Últimas reclamaciones

Buenos días:Realicé el pedido 682237 a través de la web Farmaferoles el pasado día 6 de marzo de 2024. Me confirmaron la preparación del mismo el día 8 de marzo indicando que sería entregado en un plazo máximo de 72 horas. A día de hoy, 19 de marzo, no he recibido los productos. He tratado de ponerme en contacto con Farmaferoles vía e-mail y vía telefónica y no responden. Solicito el reembolso total del importe cargado en mi cuenta el mismo día en que realicé el pedido que asciende a 71,94€.

Realicé un pedido el día 08/12/2023 del reloj: Nisserne Reloj Inteligente S1, por valor de 139 euros.Desde el principio hay algunas aplicaciones que funcionan intermitentemente y de forma irregular, pero lo más grave es que cuando se ha agotado la carga de la batería que traía de la casa, ya no lo he podido volver a recargar. He probado con diversos cargadores y cables, sin resultado alguno.Les he reclamado infinidad de veces y no he obtenido respuesta alguna.

Hola, realicé un pedido a Leroy merlin de 108,90€. El cargo se cobró por duplicado. Tras hablar con ellos en reiteradas ocasiones, su respuesta es que es un cargo retenido por mi banco, cuando el banco de ha confirmado QUE NO ES ASÍ. Se niegan a devolverme el dinero a pesar de haberles mandado extractos de los cargos donde se ve claramente que se ha cobrado dos veces y la factura donde aparece que solo debían cobrarme 108,9 (no era un problema de haber pedido por duplicado por error). Tras varios días intentando gestionar que me devuelvan el dinero, obtengo siempre la misma respuesta y una negativa a solucionarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/03/2024 adquirí en su?página web tuimeilibre.com el producto Iphone 15Han pasado 8 días y no lo he recibido, ni contestais los mails ni las llamadasSOLICITO que os pongais en contacto conmigo y que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07 de Marzo realice pedido de cafe en su?página web NESPRESSO.COM Han pasado 12 días y no lo he recibido, cuando ustedes indican que se recibirá en 24 horas. LLevo 8 años haciendo pedido mensualmente y nunca he tenido ningun problema con las entregas. Desde el pasado mes de Diciembre los pedidos se entregan con una semana de retraso y si se entregan como es el caso. El último pedido se realizo el dia 7 de Marzo, despues de 4 reclamaciones al telefono de atencion al cliente, me dicen que no pueden hacer nada ya que depende de la empresa de transporte. Nuestro horario es de 8 de la mañana a 2 de la tarde, o sea en horario comercial, pero la empresa contractada por ellos , por muchos mensajes que se les haga llegar del horario de entrega no hacen caso y siguen viniendo por la tarde o bien lo entregan en un punto de recogida. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O bien me hagan la devolución del dinero a la mayor brevedad posible , atendiendo que de no haber solucion con el transporte perderan un cliente. Sin otro particular, atentamente. TCE

Realicé un pedido el pasado 18/03/24, y me lo confirmaron y cobraron. Minutos más tarde me anulan el pedido y me dicen que fue un error.Deseo el producto que publicitaron y del cual aporto imagenes

Tras ponerme en contacto con su vendedor externo y con su servicio de atención al cliente, no admiten mi solicitud

