Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas ni cobros de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses febrero, marzo, abril y mayo. Lo que supone que pasan al cobro todo el consumo hasta el día en curso. De nada sirve que pueda fraccionar alguno de los importes, es la segunda vez que ocurre y el fraccionamiento fue del importe menor, ya que es de una cuantía bastante elevada causando estragos en mi economía ya que no puedo calcular los importes. SOLICITO que se emitan los recibos y cobros de las mismas en sus fechas correspondiente ya que no creo que una empresa tan importante pueda tener estos problemas cada pocos meses. Sin otro particular, quedo a la espera de su resolucion atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [167,92€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. He sido cliente de esta operadora pero hace como 7 meses que no tenemos línea con ellos, y no nos están sirviendo los servicios internet ni telefono y nos solicitan el importe. Llamamos para darnos de baja hace 8 meses y para devolver el router y nos dijeron que no podíamos hasta que no se arreglará el problema. También nos han cambiado los contratos reiteradamente como han querido cambiando nuestra tarifa sin haber firmado nada, subiendo el precio lo cual no estábamos conforme y su respuesta a sido de muy mala educación al igual que la atención al cliente. Desde la tienda que lo contratamos pusimos 3 reclamaciones las cuales ahora dicen que no existen, solicitamos las grabaciones y no nos las quieren facilitar. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 18/05/2026 realicé el pedido de 2 prendas en la página web Feversave, cuyo número es 431295P. Después de recibirlas y no quedar satisfecha con las mismas, decido acogerme a mi derecho de desestimiento y realizar la devolucion de las mismas dentro del plazo de 14 dias que marca su pagina web. Al realizar dicho trámite, sólo da como opción de reembolso el crédito en tienda, cuando en sus condiciones de devolucion indican que el reembolso puede ser tanto en el mismo metodo de pago como en crédito en tienda. Les mando un correo electrónico indicandoles que no me deja elegir el reembolso en el metodo de pago original, y que es el metodo que yo quiero, a lo que me indican que les avise cuando haya hecho la devolucion para proceder al reembolso. Como en su web solo admiten el reembolso en credito de tienda, me veo obligada a aceptarla, les indico que lo he tenido que hacer asi. Mi sorpresa es que hoy he recibido un correo electronico en el que me dicen que la devolución se ha aceptado y me mandan un código para canjearlo en la tienda. Exijo que me devuelvan mi dinero

Hola buenas tarde realice un pedido que me ha entregado correo express el cual debió ser de 15 piezas de las cuales me llegaron solo 10 piezas. Porfavor necesito pronta solución al problema ya que han sido 303,25€ lo que me he gastado y no me ha llegado completo

