Contestación a la reclamación con referencia:
Estimado Sr. Vargas,
En relación con su escrito, le informamos que la contratación del curso se realizó de manera válida, con aceptación expresa de las condiciones generales y financiación vinculada a través de SeQura. El acceso a la plataforma y a todos los contenidos formativos se encuentra activo, por lo que la prestación del servicio se ha cumplido conforme a lo pactado.
En consecuencia, no procede la cancelación de la deuda ni la devolución de importes. La inclusión en ficheros de solvencia como ASNEF únicamente puede cancelarse mediante la regularización del pago pendiente.
Atentamente,
Equipo de Tradeando.net
www.tradeando.net
El jue, 18 sept 2025 a las 18:00,
reclamar@ocu.org escribió:
