Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de marzo adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Cúrcuma Longa Extracto 60 cap de Bonusan por valor de 35,99 . Referencia pedido FIYPDOTYD Han pasado 15 días y no lo he recibido. Envié email al recibir mi pedido incompleto y no hay respuesta por vuestra parte SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web Honoris Wallets el producto "Cartera Policía Nacional Libro Habana". Han pasado 95 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación razonable del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto una captura de los siguientes documentos: email de confirmación del pedido y dos capturas de las últimas veces que me he puesto en contacto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En diciembre de 2024 se hizo un pedido de un maillot enviando medidas. Se recibe uno con medidas incorrectas Se devuelve y se pide otro tras recibir muestrario. Por segunda vez el maillot es incorrecto, en esta ocasión es más pequeño ( talla 16) que la talla 14. Se recibe un video de la empresa donde explican que las sisas de ambas tallas son iguales. En el vídeo se muestra q estirando las sisas de ambas tallas se consigue igualar, pero sin manipular ninguno de los dos la talla 16 es más pequeña q la 14 A día de hoy aún no tengo solución, negándose al reembolso y otra solucion Sin entender el problema en realizar el maillot tras haber enviado las medidas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque sigo esperando una respuesta a la no gestión post venta por vuestra parte. Me enviasteis un producto (Reproductor de vinilos rosa) con un defecto de fábrica el 4 de enero y llevo desde entonces intentando solicitar la reparación del producto o uno nuevo. He enviado a vuestro mail y a través de vuestra plataforma todo el material que me pedíais en foto y video sin obtener ningún respuesta después. No ha habido manera de que se gestionara y a estas fechas lo único que quiero ya es la devolución del dinero. SOLICITO la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Llevo sin luz durante una semana y media tengo todos los pagos al corriente y aun así no me Dan la luz semea perdido todo la compra del mes de la nevera y me hicieron una suspensión de contrato sin poder contratar con otra compañía y sin opción de llegar a un acuerdo he perdido una semana de trabajo también al no tener la luz necesito que se hagan responsables de las perdidas porfabor es una verdadera gracias

El motivo de esta reclamación es debido a que es imposible resetear la contraseña mediante la web del área de clientes. El sistema te permite facilitar un correo electrónico (el que se usa para entrar en el área) y al cabo de unos segundos recibes un correo indicando un enlace a su propia web que supuestamente te permite resetar la contraseña. La sorpresa es que ese enlace te lleva a una página inexistente Me puse en contacto con atención al cliente y me respondieron explicándome como hacerlo pero sorprendentemente me lo explicaban para la web de Endesa y no de energiaxii (que no son la misma). Total que estoy igual. Esto hace meses que lo tienen así sin solucionar. En general la web es de una pésima calidad. Ruego por favor que solucionen esta incidencia lo mas pronto posible.

Durante 6 días han retenido en mi cuenta bancaria 10.000 euros que quería transferir a otra cuenta bancaria sin ninguna explicación e imposibilidad de contactar con el banco. Los medios de comunicacion telemáticos: web, app y chat han sido insuficientes para poder transferir mi dinero. Los tiempos de espera de atención telefónica han sido superiores a 10 minutos para, una vez atendida por un técnico comercial alargar la conversación con peticiones absurdas de carácter personal con el fin de prolongar el bloqueo de mi dinero en el banco. El mensaje que aparecia en la web era que había superado el limite diario de transferencia ( sin haber hecho ninguna a lo largo de ese día). Es decir, la insuficiente información que he recibido ha sido errónea y nada tranquilizadora de quien se supone está custodiando mi dinero. Finalmente hoy, después de 2 llamadas de una duración aproximada de 1 hora he logrado recuperara mi dinero.

Compre el 10 de enero un movil pixel 8 pro y como mucho ponia 30 dias, ya han pasado 3 meses casi y no puedo ponerme en contacto con ellos, le mando email cada 3 dias y me cnt que en 3 a 6 dias me llamaran o que tenga paciencia, llevo 2 meses asi, siempre te contestan eso, y no cogen el telefono ni te llaman, quiero que me reintegren mi dinero, 573€ numero de pedido 372726 pixel 8 pro 256GB

El 5 de diciembre de 2024 pedí un móvil que no llegaba. Tras mucho insistir, me informan el 20 de enero de 2025 que mi pedido está pendiente de que sea recogido por GLS. Tras volver a insistir porque no llegaba, me informan el 3 de febrero de 2025 (dos meses después) que mi pedido ha resultado dañado. Ya he visto este modus operandi en opiniones de otros clientes afectados. Solicito la cancelación inmediatamente, la cual debería de haber sido automática y sin solicitud previa, y lo único que recibo son largas. Por fin y tras mucho insistir, el 20 de febrero de 2025 recibo el mensaje que el reembolso está tramitado y así aparece en la web, con indicación de que las entidades bancarias pueden demorar entre 7 y 10 días hábiles adicionales en completar la gestión. Hoy estamos a 2 de abril de 2025, mi banco me informa de que no tiene ningún movimiento pendiente de consolidar y siguen dando largas y más largas. Ya que siguen echando la culpa al banco, exijo información sobre la fecha en la que han realizado la transacción con el banco, número de referencia de la transacción y justificante. Si sus procedimientos son tan claros y definidos, y todo lo que circula por redes es mentira, me darán el dato hoy mismo. Lo mismo resulta que tengo que reclamarle al banco (ja-ja-ja). Pedido 919877767

Señores/as: les adjunto reclamación por un artículo adquirido en la página web: www.allzone.es, a nombre de ALL IN DIGITAL MARKETING, SL. Se trata de un IPHONE 15 128 GB NEGRO por un importe de 661,70 euros y referencia de pedido: 397912 La compra se produjo el 17 de marzo de 2025. Ver adjuntos "20250317_Confirmación del pedido" y "20250317_Pago del pedido". Como veo que el pedido no es enviado, solicito la cancelación del pedido. Ver adjunto "20250324_Cancelación del pedido". En respuesta a mi reclamación para ver como va la devolución, recibo un correo electrónico (Ver adjunto "20250325_Plazo confirmación cancelación") el 25 de marzo donde me indican que en el plazo de 3-6 días hábiles un agente contactará conmigo. El plazo ha pasado de largo y nadie se ha puesto en contacto conmigo. En respuesta a otra reclamación para ver cómo va la devolución, recibo otro correo electrónico (Ver adjunto "20250326_Plazo confirmación cancelación_2") el 26 de marzo donde me indican que han confirmado mi cancelación (nada nuevo al respecto) y que recibiré el correo de confirmación en 96 horas hábiles. El plazo también ha pasado de largo y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Transcurridos todos los plazos legales sustentados en la actual normativa de comercio electrónico, les solicito el abono inmediato del pago realizado por el producto adquirido en su página web.