Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. G.
02/04/2025

NO SE PUEDE ARREGLAR PORQUE NO HAY RECAMBIOS

En 22/10/2018 compré a la empresa ELECTRODOMESTICOS CANDELSA S.A. la lavadora CANDY AQUA 1142 D1, hace 10 días que se averió y el servicio técnico oficial me dice que no se puede arreglar porque no existe recambios para esta máquina, pero todavía no han pasado 10 años desde que la compré. Les adjunto la factura de compra

Cerrado

PROBLEMAS CON MI SEGURO DE HOGAR

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que abrí un expediente en Mayo 2024 por una humedad en el techo de mi salón, vino un fontanero 3 o 4 veces, hizo un agujero en el techo del comedor y como no encontró el problema cerró el expediente sin avisar. En noviembre del 2024 les llamé para hacer una reclamación y me dieran una solución y aún no me han solventado nada, ni siquiera se han puesto en contacto conmigo, sigo con el agujero en el techo y la humedad sin arreglar. El pasado viernes día 28/03/2025 devolví el recibo semestral a la espera que os pusierais en contacto conmigo y poder arreglar este problema. No es ético ni profesional que cuando yo,( como asegurado que soy y que he pagado rigurosamente las cuotas de mi seguro del hogar), necesito realmente que el seguro que estoy pagando me solucione un incidente en mi hogar, primero no mande a alguien competente para hacerlo, segundo cierre el expediente sin avisar y me deje el agujero en el techo y la humedad sin localizar, y tercero y más importante no atienda mi reclamación y busque una solución. SOLICITO: me resuelvan mi problema del hogar, que he mencionado antes, ya que para eso pago un seguro, es su obligación, llevo con esto desde Mayo del 2024, no les parece que ya está bien. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. J.
02/04/2025
Bricolander

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2023 adquirí en su web el producto Cubos antracita de reciclaje 63L con bandeja y 3 cubos para módulo de 90. Adjunto los siguientes documentos:confirmación de pedido. El producto se devolvio en plazo segúnda sus terminos y condiciones. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y la devolucion se ha hecho en plazo. Solicito que procedan a sustituir o reembolsar o devolver el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. M.
02/04/2025

No he recibido el pedido

Realicé un pedido el día 19 de Marzo. El 20 de Marzo recibí un correo comunicándome que el pedido ya se había completado y que en los próximos días me sería entregado. A día de hoy (2 de Abril), no tengo ningún número de seguimiento... He enviado correos el 26 y 28 de Marzo sin respuesta. También he realizado varias llamadas y tampoco me responden. Quiero que me devuelvan el dinero.

Resuelto
I. P.
02/04/2025

Baja del servicio

El pasado día 10 de Marzo 2025 contrate un servicio con Máster D para hacer unas oposiciones, a los 3 días recibí el material,pero por motivos personales no puedo seguir con el curso y después de ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones no me dicen nada y me están dando largas. Hay algo que se pueda hacer por favor? Muchas gracias

Cerrado
L. L.
02/04/2025

RETASO EN LA ENTREGA

Es la segunda vez que tengo un retraso en la entrega de la mercancía. No hablo de un retraso de dos días, en ambas ocasiones ha sido un retraso de casi dos semanas!! Una mercancía que ya he pagado y que me es bastante urgente. He llamado en tres ocasiones y me dicen que no pueden darme información sobre cuándo la recibiré. Una vergüenza la gestión de la empresa.

Cerrado
L. S.
02/04/2025

Problemas con alta de gas

Estimados/as señores/as: El pasado día 07/03/2025 contraté con Vds. el suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que los servicios contratados se activarían en el plazo máximo de 15 días . La activación de los mismos produjo el pasado día 10/03/2025 habiendo transcurrido con exceso el plazo pactado. SOLICITO. Resolución del contrato por incumplimiento contractual sin aplicación de penalización / compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
R. C.
02/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 27/12/2024 compré en su web on line el artículo chaqueta Maika - Chaqueta de cuero de lujo ártica con piel × 1. La chaqueta que me legó no se corresponde al producto solicitado ni al que aparecía en la página web, por lo tanto solicite la devolución y pagando yo los gastos de envio. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no se me ha hecho el reembolso ni del articulo, ni de los gastos de devolución, que en su día me dijisteis que serían devueltos. SOLICITO, de inmediato el reembolso de dicho articulo mas los gastos de devolución. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
J. G.
02/04/2025

Golpe Amazon Sien pedido e sien reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [14/03] adquirí en su página web [Amazom.es] el producto [Consoles Jugos retro]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [pedido: 404-7352955-2869114] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir nin Cuando compré El sitio web indica que se entregaría en 4 días y hay opciones para entregar hoy en unas horas. Sin embargo, el mío no ha sido entregado en más de 15 días. y ninguna respuesta ni ninguna información sobre el pedido o el reembolso. Este es un regalo de cumpleaños que ya pasó.

Resuelto
M. G.
02/04/2025

reembolso compra

Buenos días, son ya muchos los email enviados sin respuestas o con una respuesta genérica enviada siempre la misma. El día 17/12/2024 hago una compra con su correspondiente pago con numero de pedido 360513. Después de una espera bastante larga esperando el pedido, dicho pedido no llegaba. El 13 de enero me envían mi correo que mi pedido esta listo y esperando para la recogida por parte del transportista. Después de otra larga espera, el envió jamas llego y la respuesta por vuestra parte fue que había otro error y que me quedara a la espera que lo agilizarían. El día 21 de enero mas de un mes después decido cancelar mi pedido ya que es un producto para empresa y nos hacia falta para trabajar. Nos comunican que un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles tendríamos el reembolso en la cuenta bancaria. De ese día han pasado 71 días y aun seguimos esperando el reembolso de 722,43 euros. hemos incluso dejado de recibir correos electrónicos en relación a este pedido. No han cumplido en primer lugar con las fechas de entrega, no han cumplido con las fechas de la devolucion económica de la compra y por si fuera poco ni si quiera atienden ya las reclamaciones puestas por email. exigimos una solucion rapida al problema. saludos,

Resuelto

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