Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de abril pedí el recambio del brazo de mi cafetera Power Espresso 20 ya que el original se ha estropeado. Me pongo en contacto con ustedes porque sigo esperando el repuesto. Adjunto el número de caso 03347223. Ahí podrán ver que la cafetera está todavía en garantía. SOLICITO que me manden el repuesto ya, o tendré que tomar acciones legales. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En 2019 contrate un seguro para mi teléfono móvil con Zurich Klinc, de 14 euros al mes. Desde entonces ,no tuve que soliticar un siniestro. Recientemente se golpeó la pantalla de mi móvil y el día 15 de junio abrí un siniestro siguiendo las indicaciones de la app e indicando recogida del terminal para su reparació n. Todo está en tramite y es correcto pero siempre que pregunto por email me dicen que en breve me contactan. No he recibido llamadas ni emails ni hay ningún número de atención al cliente. Escribo a través de OCU para solicitar la agilización de los trámites.

Hola , Quiero hacer una reclamación a OCASIÓN PLUS por destecirse de una venta de un vehículo. Me ofrecieron un dinero y a los dos meses me quitaron mil euros por devaluación. Se quedaron mi coche dos meses para venderlo y no lo hicieron. Me dijeron que si no se vendía me pagaban el dinero pactado. Ni vendieron el coche ni me lo pagan a lo que me dijeron. He estado dos meses sin coche para nada. Ahora quiero recuperarlo y me dicen que me van a tardar un mes en dármelo. Por tanto se han reído de mí han utilizado mi coche y no me han pagado. Reclamó el dinero pactado desde un primer momento y si no le entrega inmediata del mismo.

El pasado 24 de mayo realicé un pedido en Farmaferoles en el que incluía varios productos farmacéuticos que necesitaba con urgencia. El día 27 de mayo les escribí comunicándoles que, si no habían procedido al envío de los productos e iban a tardar más de lo estipulado en su página web (96 horas como máximo), procedieran a su cancelación, puesto que los necesitaba con urgencia. El establecimiento nunca respondió a este correo electrónico ni atendió a las llamadas que hice para intentar saber cuál era el estado del pedido. Tras varios intentos de comunicación con ellos, no recibí respuesta y, finalmente, el día 6 de junio (casi dos semanas después de realizar el pedido), recibí el paquete incompleto. Me volví a poner en contacto con el establecimiento, solicitando una devolución pues, entre tanto, ya había adquirido los productos en otra farmacia física, pues los necesitaba. Tampoco recibí respuesta a este último correo. Solicito que se proceda a facilitarme etiqueta de devolución de los productos por no haberse realizado la entrega en el período establecido en la página web (llegando a tardar 14 días) y tratarse de productos farmacéuticos que, debido a su necesidad, tuvieron que ser adquiridos por otras vías.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio de 2024 adquirí varias piezas para un mercedes Benz A180 tipo W169 entre ellas un capot y un parachoques los cuales vinieron en bastante mal estado, cosa que ustedes admitieron que se envío así. Adjunto los siguientes documentos: 1 fotos, 2captura de pantalla de pago por bizum, 3 conversaciones El producto está mal, no apto para su venta Se me ha informado que lo devuelva pagando yo los gastos de envío y no es lógico cuando la culpa es de su logística que envían productos dañados Solicito por tanto la devolución del importe de las piezas 290 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10-06-2024 adquirí en su página web un dormitorio KIARA compuesta por cabecero, mesillas armario y cómoda de 5 cajones Adjunto los siguientes documentos: Albarán de entrega . Fotografías El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que han llegado rotas dos tablas. .- tabla nº5 de la cómoda .- frontal de cajón Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, porque dice que la persona que allí estaba firmó el albarán en el cual no dejan poner pendiente de revisión, y tampoco abrirlos tal y como se ve en el propio albarán El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, siendo comunicado el cajón cuatro horas después de la entrega y la tabla nº5 el fin de semana tal y como se acuerda telefónicamente Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible y sin gastos de ningún tipo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 26 de Junio me toco una Entrada para la Euro 2024 en su promocion Agita y Gana. Sin aviso previo me dieron un cupon de 50€ que no es proporcional al valor de la entrada que me toco. En el punto 6.2 de los terminos y condiciones de la promocion pone que el promotor tiene el derecho de en caso de no poder dar el premio, sustituirlo por uno de valor equivalente. En el punto 8.1.2 se especifica que el valor de esta entrada esta entre los 250 y 1000€. Por lo tanto ese cupon que me dieron no se aproxima al valor total de mi premio. SOLICITO que me den preferiblemente mi Entada para la EURO 2024 y en su defecto una cantidad comprendida entre 250 y 1000€ en metalico o creditos de compra. Como yo, hay bastantes personas afectadas y vamos a crear un grupo de afectados para llevar el caso ante la justicia si no se satisface con nuestros premios. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se encargo un trabajo de copias ,129 fotocopias en concreto de las cuales 100 son ilegibles ,ustedes culpan al archivo lo que no es cierto pues se ha usado este mismo para sacar copias y hacer la comprobación siendo el resultado completamente satisfactorio ,demostrando su poca profesionalidad al reconocer que han realizado defectuasomamete el trabajo realizado teniendo fotos tanto de las fotocopias enviadas por ustedes que son ilegibles y con un color que para nada concuerda con el original y de los que yo personalmente imprimí con el mismo archivo y son satisfactorias ,solicito el reembolso total del pago realizado ,pues las fotocopias son inservibles SOLICITO la devolución total del importe facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido el 17/06/2024 de un móvil iphone 15 asegurando primero en su página que estaba disponible en stock, tras más de 5 mensajes innumerables llamadas con telefono comunicando e intentando contactar con TUIMILIBRE me encuentro que he pagado y que no me contestan, y era un regalo para el día 27 . Ya había realizado varios pedidos a la misma empresa sin problemas pero mi sorpresa y tras la desesperación de no obtener respuestas las redes comentan que el servicio es nefasto y que se quedan el dinero y que a los dos -tres meses te dicen que no hay stock y luego te devuelven. Me veo obligado ante la falta de respuesta a poner está reclamación espero que ahora al menos me contesten y me devuelvan mi dinero y dejen de estafar a la gente