Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/02/2025 (siendo entregado el producto a día 26/02/2025) adquirí en su página web con establecimiento sito en calle Mónaco 33, Las Rozas, Madrid el producto motocicleta Linze Trip. Adjunto los siguientes documentos: Factura El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. No habiendo pasado a día de hoy 14 días desde la fecha de la primera entrega. Se adjunta conversación de WhatsApp que demuestra la recogida de la motocicleta y su puesta a disposición de su taller. Así como su posterior recogida. Solicito que procedan al reembolso del dinero pagado en el plazo más breve posible. Ya que como se especifica dos párrafos más arriba no han pasado 14 días, siendo derecho del consumidor desistir de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 28 de febrero entregaron en mi casa una vitrocerámica que yo había comprado en el Corte Inglés a través de la web. También contraté al instalador por la web. Montó la vitrocerámica y comprobaron si funcionaba; NO FUNCIONABA, y el instalador se fue diciendo que eso no era cosa suya. Desde entonces he puesto 6 reclamaciones vía web y 3 telefónicas y NADIE me ha contactado. Las consultas on line las dan por cerradas o canceladas a los pocos minutos de ponerlas. Estamos a día 11 de marzo y durante todos estos días no se ha podido cocinar en casa. He ido ayer a Atención al cliente de uno de los centros y me han dado una hoja para reclamar a la OCU y me han dicho que desde un centro ECI no se puede hacer nada NO hay responsables de estos temas. NO se que hacer

Estimados/as señores/as: En fecha 09/11/24 adquirí en su página web productos por un importe total de 53,50 euros. Tras numerosas reclamaciones por email durante estos 4 meses y obteniendo la ignorancia por su parte como respuesta, finalmente consigo que ustedes me contesten y tienen el detalle de indicarme que no hay stock y me van a devolver el dinero después de casi tres meses. A día de hoy 11/03/25 siguen sin hacerme la devolución. En las últimas semanas me han puesto como disculpa que tienen problemas con el banco para realizar el pago, (adjunto dichos mails con las pruebas) me indican que el banco no les deja realizar el pago y son ustedes quienes me solicitan un nuevo número de cuenta para realizar el ingreso, número que les proporcioné el día 25/02/25 y desde entonces no han vuelto a contestar ningún mail ni realizado el reembolso. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pago aceptado , confirmación del pedido, email dónde indican que devolverán el dinero, email dónde piden un número de cuenta porque tienen problemas con el banco. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 53,50 € Sin otro particular, atentamente.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso 1. El pedido fue realizado el 28 de diciembre de 2024 y está asociado a los números de pedido 816610554 y 367378. 2. El producto solicitado fue un Realme GT6 5G dual sim 16GB RAM 512GB plata, con un importe total de 508,52 €. 3. Procedí a cancelar el pedido el 21 de enero de 2025 debido a la demora de éste, y recibí la confirmación de la cancelación el 28 de enero de 2025. 4. El 13 de febrero de 2025, se me notificó que el reembolso había sido supuestamente emitido. Sin embargo, hasta la fecha (11 de marzo de 2025) no he recibido el importe en mi cuenta bancaria, incumpliendo ampliamente los plazos establecidos para los reembolsos. 5. Tras innumerables correos electrónicos, llamadas, post en internet a través de redes sociales, siempre han contestado lo mismo: Le transmitimos su caso al departamento financiero para que lo solucione lo antes posible. Incumplimientos legales La empresa Allzone ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Este artículo establece que cualquier reembolso debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación del contrato, un plazo que Allzone ha superado ampliamente. Solicitudes Por lo anterior, solicito a la OCU su intervención para: 1. Exigir a la empresa Allzone que proceda al reembolso inmediato del importe de 508,52 €, utilizando el método de pago original (Bizum sobre mi cuenta bancaria). 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la posible imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Adicionalmente, me reservo el derecho de emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: • Confirmación del pedido. • Confirmación de cancelación del pedido (recibida el 28 de enero de 2025). • Confirmación del supuesto reembolso emitido el 13 de enero de 2025. • Comprobante de pago realizado a través de Bizum. Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Atentamente, Héctor Martínez Sancho

