Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/2025 adquirí en su página web https://annabcnboutique.com/ el producto Vestido "Malena - Elegante vestido midi verde de manga corta Verde oscuro / S". Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un vestido verde largo, de tela gruesa, con estampado de rosas, totalmente diferente al de la descripción. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - pdf comparativo de los vestidos - confirmación pedido -cadena correos SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 15/04/2025 a las 22.56.57h realicé el pedido VENFRRGZM de 3 productos por valor de 56,41€ que, supuestamente, llegarían en 7-14 dias. El 25/04/2025 les escribí un email al correo info@herbolariomedicinal.com para preguntar el estado del pedido porque me sorprendía que el pedido siguiera como "pago aceptado" y" Expedición pendiente de documentar" tras 10 días. No recibí respuesta. El pasado 02/05/2025 volví a escribirles a través del formulario de la web para consultar de nuevo y tampoco me han contestado. Ayer día 05/05/2025, 20 días después de realizar el pedido les llamé por teléfono en tres ocasiones para recibir información sobre mi pedido y tampoco me contestaron. Hoy, 06/05/2025 he vuelto a llamar en dos ocasiones más y tampoco me han respondido. Por tanto, y en vista de que el pedido todavía no ha sido enviado, solicito la cancelación del pedido y el reembolso del importe completo del mismo (56,41€) en la misma tarjeta con la que fue pagado, tal como se indica en los términos de su página web: https://www.herbolariomedicinal.com/es/content/envios-y-devoluciones-18 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Email de confirmación de pedido 15/04/2025 - Email de solicitud de información 25/04/2025 sin respuesta - Formulario de contacto web 02/*05/2025 sin respuesta - Estado del pedido desde su página web donde se ve que NO se ha enviado a fecha 06/05/2025 - Email de solicitud de cancelación y reembolso a fecha 06/05/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en la misma tarjeta con la que fue pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/03/25 adquirí en su página web el producto OnePlus 13R Han pasado casi 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido y pago (394403) con fecha 08/03/25. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2024 adquirí en su página web de Allzone el producto Apple Watch Ultra 2 GPS + cellular 49mm titanio. Se anuló el pedido el 18/12/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Después de innumerables solicitudes de reembolso del importe de 742,37€, Solicito, me sea devuelto dicho importe debido a el exagerado plazo ya transcurrido (6 meses).

Compramos un coche de Gerencia en Renault Mezquita Motor en Córdoba, Kia, modelo Stonic, en agosto/2024, pagamos 200 €, por ponerle una cámara visión trasera, desde el primer momento no tiene ninguna visibilidad; hemos ido cuatro veces a su reparación, no han realizado ninguna actuación, es inservible. Incluso, nos dijeron que estaban esperando una pieza de China, lo que es totalmente falso, no la han reparado. Por ello, lo considero plenamente injusto y, mala atención a los clientes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes y al no obtener ninguna respuesta por vuestra parte porque Se me ha entregado un coche con vicios ocultos Fiat 500 , en el que en ningún momento se me dio toda la información antes de firmar del coche, asegurándome que todo estaba perfecto . A día de hoy y sin haber pasado de los 1000 km de prueba el coche se encuentra parado en un taller sin que nadie se haga responsable. He estado llamando tanto al comercial como al jefe del concesionario de Embajadores y ni me han contestado. SOLICITO La rescisión del contrato de compraventa y con ello la devolución del dinero que pagué por un producto que a día de hoy sigue en el taller sin ningún tipo de solución. Y que claramente me lo han vendido con vicios ocultos y escondiendo información desde el primer día. A día de hoy sigo sin tener la documentación oficial del coche. Sin otro particular, atentamente. María Ocio Laorga

Llevó 28 días esperando mi reembolso, hice la devolución de una zapatillas ya que zalando no tiene opción de cambio, hice todo lo que me pidieron y la envíe, pasaron los días, y nada me pongo en contacto con ellos y me dicen que no me reembolsa porque el producto no estaba en su caja 📦 cuando llegó almacenes, yo le envió justificado de la empresa de correo, en donde vienen todos peso y peso por volumen.

Con fecha 1/5/2025 contrate, vía telefónica un curso con la plataforma tradeando. En ningún momento se me informó de que estaba contratando un crédito con una financiera ( sequora) si no que se me dijo que era una plataforma de pago para realizar el primer pago del curso de 169€ , en ningún momento se me informó, de que si accedía al curso no podría ejercer mi deseo de desistir de este, ya que al realizar el pago, inmediatamente me llamó el tutor y me pidió que entrará en el curso para comprobar que el acceso funcionase perfectamente. Por todo lo anterior y considerando que se omitió información en la contratación y que no se me permitió leer el contrato hasta haber realizado el pago y contratar el crédito sin mi consentimiento, deseo ejercer mi derecho a desistimiento del curso. Graciela González Miranda DNI 71660599M

Tras una compra he recibido un whatsapp desde pc componentes. Por tanto, mis datos privados han sido cedidos a Meta, directa (añadiendo mi usuario a su base de datos) o indirectamente (usando mis datos en la aplicación de meta). Todo esto pese a que en la política de privacidad se indica explícitamente y en diversas ocasiones que pc componentes no cede datos a terceros salvo para garantías, departamentos técnicos o acciones legales. Es lamentable el engaño de la empresa aunque muy probablemente sea por ignorancia. Usar whatsapp para comunicarse con un usuario es violar la privacidad del usuario. No es lo mismo un correo directo a un buzón personal de un usuario que comunicarse a través de un tercero cuyo negocio consiste en extraer datos a los usuarios, tanto personales como sobre sus relaciones con otros usuarios o empresas. Lamentablemente el daño ya está hecho tanto para mi como para el resto de los desgraciados compradores de la web y no veo manera de poder enmendar esta violación por parte de la empresa por lo que pido a la OCU consejo sobre como actuar. ¿Qué ocurrirá con la garantía de este producto cuando solicite la eliminación de mis datos? ¿Con la factura podría hacer la reclamación y solicitar la reparación o sustitución del dispositivo en garantía? Gracias por la ayuda,

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2025, llevo desde el miércoles 30 de abril esperando el pedido, me dijeron que estaba en reparto y resulta que intentaron entregarlo pero no había nadie lo cual es MENTIRA. El sábado 3 volvieron a hacer la misma incidencia diciendo que entregaron y no estaba lo cual es Mentira, y hoy lunes 5 lo han vuelto a hacer. Llevo todos los días en casa esperando a que llegue y nunca llaman ni nada, no me dan la opción de cambiar el punto de recogida, nadie se puso en contacto conmigo y encima estoy llamando todo el rato desde hace varios días a atención al cliente de CTT y nadie se pone en contacto conmigo. SOLICITO que se me haga entrega del producto y me devuelvan los gastos de envío. Si hubiese algún problema con dicho pedido ruego que se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.