Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 14 Han pasado numerosos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En su web tienen fechas de entrega FALSAS, que ni por asomo se acercan a la fecha de entrega, cuando ellos utilizan como reclamo que te llegan al día siguiente, pero también es mentira, después de esperar casi 1 semana a que llegara mi pedido, cuando en teoría me llegaba al día siguiente, el paquete a llegado destrozado, no tienen un teléfono de contacto, y el email no lo gestiona nadie, ya que después de 4 días no he obtenido respuesta ni a los tickets, ni a los emails ni nada, tienen un numero de teléfono pero que te lleva a una operadora y no te da opción a nada te cuelga directamente, es imposible contactar con esta empresa, tampoco tienen opción de devolución del producto a pesar de en España ser obligatoria la protección del comprador de 14 días de desistimiento. Me siento muy indignado ya que parece ser una practica muy habitual de estafar a la gente, en internet hay multitud de comentarios de que estas practicas las realizan a diario.

Me hicieron una verificación de usuario hace unos días y me la aceptaron días después, mientras tanto el monedero estaba bloqueado pero no así las ventas. El problema es que tenia dos ventas pendientes de cobro. Una de ellas después de pelearlo con ellos, me la desbloquearon (venta de 10 € con envío) la otra de una venta en persona, también previa a dicha verificación, la cual, el dinero aún no han subido al monedero. la venta fue por valor de 80€ de 3 bobinas. Al comprador le restaron los 80 € de su monedero pero a mí nunca me llegó. Al restarle el dinero al comprador de su monedero tuve que darle el producto. (3 bobinas de aluminio) He intentado ponerme en contacto con ellos tanto por correo (sin respuesta) como por el centro de ayudas de la aplicación, cerrando ellos en multitud de ocasiones los tickets sin recibir algún tipo de respuesta o ayuda después de haber proporcionado todo tipo de pruebas, tanto mías como del comprador, incluido correos electrónicos de verificación de la venta. Ha sido un fallo de wallapop y el dinero de la venta esta desaparecido.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/03/2005 adquirí en su web, el producto DOS SUJETADORES TALLA  XXL , EN COLOR BEIGE . Y RECIBO DOS SUJETADORES COLOR GRIS, UNO EN TALLE  M Y OTRO EN TALLA L Adjunto los siguientes documentos:Pedido, paquete recibido, articulos recibidos , confirmación por parte del repartidos El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha en su WEB dan 30 días . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Sigo después de 17 días comprobando que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el cambio del producto por el realmente solicitado o bien la devolución del importe pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto Placa inducción - BOSCH PXV975DV1E, 5 zonas zonas, 916 mm, Negro 1.219,89 EUR 1.219,89 EUR Gastos de envío: 39,99 EUR Total de productos: 1.219,89 EUR Gastos de envío totales: 39,99 EUR Descuento: -0,00 EUR Total: 1.259,88 EUR Una vez recibido el producto, el 03/03/25 comuniqué inmediatamente al vendedor y a media markt ejerciendo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/03/2025. He contactado en numerosas ocasiones por teléfono y por email, 03/03/25, 05/03/25, 11/03/25, 18/03/25 y 19/03/25 con el servicio de atención al cliente. Tras varios intentos abren incidencia nº 250311-042025. El producto fue entregado en fecha 03/03/2025 y a día de hoy 20/03/2025 no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura compra. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2519.76€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En varias ocasiones su empresa hizo el intento fallido de instalar una ventana en mi terraza. La calidad de los acabados ha sido nefasta: baldosas torcidas, faldón mal rematado, juntas desiguales y lo peor de todo, filtración de agua al interior de la casa causando desperfectos en el suelo de parqué. Me pongo en contacto con ustedes porque en primer lugar, no hemos tenido respuesta ni atencion inmediata a ninguna de las reclamaciones anteriores. Los tiempos que manejan son inasumibles dadas las condiciones en que nos han dejado la vivienda (entra agua en el comedor) y seguimos sin respuesta para la reparación tanto de la ventana como del suelo. Adjunto nuevamente fotografías de la ventana y del suelo. Solicito solventar todo este despropósito cuanto antes. Si su subcontrata no cumple o no está a la altura, no puede ser culpa del cliente. Reparen ya la ventana y el parquet, o en su defecto ofrezcan una compensación. Yo no he de esperar a que el seguro de un tercero reaccione. No es aceptable que ustedes se desentiendan. Sin otro particular, atentamente.

No he recibido parte del pedido que he hecho a Herbolario Medicinal (prostasol) y no hay manera de que se pongan en contacto conmigo después de varios intentos vía telefónica y correo. El pago está hecho y lo han cobrado. Si no mandan los productos, quiero que me reembolsen esa parte. Un saludo y gracias por la gestión

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de Marzo de 2025 adquirí en su página web el Vestido Venilda en blanco talla S, por 44,95 euros Adjunto los siguientes documentos: 1. Copia de Conversacion solicitando la devolucion 2. Pantallazo Factura del producto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que la calidad es realmente lamentable y tiene incluso desperfectos, por no hablar de la talla que me queda inmensa El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la devolución por ser un producto en promoción. Estoy en una situacion total de indefension, se escudan en algo que no lo ponen en las clausulas de anulacion, sino directamente en su pagina web. Y además claramente debe PREVALECER la clausula por la que se podrán devolver productos defectuosos. Lo cual es este caso, demostrándolo pasándole a la compañía fotos del estado del producto Solicito por tanto el reembolso total del importe pagado por este producto tan pésimo recibido y poder solucionar este problema de forma amistosa. Este es un primer paso y estoy dispuesta a llegar donde sea necesario para que me restituyan el importe pagado, a lo que considero que estoy en mi derecho. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí en su página web Correctionne unos zapatos negro brillante 43 . Pedido 4900 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo o cambio a un 44 ya que son más pequeños de lo habitual y no me valen. Los primeros correos fueron amables con la seguridad de que me cambiarían el número. Como se puede ver por los correos adjuntos, después dejaron de contestarme y ya no me atendieron. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: , correos electrónicos, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada. Me costaron 50 € Si en vez de cambiarme el número, me devuelven el dinero lo traería el transportista ya que el pago fue contrarembolso, cuando recojan los zapatos en mi poder. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Después de ponerles reclamación por no saber nada de mi pedido ni de mi dinero, el día 10 de Marzo recibí por parte de ustedes respuesta en un correo electrónico en que que me informaban que había falta de stock del produzco comprado en febrero y que se me haría un reembolso del total del pedido entre 1 y 7 días, que como bien sabrán no se ha producido. Están acabando con mi paciencia. Me gustaría resolverlo de manera pacífica y lo antes posible pero no me lo están poniendo fácil, ustedes no cumplen con su palabra ni con la mínima atención a sus clientes. Si ésta situación no se resuelve en los próximos días, no dudaré en emprender medidas más drásticas. Espero su pronta respuesta en breve, si no , volverán a tener noticias mías.