Últimas reclamaciones

Hola. Me están cobrando una factura de luz estimada, cuando en el periodo, desde el día 9 de octubre al 26 de octubre , hubo un corte de luz y no tuvimos luz asta el 26 de octubre. Incluso me están cobrando facturas estimadas de luz, cuando desde el mes de junio , no vivimos en este domicilio por motivos laborales. Ya que al no encontrarnos en nuestro domicilio no se pudo restablecer la luz, asta el día 26 de octubre Me podrían pasar solo la factura de la lectura real y no la estimada Se me descongelo todos los aparatos y también la comida, hacía una olor indescriptible. Reclamó por favor se me pase la factura real todos los meses y no la factura estimada, puesto que es legal, que pasen a comprobar el contador me cobren el importe real ( es por ley ) Y con mis derechos por ley como consumidor Y también reclamo el importe de 104 € que me están exigiendo que pague, que me eximan de pagarlo

Hago está reclamacion a la empresa Repsol por factura de gas para Enero de 92 euros que no se corresponde con el consumo de la casa

Hola , me dirijo a ustedes porque no estoy de acuerdo con la factura de este mes , puesto que me han incluido el importe de reapertura de suministro y alquiler de contador y IVA correspondiente y estoy totalmente en desacuerdo puesto que el mes anterior me cortaron el gas , sin previo aviso y puesto que decían q no había pagado , cosa incierta puesto que debido a un problema del correo electrónico no recibieron el recibo del pago correspondiente y otra cosa , yo soy familia numerosa con el título correspondiente y que a una familia numerosa no se le puede cortar el gas y menos sin previo aviso como han echo , por eso estimo la corrección de la factura con el importe correspondiente del mes pero sin la reapertura del gas puesto que creo q no me corresponde pagarlo porque el error ha sido vuestro . un saludo de antemano y espero su respuesta

Emilio Ruiz Olalla DNI 24889699l dueño y de la vivienda n 8 de calle deire de Torrox Málaga y cliente de Endesa n 130101237481 les reclamo. El día 13 de julio de 2025 entro corriente eléctrica , por el neutro de mi instalación y quemo o estropeo . Una lavadora un termo una vitroceramica y un adaptado de tv. Endesa distribución responsable de la red exijo indemnización, estimada en 900 euros

