Últimas reclamaciones

El 21/03/2024 vino una empresa de transportes contratada por la Tienda LG Online a entregarme una televisión LG OLED. Los repartidores al desembalar la TV para probar que todo iba bien, a uno de ellos se le resbala de las manos y le cae al suelo con el consecuente daño en el producto y en el suelo. Tras este incidente llamamos a atención al cliente de la Tienda LG Online para solicitar un cambio de producto y que se nos indemnice por los daños ocasionados en el suelo de nuestra casa. Desde atención al cliente nos solicitan fotos del producto y del daño, solicitud que atendemos ese mismo día.A fecha 9/04/2024, tras múltiples llamadas casi a diario y varios emails sin respuesta, todavía no han procedido si quiera al reemplazo de la televisión. Por parte de atención al cliente no nos dan ningún tipo de informacion, mas allá de que lo han vuelto a reclamar al departamento correspondiente. Mientras tanto, tengo una televisión que me costó mas de mil euros, rota en el salón de mi casa sin poder hacer uso de ella y sin saber si me la van a sustituir por otra ni cuando. Solicito que nos reemplacen el producto dañado de inmediato por uno nuevo y se continúe el proceso para la indemnización por los daños ocasionados en mi domicilio.

Hola, realicé un pedido en fecha 12/03/24 mediante la web de Herbolario Medicinal, y no he tenido respuesta ni ha llegado la compra.Se suponía que el envío se realizaba en 48-72 h, nunca llegó y la empresa no da ningún tipo de respuesta, ni a los correos enviados ni atiende los teléfonos de contacto. NO EXISTE !!Solicito devolución del importe de la compra. Pedido XJEDYSNV, IMPORTE DE 47, 94 €

Buenas, hoy he entrado a la zona de socios y me he dado cuenta de que los 20€ (7.725 puntos) que tenia acumulados en forma de puntos GAME me habían sido retirados por caducidad. Esto representa unos cambios en los términos que existían cuando los adquirí y no se me ha dado tiempo para usarlo antes de que me los quitaran.

Hola, realice un pedido hice un reembolso y oney no me envía el dinero y back market si les llamas para preguntar uno de sus trabajadores te habla con faltas de respeto mal,y te dice que a ellos no les importa y te cuelga muy mal.

Esta empresa ha decidido sin previo aviso caducarme una gran cantidad de puntos, sin previo aviso. Ni por correo ni por su app ni mensajes al movil. Aparte, tengo 50€ en la cuota de saldo de socio, que no creo que me los vayan a devolver. Al cambio de puntos, tenía como 80 y algo de euros para poder gastar, y me los han anulado hasta quedarme con 50€.

Tras llamada por parte de un comercial de FLEXICAR TOLEDO llamado Mario Peñalvo Gomez, tras una breve conversación en milanuncios.com, el día 02/04/2024 indicando que estaban interesados en la compra de mi vehículo (anunciado en coches.net y wallapop), me ofrece 11.000 € si al entregarlo en un concesionario de FLEXICAR está en buen estado de motor y mecánica, tras hacerle una revisión mecánica en ese mismo momento. Me dice que no tengo que darles ninguna garantía.Me indica que este debe ser realizado en ese mismo día o como tarde al día siguiente, y que se efectuarán todos los trámites de cambio de nombre y transacción del pago en ese mismo día de la entrega (tengo las conversaciones guardadas en el whatsapp por escrito).Acuerdo con él en llevarlo hasta el concesionario que tiene la empresa en Zaragoza (Carretera de Logroño km 8,5, Polígono Ruiseñores II, 1, nave 2) al día siguiente para hacerle la revisión y dejar la transacción efectuada. Lo llevo desde mi domicilio, situado en Soria.Ese día por la tarde entrego el vehículo en el concesionario, le realizan la prueba mecánica y me dicen que está correcto, pero que no me van a pagar los 11.000 € porque el coche presenta algún rayón en la pintura, las ruedas están algo gastadas, ... Le mando vídeo al comercial en ese mismo momento para que vea el estado, e insiste en que no me pueden pagar esa cantidad, pero que se lo quedan por 10.200 €.Tras pensármelo, accedo. Realiza el contrato, me lo envía y lo firmo.A día de hoy, tras ponerme en contacto varias veces con él, aún no he recibido el pago del vehículo.Tampoco han cambiado la titularidad del mismo, sigue a mi nombre.El vehículo lo tienen en sus instalaciones, con el permiso de circulación original y las copias de las llaves.Me han estafado, puesto que lo que indicó el comercial, tanto en la llamada telefónica como por mensajes de whatsapp, no se corresponde con el proceder real.Además, tienen el vehículo anunciado a la venta en su página web, sin estar a su nombre.EXIJO que se realice el cambio de titularidad y se me abone la cantidad pactada de manera inmediata. En caso contrario, acudiré al juzgado de guardia a poner una denuncia contra el comercial (por mentiroso y estafador) y contra la empresa (por sus malas prácticas y estafar a las personas).

