Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. H.
02/12/2025

Pedido anulado, reembolso no hecho

Estimado Burguer King: El día 09/11/2025 anule un pedido de 33'57€ en su restaurante de Villalbilla (Madrid) (BK- 29467) y no he recibido aún el reembolso. El 23/11/ 2025 facilité el ticket y el justificante de movimientos bancarios por correo electrónico al establecimiento para agilizar el proceso pero seguimos igual. He puesto una reseña en Google, he mandado dos veces el formulario y he puesto una hoja de reclamación, pero caso omiso. Es inadmisible estar un mes pendiente de un reembolso. Quiero la devolución de mi dinero cuya cantidad es de 33'57 €. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
R. V.
02/12/2025

BAJA de CURSO

Estimados/as señores/as: En fecha 1/12/25 adquirí en su página web Tradeando el producto Curso de Treading. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera BBVA Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2/12/25. El producto no ha sido revisado ni descargado de la web. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y se me exige siga pagando la financiación. Existe grabación por parte de Tradeando en la qué no informan qué por el carácter digital se limita el desistimiento. Aparece después en un link enviado por email en letra pequeña, Han enviado un correo informando del cambio de cuenta, de forma unilaterae sin previo aviso ni información Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, financiación ..] SOLICITO la BAJA del Curso con devolución del importe abonado 169€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. C.
02/12/2025

Rembolso

Hola quería un reembolso de la última suscripción de prime que tenía con edreams, juraría que la cancele un día antes del cobro y me han cobrado de todas formas no lo había ni utilizado

Resuelto
D. L.
02/12/2025

Reclamación parte 1457573/2025

Buenas, Con relación a el parte 1457573/2025 Me habéis contestado que rechazáis el parte por un mal anclaje cuando la tele no se callo al suelo en ningún momento ni cedió el soporte de la pared. Hablando con el gabinete pericial me dicen que ellos ven vuestra contestación contradictoria con su peritación. El mismo perito vio otra tele que tenía en otra estancia anclada en el lugar que estaba la del suceso. Os estáis inventando el suceso que ocurrió a vuestra conveniencia. Y aparte la valoración hecha es irrisoria con respecto al valor que tendría la tele en estos momentos. Ahí os dejo los precios de una búsqueda actual. Espero una respuesta. Gracias

Cerrado
L. C.
02/12/2025
Longchamp

No se entrega en fecha mencionada

Estimados/as señores/as: En fecha […2/12….] adquirí en su página web [longchamp ….] el producto […pedido 1753128.]. La entrega estaba prevista para 25.26/11 y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. M.
02/12/2025

Retraso de reintegro de suplido

Buenas tardes Una vez más tengo que reclamar por esta vía el reintegro del suplido que presenté en mi delegación de Ferrol el día 20/10 y del que a día de hoy no he recibido noticia alguna. Espero lo reintegren a la mayor brevedad Un saludo!

Resuelto
B. Z.
02/12/2025

Cobro por 2, migración denegada, sin respuesta

Hola: Realicé una consulta ya que se me acababa la suscripción que tenia con Keio. Me dijeron que tenia que contratar la opción de fibra + movil de 149€ y así lo hice. Me han pasado esos 149€ + los 79€ de la anterior suscripción que tenía para el mismo teléfono y la misma casa. Lo único que les pregunté fue si tenía que hacer algo o se renovaba automáticamente y me comentaron que la anterior oferta caducaba y tenía que comprar la de 149. Pues bien, me han cobrado las dos, me denegan la migración y me escriben que en 48h me quedo sin línea. No hay manera de contactar con ellos, ni por WhatsApp, ni por correo electrónico ni por teléfono.

Cerrado
M. A.
02/12/2025

No es lo que he comprado

Hola. Realicé un pedido con número 13027, el día 27 de Noviembre. Me ha llegado el Lunes 1 de Diciembre y lo pagué contra reembolso,. Al abrirlo no coincidía el producto con lo que yo he comprado. El mismo día reclamé por WhatsApp, y aunque leen los mensajes no me contestan. Yo quiero que me manden lo que yo compré o que me devuelvan el dinero. Muchas gracias

Cerrado

Falta de transparencia en cobros

A la atención de MOBETRAMIT S.L. Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172), Barcelona CIF: B-75298901 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la gestión de una nota simple realizada a través de su plataforma el día 02/12/2025, por la cual se me ha emitido la Factura nº 62415, con un importe total de 38,48 €. Deseo expresar mi disconformidad porque en ningún momento del proceso previo al pago se me informó del precio total del servicio, ni se mostraba el importe final antes de introducir los datos y completar el pago. Considero que esta falta de información vulnera el principio de transparencia en la contratación, que debe garantizar que el consumidor conoce el precio completo antes de aceptar la operación. Por ello, solicito: Que se me informe claramente de por qué no se mostró el precio antes del pago. Que se revise el importe cobrado y, en su caso, se proceda a la devolución parcial o total del servicio por falta de transparencia. Que se adopten medidas para que los precios se muestren de forma clara y previa al pago, evitando situaciones similares con futuros clientes. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 14 días, procederé a presentar una reclamación ante Consumo y las autoridades competentes. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Enrique Muñoz Herrera 652612462 - enriquemunozherrera95@gmail.com

Cerrado
X. R.
02/12/2025

REEMBOLSO DESPUES DE ANULAR PEDIDO

Hola : El 14 de Julio de 2025; Hice un pedido de material a eurobikes ( como solía hacer , no es la primera vez que les compro) no tienen todo el material que pido y estuvimos esperando a ver si les llegaba. Pero siempre poniendo escusas y pero no enviaban el pedido. Después de cruzar varios e-mail con ellos, me indican que puedo cancelar el pedido que en 15 días me devuelven el dinero ( 112,27€ +4,49 €de portes que había pendientes). El pedido lo he cancelado el 26-09-25 y estamos a 2-12-2025 y seguimos con escusas. Me indican que tienen incidencias con devolución con tarjeta, les paso numero de cuenta y tampoco. devuelven nada. Ruego me ayuden a recuperar mi dinero. Gracias de antemano. Saludos

Cerrado

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