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Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 12/02/2025 adquirí en su página web All Zone el producto Xiaomi 14T Pro. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Cuando realicé el pedido - Estado en el que se encarga pasado mas de 1 mes SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tarde y ramo incorrecto
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Factura SINV/25036750 80074006 Compré un ramo para el día de la madre y lo han entregado 1 día tarde y el ramo que no es, no se parece en nada al que compré, ni en colores ni tipos de flor, es otro. Al ponerme en contacto parece que se trate de una venta que trata de sacar el dinero a la gente sin dar el servicio que ofrecen, tienen como una respuesta standard que por lo que he visto en reseñas le dan a todo el mundo y no se hacen cargo de nada. Quiero reclamar, parece que es algo generalizado. Adjunto foto de lo que pedí y lo que me enviaron, nada que ver. Y además un día tarde.
SIN RECIBIR VENTA DE PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Abril adquirí en su página web MUCHOMICHI el producto Cecotec Pumba 8000 - Arenero Autolimpiable 65 L con Sistema de Autolimpieza y Desodorízación Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos recibidos y enviados al correo de contacto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Bloqueo teléfono móvil
Wallapop me ha bloqueado mi cuenta pero, a los pocos días, mi hija que se ha quedado sin terminal por avería, me pidió el mío. Cuando entró sus credenciales en la APP de Wallapop no le dejaba entrar. Vía web de PC si que podía pero en el móvil no. Wallapop ha bloqueado el terminal a partir de su marca, modelo y número de serie. Me gustaría saber qué Real Decreto Ley les ampara para poder realizar este tipo de bloqueo ya que, si mañana vendo o transfiero el móvil a un familiar, este no funciona con esta APP (si es menester del comprador/a o familiar a quien se ceda el dispositivo Gracias
Demora en la entrega
Estimado equipo de Allzone: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido número 408726, correspondiente a la compra de un Xiaomi 14T Pro 5G Dual SIM, 12GB RAM, 1TB, realizada a través de su página web oficial el día 11 de abril de 2025. Hasta la fecha de hoy, 05 de mayo de 2025, no he recibido el producto y su estado es procesando (demasiados días para procesar un envío).He intentado contactar previamente con su servicio de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna, lo cual agrava la situación. Solicito una respuesta inmediata con información detallada sobre la fecha de entrega. En caso contrario, me veré en la obligación de ejercer mis derechos como consumidor, incluyendo la solicitud de reembolso íntegro y, si fuese necesario, la presentación de una reclamación ante organismos competentes en materia de consumo. Quedo a la espera de una pronta solución.
SUPUESTOS ESTAFADORE S.
CUIDADO NO COMPREN NADA. ES UN SUPUESTO DELITO DE ESTAFADORE S SON UNOS SINVERGUENSA. Miren la contestación que me dan se adjunta imagen , después de más de un mes para que me devuelvan mis casi 400 euros que me han cobrado por una xiaomi, no te envían el producto y se quedan con tu dinero y te dice que le da igual que los denuncie pero vamos que no te devuelven el dinero que se quedan con el.
Producto llega roto y no responden mail ni llamadas
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Abril de 2025 adquirí en su página web www.druni.es el producto KHAMRAH LATTAFA con numero de pedido #1111747158. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto entre la tapa y el recipiente del perfume, estaba vacío, ya que todo el contenido se había vertido por la caja además de soltar varios cristales. Hemos intentado contactar repetidas veces por varios mails que proporcionan y por llamada al numero de atención y nadie nos responde. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido Imágenes del perfume al abrirlo Imágenes de la caja SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
DESISTIMIENTO DE COMPRA
El pasado dia sábado 02 de Mayo, la empresa Soldius publica en la red social Facebook la venta de un producto para ejercicio, lo qué un principio acepte en adquirirlo por lo que llene el formulario con mis datos personales, móvil ydireccion de entrega y con pago a contrareembolso. La empresa me manda por correo la aceptación del pedido y yo confirmándole para el día de recibirlo para este Miércoles 07 de este mes. El domingo 03 día después de la compra decido no adquirir el producto y a las 7 am giro un correo comunicandodoles mi DESICION DE RESCINDIR LA COMPRA. Repito el pago sería a CONTRAREEMBOLSO e inmediatamente recibo una respuesta automática del soporte de esa empresa que no podía realizar dicha cancelación o rescindir la compra porque ya habian programado la entrega. Alegaba que ni ellos ni nadie me podía OBLIGAR A RECIBIRLO ya que las condiciones dentro de las alternativas automáticas ponían que que debía recibirlo y 15 días procedían mediante una reclamación y ponen las alternativas devolvían el dinero, pero en este caso no di dinero era CONTRAREEMBOLSO, y desde ese día Domingo 03 hasta el día de hoy les he contestado lo mismo en SEIS CORREOS, y que no se podía cancelar el pedido por qué ya se lo habían dado a una empresa de entregas de nombre Jade, cosa que a todas luces esto es ILEGAL EN ACOSARME para recibir el pedido y cancelarlo lo que para mí en TAN SÓLO 24 HORAS despues de haber hecho ese pedido LO ANULÉ, como lo podía y puede hacerlo cualquier persona que por X circunstancias ya no lo quiere por problemas qué no le compete a la empresa. Visto todo esto donde tengo todos los correos recibidos de ellos y mis contestaciones repito ejerciendo mi derecho legal ya explicado sigo recibiendo esas comunicaciones cuando yo no lo he pagado, y he avisado a las 24 horas justas después del pedido en anularlo oficialmente. De igual manera, en su publicidad de Facebook, también hice la publicación de toda esta situación porque lo mismo le puede pasar a cualquiera y no puede existir esa PRESION ESE ACOSO de RECIBIRLO PORQUÉ SI y motivo suficiente para realizar esta denuncia ante todo lo relacionado en esta presente denuncia. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
demora en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 16-04-25 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GBazul Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.-Creación Cta. Cliente. 2.-Justificante de pago mediante Bizum. 3.-Confirmación de pedido. 4.-Preparación en Curso. 5.-Reclamación pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mª Teresa Valldosera Catà
SERVICIO DE REPARTO DE PAQUETES
El pasado día 30/04/2025, Telefónica de España, me indica vía SMS que han entregado ala empresa de referencía un paquete para llegar a su destino ese mismo día o al día siguiente 01/05/2025, sin que este llegue a su destino en la fecha indicada, en fecha 02/05/2025, a las 16;24 horas recibo un SMS que la entrega no se ha podido realizar por estar ausente, lo que noes cierto, al igual que el día 05/05/2025, en la que recibo dos SMS uno alas 11:30 horas y otro a las 12:45 horas en las que vuelven a indicar que el paquete no se entrega por estar ausentes y de igual modo no es correcto, dado que no tan siquiera se han personado en el lugar una asesoría, la que no puede trabajar pues lo que deben de traer es un router y no contamos con internet. Por lo indicado, solicito me hagan llegar el paquete, y resarcir los daños económicos queme han causado.
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