Últimas reclamaciones

Problemas con el reembolso En los términos y condiciones de la devolución dejan explicado que sino estás conforme con la compra te devuelven el dinero. Una vez me ha llegado el traje solicitado 125e no siendo de mi agrado, he procedido el mismo día que me ha llegado a solicitar la devolución, constestado los siguiente: Nos gustaría ofrecerte dos opciones para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades: 1. Puedes optar por cambiar el traje por una talla diferente o un producto distinto por solo 9.90 € por artículo. 2. Como alternativa, te ofrecemos un reembolso parcial del 10% y puedes conservar el traje. Al elegir esta opción, estarás contribuyendo a reducir las emisiones de CO2 y el desperdicio de envases, ya que las devoluciones implican múltiples desplazamientos y materiales de embalaje adicionales. Lo que yo quiero y es mi derecho, es la devolución del importe como pone en sus términos y condiciones de devolución.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero del 2025 adquirí en su página web Allzone el producto Google pixel 8a. Dos días más tarde, solicité un cambio de modelo, pidendo el Google Pixel 8 y abonando vía transferencia bancaria la diferencia de precio. Han pasado 3 meses y no lo he recibido. El número de pedido es el 370865. No puedo adjuntar factura, puesto que vosotros mismos no me la habéis facilitado en ningun momento, verbalizando que hasta que el producto no está en mis manos no podéis generarla puesto que debe constar el IMEI del terminal. Tengo numerosos correos electrónicos que nos hemos mandado durante este tiempo para intentar solucionar la incidencia. SOLICITO se me haga entrega del producto o del importe abonado, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2025 adquirí en su página web www.cashconverters.es el producto PC DQBBTEB00284907A7D3000. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/03/2025 El producto fue enviadoa ustedes en fecha 26/03/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ RESGUARDO DE CORREOS DEL ENVIO Y LA FACTURA DE USTEDES Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 309,75€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios años no vienen efectuando una poda regular en los árboles de la Avenida Mirat, concretamente desde la esquina Avenida Mirat nº 32, hasta la siguiente esquina Avenida Mirat nº 38. Lo que trae como consecuencias el excesivo crecimiento de ramas a o ancho y en altura y que los estorninos y palomas campen a sus anchas, llenando balcones y ventanas de excrementos, sin menoscabo 1º.- de que las ramas se metan en los mismos balcones de los 3 ó 4 primeros pisos quitando visibilidad y luz; 2º.- generando malestar a todos los vecinos e incluso viandantes; 3º.- Posibles caídas de las ramas de los árboles o incluso de estos enteros cuando se levantan vendavales, cómo está ocurriendo en varias zonas por no tener un mantenimiento adecuado, y 4º.- Obstrucción de servicios esenciales: cómo los árboles que bloquean señales de tráfico de la zona (semáforos y otras señales), alumbrado público (con la correspondiente reducción de luminosidad en carreteras y aceras) y accesos importantes cómo a la zona especial de Rodriguez Fabrés, no permitiendo la visibilidad de conductores principalmente.. SOLICITO una vez más, pues vengo haciéndolo (esta reclamación) ya 4 años, procedan a ordenar el mantenimiento y la poda regular que no han efectuado en los últimos 4 años, de estos árboles o bien me indiquen cómo proceder, o si desde las Comunidades afectadas podemos solicitar el aplicar que la ley permite podar las ramas de "un árbol vecino que invaden la propiedad" por ejemplo o clasificarlo de otra manera con el fin expuesto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el producto Dragon Ball Legend 01/03, donde encuentro que el tomo 3 contiene páginas repetidas en lugar deas correspondientes. Solicito un reemplazo de este tomo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Homeserve, con la cual contraté un servicio de mantenimiento para mis paneles solares y batería en noviembre de 2024. Desde finales de febrero de 2025 he intentado en múltiples ocasiones concertar una cita de mantenimiento, sin éxito. Llamé repetidamente por teléfono, pero nadie contestó. También traté de usar la plataforma online de la empresa, que me prometió una devolución de llamada para fijar una cita, lo cual nunca ocurrió. En total realicé cinco reclamaciones internas a través del departamento de contratos, incluso con la advertencia de cancelar el contrato debido a la falta de atención. En todas esas ocasiones fui tranquilizada con la promesa de gestionar el caso internamente, pero nunca se realizó ninguna intervención técnica. Además, me amenazaron reiteradamente con perder la garantía de toda la instalación si cancelaba el contrato. El día de ayer recibí un correo electrónico indicando que una de mis reclamaciones ya estaba resuelta y que el mantenimiento había sido realizado. Esta afirmación es completamente falsa: nadie vino jamás a revisar ni intervenir en mi sistema. Ante esta situación, decidí cancelar el contrato de forma inmediata. Una vez más, me advirtieron que perdería la garantía. Sin embargo, una empresa local de Cantabria, que ahora se encargará del mantenimiento, me ha confirmado que la garantía proviene directamente del fabricante de la instalación, y que Homeserve SA nunca tuvo responsabilidad alguna sobre ella. Esto significa que también me mintieron al respecto. Durante el período del contrato pagué las siguientes cantidades, sin recibir jamás el servicio por el cual pagaba mensualmente: • 21/11/2024: 14,75 € • 17/12/2024: 15,24 € • 15/01/2025: 15,24 € • 17/01/2025: 13,76 € • 19/03/2025: 15,24 € Solicito el reembolso completo de estas cantidades y que se tomen medidas para sancionar a la empresa por sus prácticas engañosas, la falta de atención al cliente y el incumplimiento reiterado del contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace 3 semanas hice un pedido de un jersey y unos airpods, cuando recibí el paquete dentro de la bolsa únicamente contenía el jersey, he hablado con Hacoo y no me quieren enviar otros o hacerme un reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 15/02/2025, se averió el coche Citroën Berlingo 1500 HD. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido a un problema serio con mi furgoneta Citroën Berlingo, 5829 LKP , adquirida , nueva, hace 4 años a través de la empresa Levantina 2000, S.L. El vehículo, que cuenta con solo 120,000 km, ha sufrido la rotura de la cadena de los árboles de levas. Al realizar la consulta con Citroën, desestiman cualquier tipo de responsabilidad, a pesar de haber modificado esa pieza y sustituido por otra con una cadena mas gruesa, de 7 mm a 8 mm. Solicito que se revise detenidamente mi caso, ya que he conocido de otros vehículos de la misma marca que presentan el mismo problema con la cadena de los árboles de levas. Por lo que el problema es el Kit. Adjunto fotocopia del precio de reparación Sin otro particular, atentamente. Carlos Bernabé García