Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha del 20/06/24 adquirí en su página web Megadietetica.com un pack 2x del producto Vitamina B1 Sinergy 90 de Sura Vitasan. Han pasado 14 días y no lo he recibido; no hay número de seguimiento e incluso indica que Nacex no tiene ninguna expedición documentada todavía. Tampoco he recibido ninguna respuesta a mis correos ni ningún tipo de información por su parte. La referencia de pedido es ETGDFPRPR con pago inmediato confirmado en sus correos desde info@megadietetica.com. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15-06-24 compré en su tienda de Leganés el plato de ducha DE RESINA NEGRO 80X140. Tras su instalación y UN solo uso le salieron al plato manchas blanquecinas y rayas por todo perímetro del mismo. El plato sólo se ha usado una vez y no se ha limpiado más que con agua pero tras un solo uno parece que lleve 20 años instalado. Al ver lo que le pasaba al producto acudimos a su tienda de Leganés donde nos atendió una dependienta muy amable quien, tras ver las fotos que le enseñamos del producto, asintió y confirmó que el producto estaba en mal estado y defectuoso. Nos dijo que se pondría en contacto con el Proveedor y la respuesta que hemos obtenido, como esperábamos, es echar balones fuera y culpar al instalador del plato. Cuando el plato se instaló estaba en perfecto estado y con un solo uso ha perdido el color y tiene rayas. Es obvio que el plato está defectuoso pero su proveedor se lava las manos. Es más, en nuestra última visita a la tienda de Leganés, una empleada nos mostró un plato nuevo que tienen en exposición al cuál también se le ha ido el color, y sin usarlo. Es obvio que el problema no es sólo mío. La realidad es que ahora yo me encuentro con un plato de ducha instalado, defectuoso, del que nadie se hace cargo y del que yo me tengo que ocupar de quitar, romper azulejos y pagar la mano de obra para que me instalen otro. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito que se me haga un reembolso del dinero del plato de ducha ya que no quiero un producto defectuoso ni quiero que se me ofrezca otro similar ya que ya no me fío de las características de este producto. Ustedes como vendedores han de hacerse cargo de los productos que no están en buen estado y se han vendido en su tienda. Adjunto foto del ticket de compra, fotos del estado del plato de ducha después de un solo uso. SOLICITO, devolución del importe del plato de ducha y que alguien se haga cargo de los gastos en los que voy a incurrir para la instalación de un nuevo plato (azulejos, etc). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Diana Retuerta Gonzalez

He comprado una lavadora a través de su web con una característica que viene detallada en la descripción, autodosificador detergente automático resulta que no lo tiene en la que me traen llamo y me dicen que posiblemente no me hayan enviado la correcta y que en ese caso pasan a recogerla me devuelven el dinero y que la vuelva a comprar ahora la lavadora cuesta más y que les vuelva a llamar y me lo reenvolsan la diferencia, es una equivocación de ellos porque tengo que volver a gastarme 400€ para que me vuelvan a abonar lo que quiero es que me recojan esta y me traigan la buena sin tener que desembolsar más dinero de mi bolsillo encima de quedarme sin servicio de la lavadora, que en sus características pone esa función y más abajo pone el modelo que me han traído por lo que están vendiendo una cosa y enviando otra eso es publicidad engañosa. Exijo el cambio a la correcta sin tener que pagar más de mi bolsillo.

Estimados/as señores/as: En fecha del 24.06.2024 llamé a LG al 963050500 para indicar que mi TV LG OLEDG16LA no encendia la pantalla. El mismo dia por la tarde a las 15h30 un tecnico de LG viene a mi domicilio. El tecnico me indica que el panel OLED presenta 1 pequeña fisura en la esquina inferior izquierda y que pedirá a LG 1 nuevo panel OLED ya que la TV tiene apenas 1 año y 10 meses comprada al corte ingles el 28.08.2022. El 25.06.2024 el tecnico de LG me indica por telefono que LG se niega a reparar la TV. El corte ingles me indicó por escrito que LG me da garantia de 3 años. Donde esta la garantia y la confianza de la marca LG? Mandé 1 mail a LG preguntando porque no se repara mi TV.... sin respuesta. De verdad es asi la marca LG??!!! Sin otro particular, atentamente.