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Contraté la instalación de unas placas solares en mi domicilio el 18 de agosto de 2022 y solicité la correspondiente subvención concedida con fondos europeos para este objetivo. El intermediario para la tramitación de la subvención es Iberdrola, a través de su departamento de “gestión de ayudas de Iberdrola”. Este organismo se ha encargado de gestionar la documentación necesaria para la concesión de la ayuda durante estos años, si bien, en los últimos días he recibido varias comunicaciones procedentes de la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid, cuyo destinatario principal es Iberdrola (yo aparecía en copia de dichos correos electrónicos, como beneficiario de la ayuda), en la que se les advertía de que hoy, lunes 22 de diciembre, finalizaba el plazo de presentación de determinada documentación necesaria para su abono definitivo. El nº de expediente es PRAAST4·56824. Yo he puesto a su disposición la documentación de la que yo dispongo: el certificado de titularidad de la cuenta bancaria y la declaración responsable de solicitud de pago del incentivo, pero faltan dos documentos que sólo tiene Iberdrola. Me he personado en la sede de la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid para consultar si yo podía aportar los otros dos documentos que faltan, pero me han indicado que no. Sólo dispone del “Informe justificativo” y “la autorización de explotación o acta de servicio” Iberdrola. Por ello, y al finalizar hoy el plazo de su presentación, sin que se haya aportado estos documentos por ustedes (el último correo de aviso ha sido enviado hoy, 22 de diciembre a las 0:00 horas, presento esta reclamación, comunicándoles que si no lo hacen hoy, les reclamaré a ustedes que me abonen la cantidad correspondiente a la subvención concedida, junto con la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Fui contactada telefónicamente por Naturgy para realizar un cambio de comercializadora bajo la afirmación expresa de que dicho cambio supondría un ahorro económico respecto a la comercializadora regulada. Esta afirmación fue determinante para aceptar continuar la conversación, ya que se me aseguró que pagaría menos. Tras dicho cambio, he recibido facturación muy superior a la que tenía anteriormente con la tarifa regulada, llegando incluso a importes completamente desproporcionados para mi consumo habitual, sin uso de calefacción, lo que evidencia que la información facilitada fue falsa y engañosa. Ante esta situación, solicité la grabación de la llamada de contratación. Naturgy me ha remitido dos grabaciones distintas, presentándolas como si correspondieran al mismo proceso de contratación, cuando presentan contradicciones graves e incompatibles entre sí: – La voz del comercial no coincide (tono, velocidad y forma de expresarse). – El mismo punto de la conversación se formula de forma distinta en cada grabación. – Mis respuestas son diferentes en un mismo momento clave de la supuesta llamada. – Existen variaciones en la recogida de datos personales y contractuales (en una grabación se solicitan datos que en la otra no aparecen). Todo ello demuestra que no se trata de una misma llamada, a pesar de que la empresa las presenta como si lo fueran. Las grabaciones remitidas no pueden considerarse una reproducción fiel de la conversación realmente mantenida, ni una prueba válida de consentimiento, ya que presentan diferencias sustanciales que impiden atribuirlas a una misma llamada y no reflejan el proceso real mediante el cual se produjo el cambio de comercializadora. Además, en una de las grabaciones se recoge una supuesta aceptación por mi parte de seguros y servicios adicionales que nunca acepté ni me fueron explicados en la conversación real mantenida, y que contradicen claramente mi comportamiento posterior, ya que he rechazado expresamente este tipo de productos en otras contrataciones. A pesar de que la contratación se encuentra formalmente impugnada, Naturgy ha iniciado reclamaciones de deuda y comunicaciones de cobro, exigiendo el pago de importes que derivan directamente de una contratación obtenida mediante información engañosa y sustentada en grabaciones cuya autenticidad resulta seriamente cuestionada. Considero que la exigencia de esta deuda carece de validez, al no existir un consentimiento libre, informado y verificable, y al basarse en pruebas contradictorias que no pueden acreditarse como correspondientes a la conversación real. SOLICITO: – Que se declare la nulidad de la contratación por falta de consentimiento válido y por información engañosa. – La anulación inmediata de la deuda reclamada y de cualquier cargo asociado. – La devolución íntegra de las cantidades cobradas indebidamente. – El cese inmediato de cualquier gestión de cobro mientras la contratación se encuentra impugnada. – Que se investigue la utilización de grabaciones contradictorias como prueba de consentimiento. Adjunto facturas previas a la contratación que reflejan el coste real y habitual de mi consumo, muy inferior al importe facturado tras el cambio, contradiciendo las promesas de ahorro realizadas. Las grabaciones no han podido adjuntarse debido a limitaciones técnicas de la plataforma, pero se encuentran íntegramente disponibles para su aportación inmediata a requerimiento de la OCU o de la empresa reclamada.

Estimados/as señores/as: He recibido un cobro por parte de Geo Alternativa por importe de 1,74€ y otro 5,94€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa espero vuestra respuesta para denunciar el hecho en una comisaría. SOLICITO: Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contraté. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar cláusula de permanencia de 150 euros por los servicios de luz y gas. SOLICITO Que desistan de este cobro resultado de una firma de contrato habiéndome cambiado con ustedes bajo engaño sosteniendo ustedes que Factor Energía era operador de Endesa y que me reembolsarían cobros de IVA de 2025. Que de común acuerdo accedí a mantener el servicio con Factor Energía hasta el 3 de diciembre de 2025 para no penalizarme y al pasarme de nuevo a Endesa la empresa original han seguido llamando y negando el Acuerdo grabado por LEY. Ahora luego de un acoso telefónico descomunal me amenazan con cobrar la cláusulas de permanencia. Sin otro particular, atentamente Cesar.velandia@gmail.com