Últimas reclamaciones

A. V.
04/05/2026

Problema con la entrega de un pedido y posteriormente con el reembolso de este

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web azurahomedesign.com el producto Pérgola Anna 3x3 m motorizada de aluminio con 1 toldo - Modèle : Standard. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Factura 3. Correos electrónicos 4. Recibo gastos de envío devolución no recibida SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. AVJ

En curso
M. F.
20/02/2026

Reclamo devolución por no entregar el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 25/9/25 adquirí en su página web 2 cabinas de ducha Han pasado 5 meses.del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el total del producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. A.
19/12/2025

Peti

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2025 adquirí en su página web AzuraHomeDesign el producto Mueble TV RUSTICO de madera maciza de mango 170 cm. A día de la fecha 19/12/2025 deseo ejercer mi derecho de desistimiento al no haber recibido el producto que teóricamente debería haber llegado en 4 a 5 semanas, por lo que han transcurrido más de dos meses. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -confirmación del pedido -condiciones de la entrega -factura Solicito el reembolso de la cantidad entregada, que asciende a 740,93 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. P.
22/09/2025

Artículos no entregados.

Estimados/as señores/as: En fecha día 2 de septiembre del 2025adquirí en su página web 2 muebles el producto Columna-Vitrina 1 puerta y 1 cajón PALMA roble 56 x 173 x 50 cm y Armario almacenaje 4 puertas PALMA roble 106 cm Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o información. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de compra. Correo donde me dicen que los muebles estarán en un plazo de 10 días en su tienda y luego serán enviados . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado de ambos artículos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. M.
09/06/2025

venta artículo y reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tras meses intentando que me envíen la bañera comprada y que vino dañada, sin tener noticias y dando constantemente largas, les indico desde el principio que estoy en obras y necesito el material, me dicen que a finales de junio la reciben en sus instalaciones con la demora de que luego llegue a mi domicilio, les solicito reembolso del material pagado y les indico que me urge ya que tengo que comprarlo en otro lado, todavía sin respuestaa día de hoy y la obra paralizada ya que no podemos hacer nada

Resuelto

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