PorIncompetentes y poco fiables Me han estafado en wallapop y lo de que mi dinero está seguro con ellos es mentira, la incompetencia y la poca seriedad de esta empresa hace más que recomendable desinstalarla. No se han dignado ni a escribirme un texto explicando cual es el motivo de cancelar la disputa, no se han molestado en comprobar el estado del envío, nada.... Tampoco hay como localizarles y aún no me han respondido a ningún correo. Un verdadera vergüenza que a estas alturas no tengan una gestión ya no de confianza como mínimo, es que les da igual sus clientes, no sé dignan ni a responder. Ni una aplicación de los chinos tiene tan poca eficacia como wallapop. No compren aquí, perderán su dinero en una de sus compras y su dinero no está seguro con ellos. Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2024

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto ACEITE MOTOREX POWER SYNT 4L. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MOTOREX POWER SYNT 1L. Me he puesto en contacto con vosotros y me recogisteis el aceite de 1L(La recogida fue el dia 05/06/2024, pero no me enviasteis el de 4L que era el que yo había pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- foto factura 2- fotos del pedido. 3 foto de la recogida del aceite Motorex power synt 1L por la empresa Nacex. SOLICITO se me haga devolución de 66,46€ Ya ha pasado mucho tiempo y ya no quiero el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-06-2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Robot Aspirador Cecotec Conga 999 Origin X-Treme negro Han pasado ya varios días del plazo estipulado de envio sin que se me haya enviado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia del pedido : 701188251 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Don Fernando Fuertes

Veo con preocupación como en su plataforma se venden multitud de alimentos si ofrecer la información obligatoria que según resumo debe ofrecer: El consumidor debe recibir la misma información sobre el alimento que si lo comprase en un comercio. • Esta información será precisa, clara, fácil de entender para el consumidor y no inducirá a engaño. • La información obligatoria debe facilitarse, al menos, en la lengua española oficial del Estado. • La información debe estar disponible antes de realizar el pago, a excepción de la fecha de caducidad o de consumo preferente y el lote. • No debe suponer un coste adicional. • Debe aparecer en la página web o la red social en la que se realiza la compra del alimento. Si no es posible, se puede facilitar la información obligatoria usando otro medio adecuado (indicaciones claras de donde encontrar la información). • En el momento de la entrega estará disponible por escrito toda la información obligatoria (incluyendo requisitos de otras normativas específicas) Añadir además que varias de las empresas que he mirado no están dadas de alta en el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias (RGSEAA) como distribuidores con lo que legalmente no pueden vender online y sin embargo parece que su plataforma mira para otro lado por que lo más comun es que no cumplan con la información obligatoria y a veces si en estar dados de alta en sanidad como distribuidores o sin ni siquiera estar dados de alta Deberían incluir las empresas que vendan alimentación su Nº RGSEAA que es un nº público y consultable con el NIF

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación habiendo pagado 380€, no he recibido nada. Caja vacía.

El día 10.de junio hice la.conpra de un servicio ofrecido de asesoría por 5€ a lo cual acepte y pague con mi tarjeta en el momento al final de.la.compra me pedían guardar los datos de.la tarjeta a lo que no acepte coloque la opción no guardar ...el servicio realmente no me solucionó nada de lo requerido las referencias de abogados no existen en mi zona en fin por el precio no me molesto perder 5€ pero resulta que el día 1 de julio me hacen un recargo a mi tarjeta de 49€ son sentido alguno aduciendo que tengo menbrecia con ustedes cosa que yo en ningún momento solicité no se me.informo cuales.precios tenían ni nada...a más decía que para hacer el pago de.lps 5€ debía registrarme y por eso accedió...en fin han tomado.mis datos de tarjeta y me han retenido en ella dinero que en ningún momento manifesté estar de acuerdo....es una estafa yo hoy mismo me di de baja de la membresía a la que yo nunca me suscribí y tengo pruebas de ellos con los.emil con los que me.registre y me han hecho ese recargo de mala.fe...por lo cual.exijo el reembolso de dicha cantidad pues yo no he hecho uso de sus servicios de membresia...yo use únicamente lo que pagué una consulta por 5€ euros que tampoco los valia...