. El pedido no llego hasta un mes mas tarde cuando el evento al que debia asistir ya habia pasado. Despues de eso, segun su politica de devoluciones, te rembolsan el importe del mismo 14 dias despues desde su recepcion. El dia 14 de noviembre recibieron el paquete en sus instalaciones y estamos a 21 de diciembre y aun no me han realizado la devolución. Lo he reclamado ya en 4 ocasiones (ya que por ellos seguirian sin devolverlo) y me dicen que estan teniendo problemas para realizar la devolución y me piden paciencia. Estamos a un mes y medio casi de haber realizado la devolución y no son capaces de solucionar el problema? Quiero mi dinero de vuelta y ya se gestionaran ellos internamente en su contabilidad porque yo he cumplido con mi parte religiosamente y esta es una marca muy poco seria y con un servicio de atencion al cliente pesimo.Beatriz

Hola, el dia 26/11/2023 realize un pedido en su web con nº de pedido 121837738327023. Me llegan varios mails de la empresa de trasporte, en este caso SEUR, indicando que mi pedido está en reparto. Tras no tener más noticias al respecto veo en el estado del envío de SEUR que se ha entregado en un dirección y a una persona distinta a la que se indica en el pedido de CECOTEC. Llamé al servicio de atención al cliente y me indican que no hay problema, que me enviarán otro artículo igual. Tras varios dias sin respuesta y tras varias llamadas más, me dicen que que se ha abierto una incidencia y que contactarán conmigo.Hoy he vuelto a llamar y la respuesta es que me han mandado un mail con la copia del albarán de entrega de SEUR. No he recibido ningún mail pero, aunque asií fuera, la solución no es adecuada. Yo ya se que la entrega nos se ha realizado en la dirección indicada y no conozco a la persona ni tengo al artículo que he comprado.Lo que solicito es que me den una respuesta y que se me realize el reembolso o me manden otro artículo.

Buenos días,El 25/10/2023 realicé un pedido de un Lote de ropa de bebé. El 26/10/2023, el vendedor envió el artículo, pero coincidió con los problemas con Bocayá y a día 7/11/2023 no había recibido el producto, por lo que escribí a la vendedora, y fue ella la que me explicó la problemática con Bocayá Delivery, así que decidí tener paciente. Finalmente, a día 20/11/2023 en la conversación de Vinted apareció el mensaje Entregado, pero no lo vi hasta después de 48h. En ese momento (el día 25/11/2023) contacté con Vinted y me comentaron que, como no había indicado que Tenía un problema dentro de las 48h, la transacción se daba por finalizada, así que me cobraron el producto, el envío y la protecció de Vinted, y la vendedora recibió de vuelta el Lote de ropa de bebé. Ella misma, indicó lo sucedido para que se cancelara la transacción pero le indicaron lo mismo que a mi.En este sentido, y dado que Vinted no me ha ofrecido ninguna solución, solicito se me devuelva el importe de toda la transacción.

Tengo una cuenta de wallapop desde 2016 y me an borrado todo el historial de compras y ventas junto con las valoraciones,solicito que me restauren la cuenta como la tenía ya que me afecta al vender.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/10 hice un pedido el numero 13837518.Me pongo en contacto con ustedes porque he reclamado ya muchas veces por telefono y me decis que se va a realizar el abono pero no me lo haceis. Solicito el reembolso en la misma forma de pago que lo realice. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 16.12 abrí un ticket a través de su web y aún no he recibido respuesta. Lamentablemente no encuentro en la web ningún número de teléfono de atención al cliente al que poder llamar.Mi reclamación es acerca del pedido que realicé el 1 de Diciembre de 2023. Desde hace ya más de una semana aparece en la página de seguimiento de GLS como entregado, pero en el punto de recogida que yo especifiqué aseguran que no les ha llegado. He tratado de ponerme en contacto con GLS desde el jueves pasado, pero no contestan ni a través del formulario de su web, ni cogen el teléfono. Incluso el señor del punto de recogida me ha dado el teléfono del repartidor y tampoco lo coge. Solicito que se me devuelva el importe del pedido.Gracias y espero respuesta,Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web de aliexpress varios productos que fueron agrupados en el mismo envio con número de seguimiento es el CNESP38410123400028384657. Dicho pedido figura en la página de ecoscooting entregado con fecha 13-12-2023 En persona, en representación. Pero en mi domicilio no he recibido nada.Me he puesto en contacto con la empresa de transporte por varios medios, correo al que no me han respondido, y por chat, ahí me han facilitado la terminación del dni de la persona que recogió el paquete finaliza en 072E. Les digo que la dirección en la que entregaron el paquete no es la correcta ni el dni es el mio ni de ningún familiar. Exijo alguna respuesta y abren una incidencia, incidencia a la que no responden por ningún medio.Abro disputa por aliexpress y tampoco tengo suerte, ya que alegan que para ellos yo he recibido el paquete pese a que le indico las pruebas de que no fue enviado en la dirección correcta ni que el dni de la persona de recogida es mio pero no me dan solución alguna, me cierran las disputas sin devolución del dinero.Adjunto los siguientes documentos: copias de los email a la empresa de transporte, mapa de la entrega incorrecta , y respuestas de aliespress a mis disputas.SOLICITO se me haga entrega del producto o bien de la devolución de su importe correspondiente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,realicé un pedido en game.es consistente en una play 4, un mando y el juego fifa 23. Este último no llegó.El mismo día (4 diciembrr) de recibir el pedido seguí los cauces indicados por Game.es para estos casos. Abrí incidencia en su web el 4 de diciembre, recibí un mensaje automàtico de respuesta el 5 de diciembre diciendo que la incidencia había sido registrado en el sistema y que me contactarían para resolberlo y hasta hoy. A 20 de diciembre no me han contactado, ni reembolsado o enviado el producto. Al teléfono no atienden, habiéndolo intentado en horas diferentes.

Hola, realicé un pedido el día 9 de diciembre 2023 que directamente me lo cobraron. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con la empresa (Herbolario Medicinal) tanto por correo como por vía telefónica y no he recibido respuesta por parte de ellos. En mi perfil de la cuenta abierta en su página web, en “historial de pedidos” pone pago aceptado, pero no he recibido nada (aunque ya debería de haber llegado) y tampoco me dan una solución.

Buenos días, hace como 1 semanas realice un una suscripción de 0,90 céntimos de 7 días con RapidoCV y justo el mismo día me hacen un cobro de 29,90€, yo automáticamente inicie una reclamación sin contestación y la cancelación de la suscripción a los 2 días de suscribirme, ya he visto que a muchas personas nos ha pasado esto, por esto reclamo el dinero de los 29,90€ sin mi consentimiento.