Últimas reclamaciones

Hola,me instalaron una alarma en el negocio el 30 de noviembre de este año porque vino un comercial diciendo que se terminaba la oferta y yo le insisti que tenia permanencia con mia actual alarma y que no podia ,el me dijo que si que no habia problema ,que no se empezaba a pagar hasta enero y que que me tramitaba la baja de la otra compañia la proxima semana a la instalacion ,yo me fie,el chico no volvio ,me cobraron un dia de noviembre y el Mes entero de diciembre y llame a la central porque el chico no me contestaba y ya habian pasado unos dias entonces un chico me dijo q efectivamente me tenia que haber tramitado la baja con un mes de antelacion para mi compañia y no cobrarme ese mes entonces que podia dar securitas de baja porque estaba dentro del plazo que son 14 dias peeo ahora ellos insisten en que eran solo 5 dias de prueba y me quieren cobrar una penalizacion de 900 euros sin haber usado la alarma ni tan siquiera .Aun he llamado hoy para que vengan a recoger todo el Equipo y no quieren ,dicen que quieren cobrar el dinero ,increible que estafadores cuando yo no tengo culpa de nada en absoluto y son unos mentirosos porque cada uno te dice una cosa y yo ahora no tengo ese dinero para pagarles encima

Ya que ni por email, ni por teléfono ni por aquí responden, a partir de hoy cuentan con una denuncia más en la policía por estafa. Me consta que tienen unas cuantas. Me han robado 546 euros. No entiendo como la OCU no toma medidas al respecto. Tampoco dejan añadir opiniones en Google si son negativas. Son ustedes unos estafadores.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web "https://www.emma-colchon.es/" el producto "Colchón Emma Hybrid Elite", "Protector de colchón Emma" y "Almohada Viscoelástica Elite Emma". Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2024 adquirí en su página web el producto Joggers de hombre regular con cordón ajustable tallas grandes con número de pedido 2492332024644 Han pasado muchos días y no lo he recibido. El día 30 de noviembre recibí el siguiente mensaje sin recibir nada, ya que no me encontraba en mi domicilio: Su pedido 2492332024644 envio 00100909484301120241127145851 de GRUPO ECI ha sido entregado. He llamado varias veces y he puesto varias reclamaciones a través de vuestra atención al cliente y lo único que he conseguido es el número de DNI de la persona que recogió el paquete, y no es el mío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

pedido número ESAT00402928 realizado el 25/12. Durante el proceso de compra, los productos Aerostep & Flashline Pop se encontraban ofertados al precio de 20 euros, precio que fue mantenido durante varias horas en su página web y demás canales publicitarios. Tras realizar la compra con absoluta normalidad y que se me confirmara el pedido por medio de correo electrónico, llegando a recibir también otro correo a efectos de garantía del producto, he recibido notificación indicando que el precio no será respetado, ofreciendo como alternativa pagar un nuevo precio por el producto -mucho más elevado que el ya pagado originalmente en la compra- o desistir de la compra a cambio de un cupón de un 20% de descuento Según el art. 1262 del Código Civil, los contratos se perfeccionan por el mero consentimiento, que consiste en el acuerdo entre la oferta y la aceptación. Es decir, si en una tienda un producto tiene fijado un precio, el vendedor lo está ofreciendo a ese coste, y si un cliente manifiesta su voluntad de adquirirlo por ese precio, el contrato estaría perfeccionado. Sí bien es cierto que el art. 1266 establece que el error invalida el consentimiento, la prueba de que ha existido ese error corresponde en todo caso al vendedor, que debe demostrarlo para poder cancelar el contrato. Todo ello va en consonancia con la Ley General de Consumidores y Usuarios, y en ese sentido, las empresas están obligadas a cumplir con los precios anunciados salvo en casos de error manifiesto, algo que, en este caso, no parece aplicable, ya que como hemos indicado, el precio se mantuvo durante horas en la página web, y tras realizarse el pedido, de tu reclamación fue confirmado por correo electrónico, produciéndose con tal confirmación una aceptación formal del vendedor de la compraventa. De tratarse de un error manifiesto, esa confirmación no hubiera llegado, puesto que el vendedor comprueba manualmente las ventas después de que se realicen en la página web, pero al no hacerlo y confirmar el pedido, el vendedor además ha reforzado la cristalización de la compraventa. Por este motivo, solicito que se respete el precio ofertado inicialmente y que se proceda al envío de los productos en las condiciones establecidas en el momento de la compra.

Contraté el sercicio de esta empresa para darme de baja de mi subscripcion con DAZN por un importe de 1,95€ que en su día ya se cargo en mi tarjeta. Ahora he recibido otro cargo de 26,50€ que parece ser una subscripción que en ningún momento autoricé ni se me informó de la misma. Por este motivo solicito la devolución del cargo de 26,50€ así como el desistimiento de cualquier relación con esa empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2024 adquirí en Aliexpress el producto router Xiaomi. Adjunto los siguientes documentos, factura de compra El producto ha resultado  defectuoso  durante el  plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a mediados de octubre Puestos en contacto con el vendedor, no contesta a mis quejas y AliExpress me pide que lleve yo el artículo a un servicio técnico para que lo verifiquen y me den un informe, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que  procedan a sustitución  del producto o reembolso], en el  plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de noviembre de 2024 adquirí en su página web www.rendezvousdeco.com el producto silla chiara en tejido beige, 3 juegos de 2 sillas cada uno. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de diciembre de 2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se me autoriza el desistimiento. Adjunto copia de los siguientes documentos: - factura del pedido - política de devolución publicada en vuestra web SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 577€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Se me entregué la compra o la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre adquirí en su página web 8 cestas de navidad lote 2,. Al abrir los paquetes me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí y que específica en la compra en las 8 cestas. Concretamente he recibido vino Marques de Griñon tinto de barrica, en vez de Marques de Griñon tinto crianza. En Sac, después de 3 semanas y llamando yo, me dicen que me van a enviar 2 tarjeta regalo por valor de 5 € cada una, pienso que ese importe de devolución no es correcto, ya que la diferencia de ambos vinos en su página web es de mínimo 3'50 € por cada botella, Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - factura. SOLICITO se me haga el reembolso por la diferencia de precio del las 16 botellas de vino del producto correcto que corresponda con el precio actual. Sin otro particular, atentamente.