Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. P.
16/03/2025

La empresa de REPARTO dice que el pedido entregado y no he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://euroloom.com/ varios productos. Han pasado 22 días y en el estado del pedido dice que está entregado. Y yo no he recibido ningún pedido. Me he puesto en contacto con ellos a través del correo: info@EuroLoom.com. El transportista es China Post. Llevo una semana escribiendo a ese correo, y siempre me contestan que se han puesto en contacto con la empresa de entrega y que me responderán en 24 horas. Y así lo mismo todos los días, Durante 1 semana. Adjunto el CORREO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y EL EMAIL DE LA EMPRESA DE REPARTO. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. V.
16/03/2025

INSPECCION PERIÓDICA DE INSTALACIÓN DE GAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, desde Junio de 2024 estamos intentando acordar una fecha para la inspección periódica de la instalación de gas natural de una vivienda situada en Barcelona. Inicialmente en la primera inspección no pudimos asistir ya que residimos en una localidad de Lérida, previo aviso de que no podíamos estar por motivos de trabajo y de distancia, ofrecimos nuestra disponibilidad para estar en dicha vivienda, durante los dos meses de verano, todo el mes de julio y agosto. A finales de septiembre nos llega un nuevo aviso de inspección, con fecha en un dia laboral, nuevamente contactamos con ellos para recordarles de nuevo nuestra situación de distancia. Nuevamente proponemos varias fechas: el puente de d1 de noviembre, el de diciembre y todas las vacaciones escolares de navidad. Nos ponemos en contacto repetidas veces con Nedgya, para recordarles las fechas disponibles y que por favor lo tengan en cuenta ya que "residimos a 150km y estamos trabajando". Siempre es la misma respuesta que ya se pondran en contacto con nosotros . Finalmente nos llega una notificación para el 24 de enero, dia que teníamos festivo. El horario de revisión era de 18h a las 20h. A las 19h llamé a Nedgya advirtiendo que no se había presentado nadie, me dijeron que paciencia que había margen, a las 19.30 volví a llamar, la misma respuesta y a las 20h de nuevo llamo a Nedgya y me contestaron que no podían hacer nada. ¡Mi enfado fue descomunal!. Hicimos una reclamación por escrito y telefónica y de nuevo nos proponen una nueva fecha que casualment podíamos estar, el dia 14 de marzo de las 07,30 a 09, NADIE SE PRESENTÓ NI LLAMÓ. Llamamos a Nedgya, nos responden que no les constava dicha fecha de inspección y que notificaban la incidencia. Según nos dijeron estamos en el último aviso, antes de cortar el suministro. La empresa subcontractada es TRADIVEL y nos fue imposible ponernos en contacto con ellos. Nedgya nos desatendió totalmente al no hacerse cargo de nuestra situación y reclamación. ¿Cuales son los pasos que debemos realizar? Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Debito de mi tarjeta bancaria

Estimados/as señores/as: Puede decirme cuando y qu'en le autorisons à réaliser un débit mensuel de 18€ en mi tarjeta bancaria? Se pido que reembolse los retiros que ha realizado. Un saludo Nadia Riviere nriviere@hotmail.ch

Resuelto
V. P.
16/03/2025
https://euroloom.com/

He echo un pedido y no lo he recibido.

Hola, realicé un pedido en esta página: https://euroloom.com/ Me mandaron un email de confirmación y un seguimiento del pedido. Pasadas tres semanas, miro el seguimiento y me dice que el pedido está entregado. Mandé varios correos y siempre me contesta lo mismo, que se han puesto en contacto con el transportista y que en 24 horas me darán la contestación. Una semana mandando correos al correo que tienen para reclamar y automáticamente me contestan con lo mismo. Me pongo en contacto con la empresa de reparto, porque es de China y me dice que me ponga en contacto con el transportista. El caso es que no hay manera de contactar con el trasportista porque no hay email ni nada para reclamar. Me mandan también un número de teléfono, pero es un número muy raro, que no me atrevo a llamar. El transportista es China Post.

Cerrado

contrato estudio oposicion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque entiendo que no han cumplido con lo detallado en el contrato, en cuanto a clases, y programación. y aunque se que como no desistí en los 14 días, no puedo hacer nada. Me siento en la obligación de realizar esta reclamación. Por lo menos que quede constancia, de que para nada cumplen con lo que sus comerciales y web ofrecen. SOLICITO , lo tengan en cuenta al menos, aunque se que no van hacer nada y voy a tener que seguir pagando una formación obsoleta y que no sirve. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
16/03/2025

Problema con tienda

He realizado 3 pedidos de Too good to go en una pizzeria (telepizza plaza Roma, gamonal, Burgos) Me han cancelado los 3 pedidos poco antes de ir a recogerlos. Eso no se puede hacer. Y todos los días siguen ofreciendo packs de comida. Si no tienen que no ofrezcan nada y no hagan perder el tiempo. Gracias

Cerrado
J. V.
16/03/2025

RECLAMACIÓN POR FALLOS CONSTANTES

Remito esta denuncia ya que el 28/05/2024 hice la compra de coche de marca Pegeout 308, la cual me dio el primer fallo el día 3 de junio, a continuación la primera fecha disponible para llevar el coche al taller que me remiten por garantía, es el 19 de junio. (Caducan directamente los primeros 15 días de prueba del coche, para solicitar un cambio de coche) tengo total desconocimiento de lo que puede ir bien o mal en un coche, me saltaban chivatos en la pantalla. A posterior adjunto todos los correos intercambiados con la empresa intermediadora. Solicitud el cambio del coche y/o la cancelación de la deuda que tengo con Santander consumer y por ende toda aquella relación que me vincule con clicar, devolveré el coche si procede en el momento que me indiquen

Resuelto
S. C.
16/03/2025

Hice una reserva erronea

El 15/03 a las 9:52 realicé una reserva errónea, con localizador Ouigo EQ2CUE (Sants-Atocha-Sants 3-6 abril) pagando 64 euros. Posteriormente, a las 10:09 del mismo dia, hice una nueva reserva correcta (localizador Trainline 816952373699 Atocha-Sants-Atocha 3-5 abril) pagando 75,56 euros y solicitando el reembolso directamente a Trainline de la reserva errónea. Sin embargo, ahora Trainline me está denegando el reembolso, a pesar de haber adquirido inmediatamente una nueva reserva y de haber reportado el error en menos de 20 minutos. Solicito el reembolso de 64 euros, ya que he reportado el error entre 24 horas (periodo de gracia) y entre los 14 días por ejercitar el derecho de desistimiento, según lo establecido por el código de consumo.

Cerrado
R. P.
16/03/2025

El servicio técnico lleva 4 días para venir a mi casa

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día [14…] de [marzo…] estuve sin servicio durante 4 días Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Ni mandan el pedido ni contestan mail

Estimados/as señores/as: En fecha […2/3….] adquirí en su página web […herbolario medial.] el producto […..ubiquinol 2botes.] Han pasado […14….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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