Buenas tardes, realicé un pedido el pasado 26/02/2024 de una pulsera con 5 chapas grapadas personalizadas. El pedido me llegó el 11/03/2024, mismo día en el que me puse en contacto a través del medio que proporcionan en la página web (whatsapp) para consultar por la mala impresión de las chapas, a lo que no recibí respuesta. Volví a contactar el 15/03/2024 a través del mismo medio y probando también a través de email, pidiendo que como tarde se me diera una respuesta hoy lunes 18/03/2024, a lo que sigo sin tener respuesta. Dado que las chapas han llegado con una calidad de impresión nefasta (las imágenes salen duplicadas), SOLICITO un reembolso del importe total del pedido incluyendo los gastos de envío (66,45€), enviando la pulsera de vuelta si así lo requieren.He facilitado fotos a la empresa interesada, tengo las conversaciones sin contestación así como los mails del pedido y la reclamación, todas de buenas maneras. Dado que quedan próximos los 14 días naturales para solicitar la devolución, no tengo alternativa que realizar la reclamación a través de la OCU. Gracias, un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/6/23 adquirí en su?página web el producto iphone 13. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en multitudes de veces, desde finales de noviembre hasta en dia de hoy 18 de Marzo . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Adjunto escrito:Os voy a contar para os pongais en situación.En Junio me compré un iPhone 13 y los primeros 3 meses me fue estupendo, pero a partir de octubre este empezó a fallar, primero fueron fallos aislados a los cuales no les di mucha importancia pero sobre finales noviembre el teléfono dejaba de funcionar ( problema la antena de datos móviles) llame al servicio técnico pero casualidad, que cuando lo iba a llevar volvió a funcionar. A primeros de diciembre volvió a pasarme lo mismo pero esta vez el móvil no funcionaba, llevaba como unos días marcando el mismo fallo. Apple hizo una revisión y buala!!el teléfono volvió a funcionar y supuestamente no tenía nada,( a todo esto erdi todo mi contenido porque no se realizo bien la copia de seguridad o mejor dicho no me la hicieron bien) esto fue sobre el 10 o 12 de diciembre. Para el 16 diciembre vuelve a dar el mismo fallo, lo vuelvo a llevar y lo revisan , vuelve a funcionar.Para finales de diciembre, sobre el 21 lo vuelvo a llevar porque vuelve hacer el mismo fallo y finalmente apple se lo queda porque ahora sí que les sale un fallo que ellos no pueden reparar en tienda. Lo manda a” la central “para que lo arreglen. Me lo devuelven sobre el 29 de diciembre o para primeros de enero, supuestamente han arreglado el fallo y ahora funciona correctamente.Hoy estamos a 18 de marzo y desde el domingo 17 de marzo el teléfono vuelve a dar el mismo fallo, volvo nuevamente a quedarme incomunicada y sin mi herramienta de trabajo.¿Qué respuesta me da apple? Pues que se reparará o se reacondicionara un 98%. Que enviarán a un mensajero a recoger el teléfono en un plazo de 24 horas laborales. Ya que me he negado a tener que perder mi tiempo y dinero nuevamente en ir a una tienda apple.Porque en este punto quiero dejar claro que Mediamarck no recoge los móviles que no hayan sido comprados en sus tiendas, por mucho convenio que tengan con apple.Por si os dan esta opción , para que no perdáis el tiempo.Mi pregunta es, Despues de todas esta vueltas que he dado y ha dado el teléfono, no hay nadie con un ápice de lucidez que haya pensado que..No será que el iPhone ha salido defectuosos y que es hora de que me lo cambien por otro.Porque un teléfono de alta gama, que da unas super prestaciones y de una marca “reputada” que se las dan de…. gastate una pasta porque no te vas arrepentir de comprar un producto nuestro…dan un servicio tan nefasto y hacen perder hasta la paciencia a sus clientes.Este comentario lo escribo desde el punto… estoy hasta los …… de apple, del iphone 13 y de la madre que los par…¿Qué quiero?Que me reemplacen el dispositivo o que me devuelvan el dinero.Porque sabe dios que con la experiencia que tengo hasta el momento con apple, no lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Ya que hasta el momento es nefasta.Hasta el momento me ha dado mejor servicio Samsung que el dicho apple.Recomendaria la marca apple.UN ROTUNDO NOOOO.Ahí lo dejo por si ha alguien le ha pasado lo mismo y por si este mensaje llega a quíen tenga que llegar.

Buenas.Realice un pedido el día 24/12/2021, este pedido es por una reserva de una figura que se ponía a la venta en noviembre de 2022, les escribí varias veces en marzo de 2023 y no me dijeron que se había retrasado, no me sorprendió ya que en este tipo de figuras puede pasar.Les vuelvo a escribir el julio de 2023 y no contestan y en septiembre vuelvo a escribirles y me contestan ese mismo mes de septiembre que hay un retraso del fabricante y en octubre noviembre me llegará.Sigue sin llegarme... Les escribo en enero, febrero y marzo de este año y ya no me contestan. He visto en varias web como trustpilot y alguna más que tienen opiniones recientes negativas con clientes que les está pasando lo mismo.Les escribí amistosamente para llegara a un acuerdo que quiero el reembolso completo del pedido 184.90, no quería reclamar pero viendo que le esta pasando a mas gente no queda más remedio ya que no se si han cerrado aunque la web parece que sigue funcionando pero ni contestan lo cual me parece vergonzoso.Dicho todo esto pido el reembolso total del pedido de 184.90 euros.