El título completo sería: Reclamación contra Repsol por falta de transparencia, omisión de datos en ejercicio de Derecho de Acceso (RGPD) y reembolsos pendientes del servicio Asistencia de Hogar Habiendo agotado todas las vías posibles y ante la falta de transparencia e intención de colaborar por parte de la compañía Repsol recurro a ustedes. Expongo la situación: Habiendo contratado el servicio extra de Asistencia de Hogar solicito el servicio de fontanería y manitas. Tras estar esperando 2 semanas a la confirmación de la cita, decido llamar y me informan de que los servicios no llegan hasta mi domicilio, que la solución propuesta por ellos es contratar yo a profesionales y facilitar la factura a Repsol para realizar el reembolso correspondiente de la factura respecto a las coberturas del servicio. Esto para ambos servicios (fontanería y manitas) ya que son dos diferentes con sus respectivas coberturas. Contrato a los profesionales, me facilitan la factura y: El 13 de marzo me llega un correo "confirmando la tramitación del reembolso acorde a las coberturas de mi póliza" respecto al servicio de fontanería. Para el servicio de manitas ni siquiera recibí confirmación por escrito de la tramitación del reembolso. A partir de este correo comienzo a reclamar solicitando el importe exacto de dicho reembolso en base a la factura proporcionada ya que dicho reembolso está confirmado por ellos y a su vez preguntando respecto al reembolso del servicio de manitas. Reclamación tras otra lo único que sucede es que pasado el tiempo legal de la tramitación de la reclamación Repsol procede a cerrarla sin contactar conmigo. Solo cuando yo llamo pasado el tiempo me indican que se cerró y que en comentarios indican que se contactará con el cliente para informarle. Por lo que procedo a abrir otra reclamación. De esta forma llevamos ya al menos 3 que pueda acreditar documentación. Todas con el mismo formato: se cierran sin dar resolución al cliente. Ni siquiera se me informa de que se ha cerrado, cuando llamo yo para saber el estado me informan de lo mencionado. SAC me indica que es lo único que pueden hacer al respecto, abrir más incidencias. También, hace poco más de un mes (el 29/4/2026) reclamé a su departamento de protección de datos (ya que son datos propios y encima de carácter económico) con lo que se abrió un expediente y se me respondió con el mismo texto genérico que se me proporcionó al realizar el primer envío de factura. Contesté a dicho mensaje solicitando la información al completo ya que no se me está respondiendo a ninguna de las preguntas solicitadas. A día de hoy sigo sin respuesta. Paralelamente abrí un nuevo expediente solicitando todo mi historial de reclamaciones presentadas ante Repsol, incluyendo al menos la siguiente información: -Fecha de cada reclamación -Motivo o asunto de la reclamación -Canal por el que se presentó (oficina, teléfono, web, etc.) -Resolución o respuesta dada por Repsol en cada caso -Cualquier anotación o registro interno relativo a dichas reclamaciones Y su respuesta fue: "Procedemos a facilitarle el historial de reclamaciones presentadas ante Repsol, referentes a los servicios de Asistencia de Hogar". Ya de primeras intentan filtrar las reclamaciones. La información del documento adjunto es muy escueta y no refleja la realidad, por no mencionar la clara omisión del resto de reclamaciones puestas y cerradas sin aviso al cliente (a mi en este caso). Las tengo registradas en el correo electrónico y han decidido deliberadamente no incluirlas. Solo miren el "motivo" y la "resolución" de la única reclamación que se han dignado a poner. Me indicaron que los reembolsos tardan de 1 a 3 meses. Si eso fuera así el primer reembolso de fontanería debe de tardar a lo sumo 9 días en llegar. El reembolso de manitas no tengo información alguna. He agotado todas las vías posibles de comunicación para resolver el problema y como ven, Repsol muestra una clara falta de transparencia y compromiso. Espero puedan ayudarme a lidiar con esto.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría Banca ya que tengo abierto desde Septiembre de 2025 el expediente 13357510 a Stellantis y desde enero no me responden cuando pido que reclamen a la primera respuesta de Stellantis donde Stellantis afirma que la cuota de "Seguro Crédito " que me han cobrado mensualmente durante 6 años consta en el contrato. Estoy llamando cada mes y no me atienden la petición. Quien coge mi llamada no lleva mi expediente y aunque han pasado ya infinidad de notas, no se mueve nada desde Asesoría Banca. También lo he reclamo a Atención al Socio y no tampoco veo avances con el tema. Se aseguran desde OCU que hay suficientes abogados para atender los expedientes que los socios abrimos? Se asegura OCU que en un caso como el mio, que he pedido lo asignen a otro abogado, se gestione el cambio? SOLICITO que se pase mi expediente a otra persona que lo atienda y que se ponga en contacto con Stellantis y les reclame donde se ha formalizado y aceptado por parte nuestra la cuota de "Seguro Crédito" y luego me informen del estado actual del expediente y de los motivos de la demora. Sin otro particular, atentamente.

SEUR, de forma reiterada, no entrega los paquetes en mi domicilio y los deriva directamente a un punto de recogida o establecimiento, alegando incidencias que no se corresponden con la realidad. En este pedido consta entrega a domicilio y, además, se han abonado gastos de envío.

Hola, hice un envio (nº 84903545) a través de inpost el día27/04/2026 y el día 03/06/2026 en el seguimiento del envio ponen que mi paquete ha sido extraviado sin haberme notificado nada por parte de la empresa. He escrito a wallapop y dicen que tengo que ponerme en contacto con la empresa para poder reclamar con ellos. He llamado a la empresa de mensajería y me derivan al formulario de reclamaciones de su página web, he rellenado la reclamación pero no me han enviado copia ni tampoco el número de reclamación. Mientras tanto, yo no tengo el libro que envié y la compradora tampoco tiene su dinero. Así que quiero que wallapop me de una solución ya que ellos hacen pagar un seguro para las ventas. Hasta ahora ni wallapop ni la empresa me han dado ninguna solución.

Hola, el pasado 3/06/2026 realicé un pedido a través de la App. El pedido tardó en llegar 45 minutos. La comida estaba fria y la cerveza caliente. Al abrir la bolsa de la bebida le dije al chico de la moto que faltaba una Coca Cola. El chico lo comprobó y dijo que volvería a traerla. Luego me di cuenta de que faltaban también las dos salsas que habíamos pedido. Llamé por teléfono al BK correspondiente (Plaza Quintero Baez de Huelva capital) y me dijeron que me las mandarían. Nos quedamos esperando otros 45 minutos a pesar de que el BK está a cinco minutos andando de mi domicilio. Nadie vino a traer los productos que faltaban. Adjunto el numero de pedido (7342)