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problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. L.

A: Shiito

12/08/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de julio compré en su web on line el artículo un canape, el cual tendria que haber sido entregado sobre el dia 16 o 18 de julio. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de no haber sido ntregado por cula de la agencia de transportes, segun ustdes perdieron el pedido, despues de varios correos quedamos en que me devolvian el dinero en cinco dias y hoy dia 12 de agosto sigo a la espera de la devucion y n me contestan el numero de pedido es este 2000086453 SOLICITO. la devolucion inmediata despues de casi un mes sin el articulo ni el dinero Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Mensajes (1)

Shiito

A: J. L.

13/08/2025

Buenas tardes, Les informamos que se le ha hecho el abono del importe total al cliente esta misma mañana. Pueden cerrar el caso. Un saludo y gracias, Adela Jimenez Hervás Dpto. E-Commerce Sánchez Giner I, S.A. Ctra. Maracena-Albolote s/n, Pol.Ind. Juncaril 18220 Albolote (Granada) Tlf: 958465024 Ext: 1187 Fax: 958465348 ********************************************************************************************************************************************* De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, le informamos que los datos y la información que nos facilita a través de este medio será utilizada por Sanchez Giner I S.A., con dirección enCrta. Maracena/Albolote s/n Albolote (GRANADA), para la finalidad de enviarle información de cualquier tipo relativa alos servicios profesionales que les prestamos. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite su cese y no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene el derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como cualesquiera derechos reconocidos en el RGPD 2016/679. En virtud de la ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias. POR FAVOR, SI VAS A REENVIAR ESTE CORREO, TEN EN CUENTA LOS SIGUIENTES PUNTOS: 1.- Borra la dirección del remitente así como cualquier otra dirección que aparezca en el cuerpo del mensaje. 2.- Protege las direcciones de los destinatarios colocando las mismas en la línea de CCO (CON COPIA OCULTA). Combatir el spam es tarea de todos. ********************************************************************************************************************************************* De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 12 de agosto de 2025 14:15 Para: info@shiito.com Asunto: problema con el reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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