Últimas reclamaciones

Hola, llevo dos meses recibiendo un cargo de 21,90 € en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ellos para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado de la trapacería que comete esta empresa.

Renové mi seguro de coche desde el 02/02/2025 y vendí mi coche el 21/02, anulando el seguro el mismo día. Por lo que solo tras 2 semanas de uso me comunican que no pueden devolverme el dinero, que solo me puede servir para contratar un nuevo seguro. Lo que me parece buena opción porque tenía que comprarme un nuevo coche y llevaba años con qualitas y estaba muy contento con su servicio. Cuando voy a pedir un presupuesto online del nuevo coche me piden 2.500€ por el seguro cuando en otras compañías con las mismas condiciones me ofrecen precios de entre (550-800€) siendo una diferencia de precio abismal. Es que aunque le descuentes los 570€ que me quedaban a mi favor sigue habiendo más de 1.000€ de diferencia. Tengo los presupuestos de génesis y línea directa en PDF guardados por si tengo que demostrarlo. He llamado para asegurarme de que el presupuesto de qualitas online no era erróneo y el comercial por llamada me ofrece uno a 3.100€, aún más caro y me dice que solo es posible descontarme 50-100€ como comercial. No entiendo nada. Siempre había recomendado qualitas an mis amigos y familiares pero después de esto se quitan las ganas de volver a utilizar sus servicios. De un seguro de 608,80€ me quedan 577,13€ que voy a perder y no me voy a poder usar, estoy muy frustrado y decepcionado con la aseguradora. No la recomiendo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No e recibido el regalo de ocu

Buenas, el día 4 de diciembre hice un pedido al ver qué no llega realice el reembolso y la ley estipula 14 días y llevo más de 20 y todas las reseñas en internet de Allzone son negativas por qué estafan a la gente. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Febrero sobre las 14.00 pm, adquirí en su establecimiento en el centro comercial Meridiano en Tenerife el Teléfono Móvil Xiaomi Redmi note 14 Adjunto los siguientes : el contrato El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de febrero sobre las 21.00 pm, es decir 7 horas después de la compra me he puesto en contacto con la tienda y me han dicho que no me hacían una sustitución del producto El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Irune Legardon

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha hecho un cobro indebido en la tarjeta terminada en 7123 cuando en ningún momento se me avisó de este importe, solo era de 0.50 centimos SOLICITO la devolución del importe el cual es de 47,90.  Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido de un IPhone en esta página el 9/01/2025. La información que daban del producto y la web en general con las explicaciones sobre las condiciones de envío parecían fiables y serias. Sin embargo, a partir de ese momento lo único que fue ágil fue la confirmación del pago, pero el móvil sigue sin enviarse y hoy 24 de febrero, casi 2 meses después, sigo sin tener ni el móvil ni el dinero. He llamado a atención al cliente y es casi imposible contactar, si alguna vez lo he conseguido ha sido después de esperar 20 minutos al teléfono. Te leen las condiciones y te dicen que excepcionalmente pueden tener retrasos de hasta 30 días naturales, pero sin molestarse en darte detalles del estado de tu pedido en concreto. Y cuando ya ha pasado el mes y no sé pueden justificarse con esa cláusula, te empiezan a mentir diciendo que lo recibirás esa misma semana o sino directamente te cuelgan. La opción que te dan es que sigas esperando o que canceles el pedido, eso sí asumiendo que debes esperar otro mes al menos para recibir el abono. Lo cual me genera muchas dudas también. Reclamo el envío del móvil (nuevo y en perfecto estado) en un plazo máximo de 1 semana, o en su lugar el abono en mi tarjeta del importe pagado 633,50€ más los intereses de demora y una indemnización por el perjuicio causado de estar sin móvil 2 neses: total 750€. Ruego la gestión de esta reclamación lo antes posible.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de enero compré en su web on line los artículos Thomas - Abrigo de invierno de dos piezas × 3 unidades los cual incluía su oferta promocional, uno por 59.95€ y tres unidades por 143,88€ (los tres productos fueron recibidos el día 4 de febrero Me pongo en contacto con ustedes porque la talla S (que es las mas pequeña) me queda demasiado grande. Adjunto captura de imagen de su email del pago realizado SOLICITO, una devolución íntegra tras enviarles los productos a su tienda de Madrid. (He intentado solicitar lo mismo por privado y me dicen que no se puede reembolsar ya que son productos de oferta) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

360084512 Cancele el pedido después de que me sobrepasara los tiempos de entrega marcados en la web. El 7/01 recibí un mail que decía: Su pedido con la referencia 209916329 de AllZone ha sido cancelado antes de la entrega, y que una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales. El 13/01 recibí otro mail que decía: “Le comunicamos que el proceso de gestión administrativa de su cancelación antes de la entrega ha concluido satisfactoriamente, procedemos a notificar al departamento de reembolsos su nuevo estado” “Le recordamos que una vez confirmada la cancelación el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales, a través de la misma forma de pago del pedido” He tenido una paciencia de mes y medio tras este mensaje y TODAVIA NO HE RECIBIDO MI DINERO. Aunque en la web ponga reembolso tramitado.