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un curso para trabajar acabando el curso que demoraba 1 mes como máximo y 3 días como máximo para que me den trabajo de ha extendido hasta hoy comenzó en diciembre y ahora es marzo intento comunicarme No contestan llamadas Se demoran en mandarme mensajes Supuestamente atención 24/7 Cuando les explico que quiero dejar el curso evaden mis preguntas con otras respuestas No han conseguido trabajo Sólo me dan promesas faltas Diciendo que ya te pondremos en la lista número 1 para que rápido salga

El día 29/11/2024 hice un pedido de un Móvil de importe de 134,77 €. El día 10/01/2025 como había pasado mucho tiempo y no me lo enviaban lo cancele, confirmándome la cancelación el día 15/01/2025. El día 20/01/2025 me confirmaron la tramitación del reembolso y a fecha 11/03/2025 todavía no he recibido la devolución del importe abonado. ¿Qué hacen con nuestro dinero?. Estaría bien que alguien les diera un escarmiento.

Estimados/as señores/as: Ayer 10 de marzo de 2025 recibí un email por parte de Endesa Energia informándome de la tramitación del registro de una solicitud de alta en su compañía con la solicitud de registro OI-0267783696, que nunca llevé a cabo ni he realizado ningún trámite relacionado con la contratación de ningún producto de Endesa en la fecha indicada. Soy cliente de Visalia energía y no tengo intención de cambiar y Endesa ha tramitado de manera independiente un alta con el Cups de mi domicilio sin mi consentimiento, suplantando mi identidad y alterando mi voluntad. Tras toda la mañana del presente 11 de marzo de 2025 y habiendo realizado varias reclamaciones, no tengo aún una solución definitiva. El estado de la anulación según informan se encuentra en Pendiente de revisión, cuando son ellos quienes han realizado de manera FRAUDULNTA la contratación suplantando mi identidad. Desde Visalia aún no han recibido información de baja y mi distribuidora de Luz, Viesgo Distribuidora, no ha recibido notificación de cambio de comercializadora. Tengo las llamadas, mensajes de WhatsApp y emails que registran toda esta actividad y en los que los propios trabajadores de Endesa reconocen que es un tema interno dándome explicaciones en ocasiones rocambolescas y engañándome en otras tantas de manera evidente. SOLICITO: LA ANULACION INMEDIATA DEL PROCESO DE CONTRATACION DE SOLICITUD DE ALTA EN LA COMPAÑIA ENDESA QUE HAN TRAMITADO DE MANERA INDEPENDIENTE Y SIN MI CONSENTIMIENTO ASI COMO LA DEPURACION DE RESPONSABILIDADES Y JUSTIFICACION A TRAVES DE LA DOCUMENTACIÓN DE CONTRATACION QUE NUNCA REALICÉ Y QUE LA EMPRESA DEBE TENER EN SU PODER PARA PODER JUSTIFICAR DICHO TRAMITE. Sin otro particular, atentamente. Sergio García Balbuena. Pd. Si no me dan una solución a lo largo del presente 11 de marzo de 2025 mañana me veré obligado a iniciar las acciones judiciales que estime oportunas en este caso de fraud3, suplantación de identidad y vulneraciones de datos de carácter personal que ha cometido la empresa de Endesa Comercializadora.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el motivo de mi reclamación es que llevo dos meses con empresa de prácticas aportada y no se ponen en contacto con ella para realizar mis prácticas,aún no me han dado fecha de comienzo, aporto yo empresa para agilizar el proceso y nos metemos en mitad de curso y aún sin poder realizarlas , porque no se ponen en contacto con la empresa

me han enviado una impresora mucho más pequeña de la que yo compré. Mando foto de la oferta y del producto recibido nada que ver.

Hola, realicé un pedido de una tablet el día 17/12/2024 después de esperar más de un mes por el producto, nunca llega nada y es prácticamente imposible ponerse en contacto con la empresa allzone. El día 07/02/2025 solicito mediante un correo electrónico la cancelación del pedido y el reembolso del mismo en mi método original de pago. Tras esperar más de un mes desde esa cancelación, a día de hoy 11/03/2025 aún no tengo el dinero en mi cuenta bancaria. Solicito en la mayor brevedad posible el reembolso de mi dinero, ya que tras consultar con mi entidad bancaria no tienen ninguna orden de pago por parte de allzone. Por aportar información adicional, tengo innumerables llamadas hechas a la empresa sin solucion alguna , correos electronicos que lo unico que contestan es de forma automatica pero que nada solucionan , ahora ya deshabilitaron incluso la opción de poder llamarlos telefónicamente