El día 7 de Marzo de 2024 llamamos a Leroy Merlín para ver si un producto estaba disponible en la tienda de Jaén, ya que no somo de la capital, por teléfono no sabían nada.. nos mandaron a la tienda física y allí nos presentamos, después de un buen rato para que nos atendieran nos dieron los 2 casonetos (compra nº3124 y 3120) para puertas correderas, hasta ahí todo bien, cuando llegamos a la obra y se los dimos al albañil resulta que falta los enganches para poder sujetarlos a la pared.. volvemos a Jaén y resulta que no están, que no saben por que faltan, ni un trabajador del centro sabía nada, una chica dijo que su compañera estaba merendando y no nos podian atender, otra resulta que era nueva y no sabía donde estaban las cosas, y la otra no era de esa sección, tubo que venir el chico de seguridad para decirnos y ayudarnos para ver si venían o no venían en caja.. donde estaba todo.. vamos una vergüenza absoluta, después de todo,, dejamos el teléfono de mi pareja para que nos llamaran en cuanto supieran algo y dijo que si,, k esto era urgente porque teníamos a los albañiles esperando y lo apuntaba.. bueno pues después de poner incidencias y total no recibir ni una sola palabra después de haberme gastado 300€ en 2 casonetos y que vinieran incompletos.. a dia 9 de Abril sigo sin respuesta ninguna. ni llamada ni nada, tuvieron que ir los albañiles a un herrero para hacerme las piezas que faltaban porque tenían que seguir la obra y pagarlo yo de mi bolsillo

Realicé un pedido en atrapamuebles el día 6 de marzo y aun estoy a la espera del pedido. La empresa de transportes me ha llamado en varias ocasiones para comunicarme que ha habido un problema y no me lo pueden entregar. O me hacen llamadas perdidas que luego, al devolverlas no me respoden. A pesar del mal servicio con la empresa de transportes me vi en la obligación de desistir del producto después de las oportunidades que han tenido para facilitármelo y no lo han hecho. La empresa atrapamuebles me reclama 153 euros del envío de devolución a descontar del importe del pedido, debido al desistimiento del mismo pero no han tenido el valor de hacérmelo llegar. Reclamo el importe íntegro del mismo y una compensación por daños, ya que he tenido que estar un mes sin sofá, porque el pedido solicitado era un sofá nuevo acorde a mis necesidades y al anunciarme que se me entregaría un día determinado luego me comunicaron que no podía ser. Como pueden descontarme un importe de mi pedido cuando esté aún no ha llegado al domicilio solicitado, por la mala gestión y organización por la empresa de transportes.

Hola, realicé un pedido hace un mes y aún no lo he recibido, cuando debería haberme llegado en 48h. La empresa no me da solución y he leído que le ha pasado a mucha gente. Sospecho de estafa

Estimados/as señores/as:En fecha 20/03/24 hice un pedido de cremas a Farmaferoles.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido dicho pedido por un valor de 76,15€ que me cargaron al momento en mi tarjeta y nadie me contesta ni a e-mail, ni a telf., ni a los comentarios que les dejo.Adjunto fotocopia del pedido SOLICITO: QUE ME DEVUELVAN EL DINERO O ME ENVIEN LOS PRODUCTOSSin otro particular, atentamente.