Últimas reclamaciones

Realice un pedido el dia 26/03/26...ya salio el pedido con retraso y despues hubo por el camino otro retraso,como tengo un taller ,tube que comprar en otro sitio y cuando al final llego la pieza de autodoc ,solicite reembolso y devolucion, al principio no querian ,despues accedieron ,me mandaron instrucciones de devolucion y asi mismo hice,Les llego pieza el dia 16abril.solo hay que mirar seguimiento envio y ahora me pide un justificante de haberlo enviado al transportista,si ya tiene la pieza y seguimiento y ademas factura y papel impreso del codigo QR que mas quiere,sino quiere pagar digalo,encima pague 4.50€ por pago. seguro.. Le he mandado gracias a Gls la empresa transporte el albaran con todos los datos.les explique el problema y muy amables me lo facilitaron.cuando no hace falta ,ya que ellos estan hartos de enviar pedidos y nunca han visto algo asi.. voy a colgar todo para que se vea...Espero abone lo que debe.

El día 15 de abril de 2026 realicé un pedido a la empresa Real Fooding, el cual fue debidamente abonado en el momento de la compra. Ante la demora en la entrega, contacté en primer lugar con la empresa de logística, donde se me indicó que no me preocupara, sin facilitar información concreta. Posteriormente, me puse en contacto con la empresa vendedora, desde donde se me aseguró que recibiría el pedido al día siguiente, lo cual no se ha cumplido. A fecha 23 de abril de 2026, sigo sin haber recibido el pedido. El estado del envío, según el seguimiento de la empresa de transporte, permanece invariable desde hace aproximadamente una semana, mostrando únicamente “etiqueta creada”, sin que conste ningún movimiento real del paquete. Durante este tiempo, ambas empresas han proporcionado respuestas contradictorias, ambiguas y carentes de veracidad, repitiendo que el pedido “ya ha sido enviado” sin que exista prueba de ello en el seguimiento. Esta situación genera una clara sensación de desinformación y falta de respeto hacia el cliente, dando la impresión de que se están riendo del mismo de manera reiterada. Dispongo de capturas de pantalla de todas las comunicaciones mantenidas, en las que se evidencian las promesas incumplidas y la falta de transparencia. Asimismo, quiero dejar constancia de que, aunque los productos puedan ser de calidad, el servicio de envíos resulta claramente deficiente. No es la primera vez que me ocurre una situación similar, lo que evidencia un problema recurrente en la gestión logística. Considero que el trato recibido es inaceptable y que se están vulnerando mis derechos como consumidor, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un pedido ya pagado. Solicitud: Solicito: * Una explicación clara, veraz y documentada sobre el estado real del pedido. * La entrega inmediata del mismo en condiciones adecuadas o, en su defecto, la cancelación del pedido con el reembolso íntegro del importe abonado.

Pedido realizado en Fmac con fecha de 13 de abril. Desde el día 14 ha salido para el reparto cuya entrega es un punto de entrega de paack. A fecha de 23 de abril, no se ha recibido el pedido ni ninguna información de Paack. Información de seguimiento de pedido ha dejado de actualizarse desde 17 de abril. Solicito entrega del pedido de parte de Paack.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril adquirí en su página web fnac.es el producto 0NEF44LZKQU8U Han pasado 10 días y hay 19 articulos comprados que no he recibido. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular,atentamente

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa UPS, debido a la gestión irregular de un envío internacional que finalmente ha sido retenido, no entregado y posteriormente desechado, sin que se me haya proporcionado información clara ni asistencia adecuada durante el proceso. Desde el inicio del seguimiento, la aplicación de UPS mostraba únicamente el mensaje “a la espera de información por parte del cliente”. Sin embargo, en ningún momento se me indicó qué documentación debía aportar como destinatario. Cuando contacté telefónicamente con UPS, se me informó de que el “cliente” al que hacían referencia era el remitente, no yo, por lo que no se me permitió realizar ninguna gestión para desbloquear la situación. Durante todo el proceso, no recibí ninguna comunicación explicando el motivo de la retención, ni instrucciones para proceder al despacho aduanero o aportar información adicional. Las únicas comunicaciones recibidas por parte de UPS fueron de carácter publicitario. Transcurrido un periodo prolongado sin avances ni explicaciones, el seguimiento del envío pasó a mostrar que el paquete no podía ser entregado y había sido desechado conforme a las directrices locales, lo que implica la pérdida definitiva del artículo enviado. Considero que la actuación de UPS ha sido negligente, tanto por la falta de información como por la ausencia de vías efectivas para resolver la incidencia. Esta situación me ha ocasionado un perjuicio económico y una clara indefensión como consumidor. SOLICITO que la OCU valore esta reclamación y, en su caso, inste a UPS a: Proporcionar una explicación formal sobre la retención y eliminación del envío. Asumir la responsabilidad correspondiente por la pérdida del artículo. Proceder a la compensación económica que corresponda según la normativa aplicable y las condiciones del servicio contratado. Sin otro particular, quedo a la espera de su valoración.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Que esta empresa me borre de su listado de clientes que yo no solicité a sabiendas y que ellos hicieron de manera torticera. Yo acepté el pago de 1 € y ellos conociendo mi numero de tarjeta han intentado cobrar una membresia que consiguieron con engaños. He pedido la baja de esta plataforms por sus practicas engañosas…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me han bloqueado mi cuenta de Vinted, por vender un jersey que había comprado en la misma aplicación y que achacan que es falso, cuando no es así, adjunté fotos de las etiquetas, costuras, etc. Y sigue bloqueada.

Pedí un presupuesto a Renovaduch de Valencia y bueno no era barato, más bien caro. Estuvieron a mí y a mí mujer explicando, la obsesión de los comerciales era que firmasemos, creíamos que estábamos de acuerdo con el presupuesto porque pensábamos que no que era un contrato ya obligatorio y vinculante.Firmamos, llegó semana santa y después firmé la denegación de obra porque encontré otro presupuesto mucho mejor. No me dijeron las cláusulas de la letra pequeña, leí por encima y como denegué la obra 3 días fuera de plazo, ahora me exigen el 35% del presupuesto. Ya me he puesto en manos de un abogado. Nos contaron lo que les dio la gana y todo con la prisa de firmar. No son de fiar, además hay otras cláusulas abusivas, como que si se rompe material durante la obra lo paga el cliente, cláusulas que no te las cuentan antes. Primero te venden un producto, se callan y te meten las cláusulas abusivas de matute. Por supuesto les he dicho que no.

Estimados/as señores/as: En fecha […24 de marzo y 11 de abril.] adquirí en su página web […Morengar.] el producto […ropa de vestir...] Han pasado [28 y 11 .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos el pedido fue confirmado y se supone que llegaba de 7 a 10 dias habiles ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…