Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. G.
05/05/2025

Devolución importe pedido XARIXQWJE

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/025 adquirí en su página web https://invitadisima.com/es/ el producto Referencia: VESTIDO-AURA. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo el día 26/03/2025, el mismo día que lo recibí. La devolución del producto fue aprobada el 08/04/2025, recibiendo por e-mail justificante de ello y a día de hoy, un mes después de la aprobación, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tengo los 28 correos electrónicos que les he mandado solicitando dicha devolución y registrados todos los intentos de llamada porque no cogen el teléfono. Solicito, tal y como establece la ley, que me devuelvan el importe del pedido devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. A.
05/05/2025

Problemas con la devolución de un producto

Quiero devolver un producto y no hay forma, no hacen más q darme largas

Resuelto
C. S.
05/05/2025

NO ENTREGA DEL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha […17-03-2025….] adquirí en su página web […ALLZONE.] el producto [MOVIL XIAOMI 14 T PRO…...] Han pasado [15…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …Confirmación del pedido nº 397755 (2 páginas). Detalles de la transferencia de 523,79 euros de ING a ALLZONE el 17 03 2025 (2 páginas). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. C.
05/05/2025

Pedido "entregado" pero no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo recibí un par de correos electrónicos de que mi pedido había sido entregado, y no es así. No tengo idea de dónde está, de si el repartidor ha venido o no, o a quién se lo ha entregado realmente. Mi dirección era la correcta, no había nada en el buzón (ni cabría), y ningún vecino sabe al respecto. Jamás había tenido este tipo de problema antes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Cerrado
J. J.
05/05/2025
Eninter Ascensores

No cobertura garantía baterias y mal servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estamos deacuerdo con la cobertura de la garantía de las baterias del salva escaleras, las cuales con menos de 9 meses se han deteriorado, y ustedes se basan en una desconexión fuera de la base de carga de unos 15 minutos para atribuir un mal uso, y además ustedes nos piden alrededor de 1200€ (IVA incluido) por el cambio de dichas baterias, las cuales deberían tenen su garantía de instalación, que se hizo en Junio del 2024 (menos de 1 año). Además, que consideramos el precio de las mismas como cláusula abusiva. SOLICITO se reemplacen las baterías del salvaescaleras mediante garantía del fabricante o del instalador, y que la silla salva escaleras objeto de la reclamación se reconozca como defectuosa des del primer día, tal y como sus mismos técnicos de la zona del Ebro han mencionado en varias ocasiones. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 1326349-A-T 4

Cerrado
A. G.
05/05/2025

Pedido no entregado con fecha de compra del día 8/1/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 8/1/2025 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com el producto Camiseta Good Vives Beige y Camiseta Hold the Ones Bebe Han pasado 4 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura del pedido y cobro del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. Q.
05/05/2025

ME DEBEN 300€ DESDE HACE UN MES

Hice un pedido de un teléfono hace un mes, exactamente el 31 de marzo de un teléfono móvil, viendo que tardaba solicité la cancelación a la semana, quedaron en llamarme pero nadie me llama, consegui que me llamasen diciendo que iba a hacer un pedido nuevo y me dijeron que me llamarían en el día y nunca me llaman, tienen mis 300€ y veo que le ha pasado a más personas y quiero denunciar esto donde sea y como sea.

Cerrado
C. R.
05/05/2025

No me contestan al reembolso

Hola, El pasado 16 Abril de 2025, realicé dos compras por internet a JULIETA MODA, concretamente de dos vestidos (importes 39.95€ y 36.95€), en su política de devolución indican claramente que realizan devolución del dinero si no es lo esperado, talla etc. Y efectivamente, cuando me llegaron son enormes y no corresponden para nada con la descripción del producto. Solicito vuestra ayuda para que devolver los artículos y recuperar mi dinero. De hecho, les he escrito como 5 correos y NO RESPONDEN. Porque las devoluciones se realizan a través de su solicitud por correo. Gracias.

Cerrado
M. L.
05/05/2025

CAMBIO CONDICIONES SIN AVISO

Buenos días, Después de más de 15 años como clienta de Fotoprix. Maqueto e imprimo con ellos mis álbumes de fotos, calendarios, pósters... . Y hace poco me entero que cambian el software SIN PREVIO AVISO, y no dejan imprimir los proyectos. No dan soluciones, ni ayuda, ni nada de nada. He invertido mucho tiempo y esfuerzo en la maquetación, tan sólo con que activaran algunas opciones, sería posible trasladar las imágenes a otro proyecto. Pero dicen que el software ha dejado definitivamente de existir. ¿Hay alguna manera de reclamar? Gracias, Mariola

Cerrado
M. F.
05/05/2025

Demora entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Iphone 16 128GB. Han pasado 56 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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