Últimas reclamaciones

A principios de abril QUISE MANDAR A REPARAR un aire acondicionado que no enfría. Me tuvieron esperando 1 mes para pasar a recogerlo. Me lo recogen el 30 de abril. Según ellos les figura el 10 de mayo. MENTIRA y tengo el recibo del transportista. MAS DE UN MES sin aire acondicionado y sin dinero. Solo dan largas y cambian los tiempos de "reparación" a su gusto. QUIERO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO PORQUE TENGO PRUEBAS DE QUE EN LA PROPIA WEB HABÉIS CAMBIADO EL TIEMPO DE REPARACIÓN COMO OS HA DADO LA GANA. Reclamación 00723676 Requiero una solución inmediata o directamente lo voy a denunciar comprando otro aire acondicionado que vais a tener que pagar vosotros por no darme solución. NO COMPRÉIS A CECOTEC. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y PRODUCTOS DEFICIENTES.

Reclamación a MediaMarkt:: Presento esta reclamación por la mala gestión del servicio de recogida y reparación de un producto que compré en su tienda online, así como por la falta de soluciones satisfactorias a pesar de mis reiteradas comunicaciones. Datos del producto: Descripción: Air Fryer marca Xiaomi Número de serie: [Ingrese el número de serie del producto] Fecha de compra: 31 de diciembre de 2023 El pasado 29 de abril comuniqué una incidencia referente al mal funcionamiento del panel táctil del producto. Desde entonces, he seguido las instrucciones del servicio de atención al cliente de MediaMarkt para proceder con la reparación del mismo. Sin embargo, la gestión ha sido completamente insatisfactoria por las siguientes razones: Se han abierto tres órdenes de recogida con la empresa Correos Express, pero ninguna se ha concretado. He perdido tiempo imprimiendo etiquetas de devolución, preparando el paquete y esperando la recogida en vano. He realizado múltiples llamadas y utilizado el chat de la web para comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero las respuestas han sido inconsistentes y no se ha brindado una solución definitiva. La demora en la reparación me ha impedido utilizar el producto durante más de un mes y medio, lo cual es inaceptable teniendo en cuenta el corto tiempo de uso que ha tenido. A pesar de haber mencionado la posibilidad de un reemplazo del producto, no se ha tomado ninguna acción al respecto. Exigencias: En vista de lo expuesto, exijo lo siguiente: Reemplazo inmediato del producto por uno nuevo y en las mismas condiciones de compra. De no recibir una respuesta satisfactoria a esta reclamación en un plazo breve, me veré obligado a tomar las medidas legales pertinentes para defender mis derechos como consumidor. Atentamente, R.C.

He recibido un cargo en mi tarjeta de 70 euros, no me han avisado, no me han mandado ningun correo, quiero la total devolución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace mas de 6 meses me es imposible adquirir repuestos para mi aspiradora vertical CECOTEC Rockstar 1500 Ergowet. No entiendo como es posible hoy en día, tener es la pagina web del fabricante todos los artículos de repuesto (artículos que por el proprio uso necesitan reemplazo) están agotados. He llamado por teléfono y después de hablar mas de 15 minutos, se me ha colgado. Por whatsapp, me han dicho que hace poco han tenido un incendio en su almacén (CECOTEC, esto no es de hace semanas, es desde hace meses). Bueno, pues por whatsapp, me han dicho que me iban a enviar el filtro a casa y hoy me ha llegado el pedido, pero, como sorpresa, me envían solo el filtro de esponja y no el de alta eficiencia tal como les pedí por Whatsapp (adjunto capturas de la conversación). En fin, es una odisea cambiar un filtro... tengo que estar usando la aspiradora con un filtro que apesta por el uso y lo que mas rabia me da, es que tengo la casa llena de productos de CECOTEC... por muy buenos productos que hagáis si luego es imposible obtener remplazos de los elementos por uso, la gente dejara de comprar y sobre todo de confiar, no os parece? Estoy defraudado y decepcionado, espero que esto se solucioné de una vez por todas y que se preste mas atención al servicio post vente y repuestos. SOLICITO que se me pongan a disposición los remplazos de la aspiradora 1500 Rockstar Ergowet (https://cecotec.es/es/repuestos-aspiradores-verticales/pack-de-filtros-rockstar-90015002000) sin stock desde mas de 6 meses, además quiero que se tenga en cuenta el error al hacer el pedido por whatsapp y que se me envié en filtro completo no solo la esponja sino el filtro de alta eficiencia también. En las capturas de pantalla se ve claramente que el articulo que he solicitado lleva el filtro de esponja mas el filtro de alta eficiencia y lo que CECOTEC me ha enviado a casa es solo el filtro de esponja. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido de un colchón que estaba en oferta, me cobran el pedido, y a los días lo cancelan por falta de stock, cuando hay stock en la página pero claro, a otro precio. Si os arrepentís del precio ofertado me parece muy bien, pero a la gente que lo haya comprado ya, se lo tenéis que respetar, o estarías incurriendo en publicidad engañosa, espero poder solucionarlo y no llegar a mayores. Un saludo.

Buenas, Realize pedido online el 21/5/24. El compromiso de entrega por su parte era: del 29/5/24 al 1/6/24. Pedido no Recibido, falta de información, métodos de reclamación inoperantes.... Cobrado el 26/5/24. Pedido 24142L25257-A. Comunicó con electrodomésticos Bermejo, su app me rechaza el mensaje, hablo con ellos por teléfono y me informan que no trabajan con ustedes. Rechazo este pedido y reclamo la devolución del importe ya cobrado.

Estimados señores: En fecha 7 de mayo de 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com tres unidades del producto Bepanthol SensiControl Crema Emoliente Diaria Duplo 2x 400ml. Por cada unidad comprada deberían haber entregado dos envases de 400 ml de crema. Al abrir el paquete me doy cuenta de que he recibido tres cremas de 400ml en lugar de las seis adquiridas. Es imposible contactar con ustedes por teléfono y a los correos de reclamación sólo contestan con modelos prediseñados de respuesta que nada tienen que ver con la reclamación que se les plantea. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedid y fotografía de los productos recibidos. SOLICITO se me haga entrega inmediata de las tres cremas de 400 ml pendiente de entrega o en su defecto realicen el reembolso inmediato por importe de 57, 03 Euros, que es el valor de las tres cremas pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 31 de Mayo de 2024 al adquirir un pack de latas de mejillones de la marca DORITA en LIDL calle Fuencarral 101, Madrid, España, en el fondo de una de las latas abiertas he encontrado una mosca muerta y completamente pegada a los mejillones. La lata había sido consumida casi en su totalidad por lo que el agente contaminante ha entrado completamente en contacto con mi organismo ocasionando problemas de salud y completa contaminación de la comida. SOLICITO la indemnización pertinente debido a la grave contaminación de una mosca enlatada en los mejillones en escabeche Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2024 adquirí en su establecimiento sito en Avenida Reina Victoria nº2 de Alpedrete la motocicleta Harley Davidson Street 750. El pasado día 27/05/2024 llamé a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde, el día 28/05/2024 contacte por mail para solicitar la recompra de la moto, me devolvieron una llamada de teléfono diciendo que no podían hacerlo, es por esto que quiero desistir del contrato. Se adjunta contrato de compraventa. SOLICITO, la devolución del importe 5180€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque transcurridos más de 14 días de la tramitación de devolución tras anulación de mi pedido n° 208919515 todavía no he recibido mi dinero SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe abonado mediante bizun de 89'68€ ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…